Burberry - Geneva

Bewertungen, Kontaktdaten für Burberry - Geneva

"Burberry is a global luxury fashion brand with a distinctive British identity.The brand was established in 1856 by Thomas Burberry who revolutionised rainwear with his invention of gabardine. This heritage remains key to Burberry’s iconic outerwear alongside a vision for fashion-forward collections, inspirational runway shows and an industry-leading position in digital technology.Based in London, under the creative direction of Riccardo Tisci, Burberry combines its heritage of innovation and craftsmanship in its design of womenswear, menswear, childrenswear, accessories and beauty."

Adresse: Rue Robert- Céard , Geneva

Telefonnummer: +41 22 311 34 25

Webseite

Stadt: Geneva

Route: Rue Robert- Céard

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 09:30-18:00

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Bewertungen

Übersetzt von Google Wirklich enttäuscht ! Mein Vater kaufte sich vor zehn Jahren in Frankreich einen Pullover für bescheidene 500 Euro Er hatte ihn noch nie angezogen und nachdem er ihn ein Dutzend Mal getragen hatte, erschien ein Loch auf der Rückseite des Pullovers auf Höhe des Etiketts. Ich ging in diesen Laden und wurde sehr willkommen geheißen, mir wurde gesagt, dass sie versuchen würden, es kostenlos für mich zu reparieren, und wenn das nicht möglich wäre, würde der Artikel umgetauscht. Der Artikel war am Ende sehr gut repariert und ich war zufrieden! Vor ein paar Wochen bemerkte ich, dass dieses Loch wieder aufgetaucht war, also ging ich zurück in den Laden. Das Personal hat mich in Anbetracht meines Alters glaube ich nicht ernst genommen und mir erklärt, dass es an Motten liegt immer noch seltsam, weil es genau derselbe Ort ist wie damals. Dann sagte mir eine andere Verkäuferin deutlich, dass die Artikel keine lebenslange Garantie hätten und verwies mich an eine Näherin. Ich finde es skandalös, dass sich der After-Sales-Service und die Professionalität der Verkäufer so stark verschlechtert haben! Für immer Burberry Genf!  Original Vraiment déçu ! Mon père avais acheté il y a une dizaine d’année un pull en France pour la modique somme de 500€ Il ne l’avait jamais mis et après l’avoir porté une dizaine de fois, un trou a l’arrière du pull au niveau de l’étiquette est apparu. J’étais allé dans cette boutique et l’on m’avait très bien accueilli, on m’avait dit qu’on allait essayer de me le réparer gratuitement et si cela n’était pas possible que l’article allait être échangé. L’article avait au final été très bien réparé et j’étais satisfait ! Il y a quelques semaine, j’ai remarqué que ce trou avait réapparu et je suis donc retourné à la boutique. Le personnel ne m’a pas pris au sérieux au vu de mon âge je pense et m’a expliqué que cela est dû à des mites quand même étrange car c’est exactement au même endroit que la fois d’avant. Puis une autre vendeuse m’a clairement dit que les articles n’étais pas garantie à vie et m’a orienté vers une couturière. Je trouve ça scandaleux que le service après vente et le professionnalisme des vendeuse ce soit autant dégradé ! A jamais Burberry Genève !

Übersetzt von Google Super zufrieden mit dem Kundenservice, Laure ist eine Verkäuferin, ich würde sogar sagen, eine goldene Beraterin. Was für eine Professionalität bravo Laure weiter so und nochmal ein großes Dankeschön für das was du für mich getan hast.  Original Super contente du service client, Laure est une vendeuse je dirais même une conseillère en or. Quel professionnalisme bravo Laure continuez comme ça et encore un grand merci pour ce que vous avez fait pour moi.

Übersetzt von Google Das Hauptmodehaus wurde 1856 von Thomas Burberry gegründet und konzentriert sich auf und vertreibt Trenchcoats für die es am bekanntesten ist. Es verkauft auch Konfektionsoberbekleidung, Modeaccessoires, Düfte, Sonnenbrillen, Kosmetika und Uhren. Ihre musterbasierten Schals, Trenchcoats und anderen Modeaccessoires sind einzigartig. Im Juli 2018 wurde berichtet, dass Burberry in den letzten fünf Jahren unverkaufte Kleidung, Accessoires und Parfüm im Wert von über 90 Millionen Pfund vernichtet hatte, um seine Marke zu schützen und zu verhindern, dass die Artikel gestohlen oder billig verkauft wurden. Im September 2018 gab Burberry bekannt, dass es die Verwendung von Echtpelz in seinen Produkten einstellen und bestehende Pelzartikel auslaufen lassen würde.  Original Created  by Thomas Burberry in 1856, its main fashion house focuses on and distributes trench coats for which it is most famous. It also sells ready-to-wear outerwear, fashion accessories, fragrances, sunglasses, cosmetics and watches. Their pattern-based scarves, trench coats, and other fashion accessories are unique. In July 2018 it was reported that in the previous past five years Burberry had destroyed unsold clothes, accessories and perfume worth over £90m in order to protect its brand and prevent the items being stolen or sold cheaply. In September 2018, Burberry reported that it would stop using real fur in its products, and would phase out existing fur items.

Übersetzt von Google Der Laden brauchte eine Woche, um eine Tasche zu erhalten Motivation: Sie machten die Inventur…. Normalerweise sehen wir in Genf alles innerhalb von 24 Stunden. Am Donnerstag, 14., schloss das Geschäft dann um 17:30 Uhr. Andererseits war im Internet mit „Schließung um 18:30 Uhr“ gekennzeichnet. Motivation: Wir aktualisieren nicht. Zusammenfassend warten wir einen Monat, um eine Burberry-Herrentasche umzutauschen. Mein Sohn hat es am 28. März zum Geburtstag bekommen… Wir sind sehr enttäuscht.  Original La boutique a mis une semaine pour recevoir un sac  motivation : ils faisaient  l’inventaire … . D’habitude à Geneve on revoit n’importe quoi en 24 heures . Ensuite le jeudi 14 la boutique a fermé à 17h30. Par contre sur internet c’était marqué ‘fermeture à 18h30. Motivation : nous ne faisons pas la mise à jour . En résumé pour échanger un sac Burberry homme on vas attendre un mois. Mon fils l’a reçu le 28 Mars pour son anniversaire… Nous sommes très déçus .

Übersetzt von Google Ich empfehle dieses Geschäft wegen seiner Professionalität und seiner Kundenorientierung. Der Shop ist sehr auf Kundenzufriedenheit ausgerichtet. Das macht es so stark und dynamisch. Ich war mit einer Reklamation zu einem Produkt gekommen, wurde direkt und sehr herzlich betreut und bin mit dem Service zufrieden, der zur Behebung der Situation erbracht wurde. Ich danke ihnen für ihre wertvolle Aufmerksamkeit. Ich wünsche dem gesamten Team viel Erfolg in ihrer Karriere  Original Je recommande cette boutique pour son professionnalisme et leur orientation focus client. La boutique est très orienté satisfaction client. C’est ce qui fait toute sa force et sa dynamique. J’étais venu pour une réclamation concernant un produit j’ai été directement prise en charge de manière très cordiale et je suis reparti satisfaite du service qui a été fourni pour rétablir la situation. Je leur remercie de leur précieuse attention à mon égard. Je souhaite à toute l’équipe succès dans leur carrière

Übersetzt von Google Danke für alles! Meine Jacke wurde kostenlos gestopft und per Paket zu mir nach Hause geschickt, da ich ziemlich weit von Genf entfernt wohne. Super Kundenservice, ich war begeistert!  Original Merci pour tout! Ma veste a été reprisée gratuitement et m’a été envoyée par colis à mon domicile, étant donné que je vis assez loin de Genève. Super service client, j’étais ravis!

Übersetzt von Google Klasse Laden, Top Mitarbeiter. Wenn Ihre Größe nicht im Geschäft ist, bestellt er sie für Sie zum Anprobieren, Lieferung ist möglich. Meine einzige Beschwerde ist, dass der Mitarbeiter nicht mit uns in den Aufzug steigen kann, also bin ich die Treppe in den dritten Stock hinaufgegangen, damit wir bei letzterem geblieben sind  Original Boutique classe, employés au top. Si votre taille n'est pas en boutique, il le commande pour vous afin de l'essayer, la livraison est possible. mon seul bémol est que l'employé ne peut pas monter dans l'ascenseur avec nous, je suis donc monté par les escaliers jusqu'au troisièmes étages afin que nous restions avec ce dernier

Übersetzt von Google Es befindet sich im Zentrum von Genf mit großer Vielfalt und exzellentem Service  Original Βρίσκεται στο κέντρο της Γενεύης με μεγάλη ποικιλία και άριστη εξυπηρέτηση

Übersetzt von Google Gute Kundenerfahrung, Verkäuferin war sehr hilfsbereit und aufmerksam.  Original Good customer experience, shop assistant was very helpful and attentive.

Übersetzt von Google Ich liebe es, sehr edel, ​​ein guter Empfang Champagner wird den Kunden angeboten  Original J'adore , très classe, un bon acceuil Le champagne est offert au clients

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