Café Knaus AG

Bewertungen, Kontaktdaten für Café Knaus AG

Adresse: Hauptstrasse 70, 4702 Oensingen, Schweiz

Telefonnummer: 062 396 19 19

Webseite

Zustand: Solothurn

Bezirk: Gäu

Stadt: Oensingen

Route: Hauptstrasse

Hausnummer: 70

Postleitzahl: 4702

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–18:30 Uhr
Dienstag: Geschlossen
Mittwoch: 07:00–23:30 Uhr
Donnerstag: 07:00–23:30 Uhr
Freitag: 07:00–23:30 Uhr
Samstag: 07:00–23:30 Uhr
Sonntag: 08:00–22:00 Uhr

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Wir waren heute dort und leider war unsere Erfahrung sehr enttäuschend. Das Personal wirkte während unseres gesamten Besuchs unmotiviert, unfreundlich, arrogant und wenig aufmerksam, was den Aufenthalt unangenehm gemacht hat.nnBereits am Anfang mussten wir sehr lange auf die Menükarten warten. Da niemand zu unserem Tisch kam, bin ich selbst aufgestanden, um nachzufragen, ob wir Menükarten erhalten könnten. Dabei wurde ich nicht begrüsst und erhielt lediglich eine knappe Antwort. Anschliessend wurde mir gesagt, dass bereits jemand bei unserem Tisch gewesen sei. Die Dame war so frech, das war unglaublich.nnAuch danach mussten wir erneut lange warten und nochmals nachfragen. Uns wurde gesagt, dass die Menükarten gleich gebracht werden, jedoch wurden zuerst andere Tische bedient.nnZudem war es auch nicht appetitlich, dass unsere Teller nass waren. Als wir dies angesprochen haben, wurden sie nicht ersetzt, sondern lediglich abgewischt und wieder gebracht, was einfach unhygienisch ist.nnInsgesamt war der Service sehr langsam und unprofessionell. Ich habe grundsätzlich viel Verständnis, wenn es stressig ist, aber diese Erfahrung war leider sehr mühsam und enttäuschend.

Sehr geehrtes Team,nnam Samstag war ich bei Ihnen zum Frühstück. Das Frühstück war wirklich sehr lecker, frisch zubereitet und von sehr guter Qualität. Die Auswahl war groß und insgesamt ein großes Lob an die Küche – das ist wirklich sehr positiv hervorzuheben. Leider war ich mit dem Service jedoch überhaupt nicht zufrieden.nnNachdem ich mein Frühstück gegessen hatte, wollte ich noch etwas bestellen. Als ich dies signalisierte, kam die Servicekraft zwar an meinen Tisch, fragte jedoch nicht, ob ich noch einen Wunsch habe oder noch etwas bestellen möchte. Sie hat mir jedoch gar nicht richtig zugehört und sagte sofort, dass sie die Rechnung bringt.  Dadurch hatte ich leider das Gefühl, dass ich mich mit meinem Frühstück beeilen und den Tisch möglichst schnell freimachen sollte. Das empfand ich als sehr unangenehm. Erst nachdem ich darauf hingewiesen hatte, dass ich nicht die Rechnung, sondern noch etwas bestellen möchte, wurde in einem eher arroganten Ton zurückgefragt, ob ich denn noch etwas bestellen wolle und nicht die Rechnung wünsche. Ein freundlicher und aufmerksamer Umgang mit Gästen sieht für mich anders aus.nnAuch die Bezahlung fand ich sehr merkwürdig. Meine zusätzliche Bestellung wurde von Hand auf die Rechnung geschrieben, und die Rechnung wurde mir sofort wieder weggenommen, sodass ich sie gar nicht in Ruhe überprüfen konnte. Dadurch entstand bei mir leider der Eindruck, dass ich bewusst keine Möglichkeit bekommen sollte, die Rechnung zu kontrollieren.nnBesonders schade finde ich das, weil ich eigentlich sehr gerne zu Ihnen komme und sogar mehrmals pro Woche Ihr Restaurant besuche. Die ausgezeichneten Speisen und das angenehme Ambiente sind für mich jedes Mal ein Grund, wiederzukommen. Umso bedauerlicher ist es, dass der Umgangston und das Verhalten des Servicepersonals aus meiner Sicht leider immer schlechter werden.nnMit freundlichen Grüßen

Wirklich gut !!!! Obwohl es wirklich voll war wurden wir schnell und freundlich bedient.nAuch die Eiscreme war echt gut.

Das grosse Frühstück für CHF 15.90 mit selber gemachter Konfitüre, Schokoaufstrich und die Brotauswahl ist sehr gut. Für den Preis allerdings finde ich es wenig, das nur 3 Stück Butter und 5 versch. Brote inkludiert sind und man dann zusätzlich für mehr zahlen muss. Das Birchermüesli, das Joghurt und das Rührei sind sehr gut. Mir fehlt allerdings Fleisch und Käse zur Auswahl. Alles in allem sehr gute Essen, freundliches Personal, Preis-Leistung dürfte besser sein.

Ich gehe sehr gerne im Café Knaus essen. Die Preise sind fair und das Essen ist stets hervorragend gekocht und liebevoll zubereitet. Auch das Personal ist immer sehr freundlich.

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