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Bewertungen, Kontaktdaten für Café Plaza Cham GmbH

Café Plaza Cham GmbH
Adresse: Kirchbühl 5, 6330 Cham, Schweiz
Telefonnummer: 041 780 14 53
Zustand: Zug
Bezirk: Zug
Stadt: Cham
Route: Kirchbühl
Hausnummer: 5
Postleitzahl: 6330


Öffnungszeiten

Montag: Geschlossen
Dienstag: 07:30–18:30 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:30 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:30 Uhr
Freitag: 07:30–18:30 Uhr
Samstag: 07:30–18:30 Uhr
Sonntag: 07:30–17:00 Uhr


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Bewertungen
wir sind wöchentlich in diesem Cafe, da es einen Kinderbereich hat, was es leider sehr selten gibt. Jedoch fällt uns zunehmend auf, dass der Service schlechter wird. Der Kinderbereich ist heruntergekommen, alle Spielzeuge kaputt! Gestern war der Boden im WC ekelhaft klebrig; Zudem hat das Personal beschlossen eine eigene Party zu feiern und die Musik wurde so laut aufgedreht, dass wir uns beschweren mussten. Das Personal hat in der Küche getanzt…nSchade, weil ich das Angebot, den Standort und den Kinderbereich eigentlich liebe und es so gerne weiterempfehlen würde.
Wir waren heute zum ersten Mal im Café Plaza zum Frühstücken, nachdem wir sehr viel von der Location gehört hatten. Wir waren mit unserem Kind dort und wurden sehr freundlich begrüsst. Die Dame an der Theke gab uns zu Beginn gleich eine Menü Karte in die Hand und erklärte den Bestellprozess im Endeffekt sucht man sich etwas aus und bestellt dann wieder an der Theke. Ausserdem war die Dame sehr aufmerksam und teilte uns mit, dass es im Café auch einen Kinderbereich hat, welchen wir dann natürlich auswählten. Dieser ist, in meinen Augen, wesentlich dunkler als die anderen Bereiche des Café.nWir bestellten zwei Buns Avocado & Spiegelei sowie Spiegelei & Schinken sowie ein Crepe Schokolade. Alle drei Gerichte waren für unseren Geschmack sehr gut, vor allem der Bun mit Schinken, denn dieser war „natürlich salzig“ und hiervon auch nicht zu viel.nZum Trinken gab es einen grosszügigen Latte Macchiato, einen kleinen O-Saft und einen Café Americano. Letztere hätte für unser Empfinden grösser sein können im Sinne der Tassengrösse.nZusammengefasst waren wir sehr angetan vom Café Plaza und werden bestimmt in Zukunft wieder hier sein - mit oder ohne Kinder, denn für beide Szenarien ist gesorgt.
Sehr geehrte Damen und Herren,nnIch war heute Morgen Gast in Ihrem Café Plaza in Cham und möchte Ihnen gerne eine Rückmeldung zu meinem Besuch geben. Leider war dieser alles andere als erfreulich.nnTrotz ausreichender Wartezeit von über 20 Minuten wurde ich von Ihrer Bedienung – einer blonden Dame im roten Kleid – weder begrüßt noch bedient. Es wurde nicht einmal ein einfaches „Guten Tag“ gesagt. Statt sich um die anwesenden Gäste zu kümmern, war die Mitarbeiterin offenbar mit anderen Dingen beschäftigt.nnIch hätte sehr gerne mein Frühstück genossen – vielleicht mit einem Kaffee oder einem Croissant –, aber unter diesen Umständen war das leider nicht möglich. Ein solches Verhalten finde ich enttäuschend und nicht akzeptabel, insbesondere, wenn man sich auf einen angenehmen Start in den Tag freut.nnIch hoffe sehr, dass dies nicht Ihrem üblichen Service entspricht. Vielleicht möchten Sie diesen Vorfall intern besprechen, um zukünftige Gäste besser willkommen zu heissen.
Das Café erscheint äusserlich einladend, jedoch lassen die Erfahrungen im Inneren zu wünschen übrig.nSowohl die Kinderecke als auch die Toiletten sind unansehnlich und bedürfen dringend einer Reinigung.nnDie Qualität des Essens ist durchschnittlich.nInsgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf, um ein angenehmes und einladendes Café-Erlebnis zu gewährleisten.nnDas Personal führt lautstark private Gespräche und vernachlässigt dadurch den Betrieb und das obwohl nichts los war Ferienzeit.nnZusätzlich würde ich empfehlen, die Musik im Café anzupassen. Während das Personal gerne laut Nicki Minaj oder Usher hört, passt diese Art von Musik möglicherweise nicht zur Atmosphäre eines Cafés.nnDie Kinderecke erfordert dringend Reinigung, Wertschätzung sowie eine einladende und aufgeräumte Atmosphäre.nnAufgrund der mangelnden Sauberkeit im Kinderbereich würde ich das Café nicht für Familien mit Kindern empfehlen.
Leider enttäuschendnnDer Besuch in diesem Café war eine herbe Enttäuschung. Das Personal wirkte unfreundlich und genervt, was die Atmosphäre unangenehm machte. Der Kaffee war geschmacklich gut, jedoch wurde kein Wasser dazu serviert. Besonders inakzeptabel: Mein Berliner war innen noch gefroren. Erst nach dreimaligem Nachfragen erhielt ich mein Geld zurück. Leider kein Ort, den ich weiterempfehlen kann.
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