BRACK.CH AG

Bewertungen, Kontaktdaten für BRACK.CH AG

Adresse: Avenue des Baumettes 9, 1020 Renens, Schweiz

Telefonnummer: 021 633 07 07

Webseite

Zustand: Vaud

Bezirk: Ouest lausannois

Stadt: Renens

Route: Avenue des Baumettes

Hausnummer: 9

Postleitzahl: 1020

Öffnungszeiten

Montag: 08:30–18:30 Uhr
Dienstag: 08:30–18:30 Uhr
Mittwoch: 08:30–18:30 Uhr
Donnerstag: 08:30–18:30 Uhr
Freitag: 08:30–18:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Danke für die schnelle Lieferung - immer wieder gerne!!

Übersetzt von Google Gutes Angebot! Einfach zu bestellen und zum Auschecken zu verarbeiten ... Schneller Versand und Lieferung! Insgesamt tolles Einkaufserlebnis. Kann ich nur empfehlen   Original Great deals! Easy to order and process to check out…Fast shipping & delivery! Overall great shopping experience. I can only recommend it

Übersetzt von Google rein phantasievolle Fristen Sie bestellen ein Produkt auf Lager und springen direkt hinterher, wir verschieben die Lieferzeit um 10 Wochen! der gute Witz, das gleiche Produkt woanders in 2 Tagen geliefert. nie wieder brak.ch  Original délais purement fantaisistes vous passez commande d'un produit en stock et hop droit derrière on repousse le délais de livraison de 10 semaines ! la bonne blague, le même produit ailleurs livré en 2 jours. plus jamais brack.ch

Übersetzt von Google Mein Paket ist bei der Post CH verloren gegangen und ein Produkt im Lagerabbau. Unmöglich für mich, es zu dem Preis zu finden, zu dem ich bezahlt habe. La Poste CH ist allein verantwortlich für diesen "Verlust" von Paketen, Brack.ch und sein Kundenservice übernahmen die Führung und boten eine nette kommerzielle Geste an, für die ich ihnen sehr danke, da sie dazu nicht verpflichtet waren. Die Tatsache, dass sie in diesem Fall die Führung übernommen und eine Lösung gefunden haben, zeigt, dass sie einen großartigen Service haben, der dem Kunden zuhört.  Original Mon colis ayant été perdu par la poste CH et s'agissant d'un produit en destockage. Impossible pour moi de le retrouver au prix auquel je l'ai payé. La Poste CH étant l'unique responsable de cette "perte" de colis, Brack.ch et son service clientèle ont pris les devants et ont proposé un beau geste commercial auquel je les remercie grandement car ils n'avaient pas d'obligation de faire ceci. Le faite d'avoir pris les devant sur ce cas et trouvé une solution montre qu'ils ont un super service à l'écoute du client

Übersetzt von Google Bis heute keine Nachricht von meiner Bestellung, lange Lieferzeiten, die Hälfte der bestellten Produkte vor 1 Monat ausverkauft... erste und letzte Erfahrung  Original Aucune nouvelle de ma commande à ce jour, délais de livraison longs, la moitié des produits commandés plus en stock avant 1 mois... première et dernière expérience

Übersetzt von Google Professioneller Kunde seit Jahren, immer top, schnelle Antworten, Garantie oder Umtausch, super gemacht  Original Client pro depuis des années,  tjrs top, réponses rapides, prise en garantie ou échange,  bravo

Übersetzt von Google Bestellung kam pünktlich und optimierte Beratung.  Sehr guter Service.  Original Commande arrivée dans les temps et conseils optimisés.  Très bon service.

Übersetzt von Google Nicht so toll in der Kommunikation  Ein Tag Verspätung bei der Lieferung eines großen Pakets ohne Angabe von Gründen. Endlich Montag statt Freitag erhalten. Nachdem Sie 30 Minuten online verbracht haben, legt der Kundenservice-Mann freiwillig zweimal auf. Natürlich nicht zurückrufen! Nicht wirklich, was es am besten macht!  Original Pas top en communication  Retard d'un jour dans la livraison d'un gros colis sans aucune explication. Finalement reçu lundi au lieu de vendredi. Après avoir passé 30 minutes en ligne, le gars du service clientèle vous  raccroche volontairement 2 fois au nez. Ne vous rappelle bien sûr pas ! Pas franchement ce qui ce fait de mieux !

Übersetzt von Google Achtung, sie zeigen Produkte als "auf Lager" an, aber nach der Bestellung und Bezahlung des Produkts wird Ihnen 24 Stunden später mitgeteilt, dass Sie 2 Monate auf das Produkt warten müssen ... mangelnde Professionalität, ganz zu schweigen von der Benutzeroberfläche der Website und Kundenservice. Kurz gesagt, wenden Sie sich an die Konkurrenz, wenn Sie unnötige Kopfschmerzen vermeiden möchten.  Original Attention ils affichent des produits comme étant "en stock" mais pourtant après commande et payement du produit, ont vous annonce 24 heures après qu'il faut attendre 2 mois pour le produit... manque de professionnalisme sans parler de l'interface du site et du service client. Bref tourné vous vers la concurrence si vous voulez évité de prise de tête inutile.

Übersetzt von Google Bestellung nie erhalten. Sehr schlechter Kommunikationsservice. Sie haben nie den Prozess unternommen, mich über die Suche nach dem Paket auf dem Laufenden zu halten. Daran liege dann ich habe die wahren Angaben von der Post erhalten. Nach meinem negativen Kommentar bei Google hat sich Brack mit mir in Verbindung gesetzt, um den Fehler zu beheben und mir den betreffenden Artikel inklusive eines kleinen Gutscheins für eine zukünftige Bestellung zurückzusenden. Vielen Dank Google und herzlichen Glückwunsch an Brack für das Lesen von Google Reviews und seine Reaktionsfähigkeit :  Original Commande jamais reçue. Très mauvais service de communication. Ils n'ont jamais entrepris la démarche de me tenir au courant de la recherche du colis. Pour ensuite mentir j'ai reçu les indications vraies de la Poste. A la suite de mon commentaire négatif sur Google, Brack m'a contacté pour réparer l'erreur et me renvoyer l'article en question incluant un petit voucher pour une prochaine commande. Merci Google et bravo à Brack pour leur lecture des Avis Google et leur réactivité :

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Renens VD, Baumettes 260 meter

Renens VD, Bois-Genoud 290 meter

Renens VD, Saugiaz 490 meter

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