BRACK.CH AG, Mägenwil

Bewertungen, Kontaktdaten für BRACK.CH AG, Mägenwil

Adresse: Hintermättlistrasse 3, 5506 Mägenwil, Schweiz

Telefonnummer: 062 889 80 80

Webseite

Zustand: Aargau

Bezirk: Baden

Stadt: Mägenwil

Route: Hintermättlistrasse

Hausnummer: 3

Postleitzahl: 5506

Öffnungszeiten

Montag: 08:30–18:30 Uhr
Dienstag: 08:30–18:30 Uhr
Mittwoch: 08:30–18:30 Uhr
Donnerstag: 08:30–18:30 Uhr
Freitag: 08:30–18:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Gaskocher bestellt. Gerät hat zuerst funktioniert, leider nach zwei Wochen nicht mehr. Habe Kundendienst angerufen. Habe keine Verpackung mehr gehabt für Austausch. Antwort vom Kundendienst. Ist kein Problem, sie senden defektes Gerät in der Verpackung vom neu gelieferten einfach zurück. Das nennt man Kundendienst einfach nur super. Besten Dank dafür.

Leider längst nicht mehr so zuverlässig wie früher. Kaum eine meiner Bestellungen kommt am Folgetag an, dabei wäre ich sogar Brack plus Kunde, was immer das sonst bedeuten mag. Schon gar nicht, wenn man am Sonntag bestellt, da schaffen sie es erst Mittwoch oder Donnerstag und das kommentarlos. Sehr schade, denn dies war mal die Stärke gegenüber den Mitbewerbern.

Mein Freund kaufte hiervon einen Fernseher. Als er die Verpackung des neu gekauften Fernsehers öffnete, sah er, dass der Fernseher kaputt war und leitete sofort einen Rückgabeprozess ein.  Sie entschuldigten sich, sagten, sie würden einen neuen Fernseher schicken, beruhigten meinen Freund und schickten ihn nach Hause.  Dann schickten sie eine E-Mail und sagten, dass sie den Fernseher nicht zurücknehmen würden und dass sie einen Rabatt gewähren könnten, wenn er einen neuen Fernseher kaufe.  Ich frage mich, ob sie wissen, wie Menschen Geld verdienen?

Habe leider ein fehlerhaftes Produkt erhalten, die Dame am Kundendienst war super freundlich und zuvorkommend. Ich habe am nächsten Tag ein Austausch Produkt erhalten.nHabe bis jetzt nur sehr gute Erfahrungen mit Brack gemacht!

Bin immer sehr zufrieden mit der vielseitigen Auswahl der Produkte und die Lieferung ist immer sorgfältig verpackt und geprüft, so dass nichts fehlt. Auch die Abrechnungen sind immer korrekt ausgeführt. Ist ein echt prima Service auch für uns Online-Kunden, deshalb immer gerne wieder !

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Mägenwil, Gewerbepark 100 meter

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