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Bewertungen, Kontaktdaten für Bowling Universum

Bowling Universum
Adresse: Industriestrasse 15, 6010 Kriens, Schweiz
Telefonnummer: 041 250 38 38
Zustand: Luzern
Bezirk: Luzern
Stadt: Kriens
Route: Industriestrasse
Hausnummer: 15
Postleitzahl: 6010


Öffnungszeiten

Montag: 17:30–00:00 Uhr
Dienstag: 17:30–00:00 Uhr
Mittwoch: 13:30–00:00 Uhr
Donnerstag: 17:30–00:00 Uhr
Freitag: 17:30–00:30 Uhr
Samstag: 13:30–01:30 Uhr
Sonntag: 11:00–23:00 Uhr


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Bewertungen
Es ist sehr laut dort. Aber das ist eben Party. Die Bowling Kugeln sind eher auf der schweren Seite. Aber war schon zweimal mit Kollegen dort. Die gehen sehr gerne dahin :
Ich bin sehr enttäuscht vom Service dieses Bowlingzentrums. Am 15.12.2024 um 15:35 Uhr habe ich die auf Ihrer Website angegebene Telefonnummer angerufen, weil ich Details zu einer Reservierung erfahren wollte. Die Managerin, die mir am Telefon antwortete, sprach schlecht Deutsch und hatte offensichtlich Schwierigkeiten, mich richtig zu verstehen. Als ich nach dem Preis fragte, antwortete sie mir sehr unhöflich: „18 Franken pro Person, rechnest du selbst.“ Ich versuchte, weitere Informationen zu bekommen, aber sie wurde immer unfreundlicher und sagte: „Geh auf die Website, ich habe andere Kunden, die warten“, und legte dann einfach auf, ohne mir die Möglichkeit zu geben, zu antworten.nnMir wurde keine Hilfe angeboten, und das Verhalten war völlig unprofessionell. Solche Gespräche sind für einen Kundenservice unakzeptabel. Ich werde meine negative Erfahrung auf allen mir zugänglichen Plattformen teilen.
Eine arbeiterin hat uns mega angeschnauzt, als wir sie um eine Entschuldigung für ihr freches Verhalten gegenüber den Kunden gebeten haben. Sie tat 2 unserer freunde auf die warteliste zum billiard spielen, jedoch kamen sie nicht dran. Als wir sie mehrmals darauf angewiesen haben, ignorierte die uns teils und schnauzte uns einfach an. Unverschämt. So spricht man mit den kunden nicht. Sie spricht etwas weniger gut deutsch keine beleidigung, hat einen russischen, ukrainischen, polnische akzent und geht nicht auf anliegen anderer kunden ein. Bitte verbessert das universum bowling. Wenn ich ihren namen habe, werde ich ihn hier rein schreiben, indem ich auf diese nachricht antworte.
Unfreundliche Bedienung! Zu wenig Platz um die kleinen veralteten Billartische. Wenn die digitale ID kommt muss man vermutlich 100 Franken Depot bezahlen um die veralteten Billardkugeln zu bekommen.
Absolute Frechheit. Abzockerei!nEine so unfreundliche Mitarbeiterin ist mir schon lange nicht mehr begegnet.
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