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Boutique Chalet-Hotel Beau-Site

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Bewertungen, Kontaktdaten für Boutique Chalet-Hotel Beau-Site

Boutique Chalet-Hotel Beau-Site

Geschichte

Gemütliches Chaletstiel Hotel mit Spa- und Fitnessbereich, Restaurant und Bar

Adresse: Dorfstrasse 5, 3715 Adelboden
Telefonnummer: 033 673 82 82
hc.niweulb@etisuaebletoh
Stadt: Adelboden
Route: Dorfstrasse 5
Postleitzahl: 3715


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Wir bekamen das Upgrade vom Viktoria Eden zum Beau Site Hotel. Wir sind positiv überascht. Sehr angenehm und Liebenswürdig, sehr gute Küche und ein Tolles Team. Von A-Z Super gut geschlafen Kommen sehr gerne wieder. Lieben Dank an euch
Es ist einen schönen Hotel mit tolle Aussicht und super Bedienung, Sonja von der Rezeption sehr nett und hilfsbereit, hat uns viele Infos gegeben. Wir kommen wieder gerne!Zimmer: 5/5
Müsste mal wieder eine Renovation erfahren. Saunabereich in die Jahre gekommen. Fußläufigkeit: sehr zentral, Nähe zu Dorfzentrum und gleich neben Busterminal
Die Rezeption konnte uns keine einzige Frage beantworten. Die Sauna war eigentlich ab 16.00 Uhr geöffnet, jedoch wurde uns der Einlass erst ab 18.00 Uhr gewährt. Organisation im allgemeinen eine Katastrophe. Nie mehr wieder.Zimmer: 4/5
Wir hatten zwei Übernachtungen im Januar 2021 gebucht, aufgrund der Pandemie mussten wir den Aufenthalt verschieben. Wir hatten einen Gutschein für 2 Übernachtungen erhalten. Eine Anzahlung für eine Übernachtung wurde gemacht. Als wir nun die Buchung für Januar 2022 machen wollten, wollte das Hotel den Gutschein nicht akzeptieren, da dieser fälschlicherweise ausgestellt wurde. Auch die Abrechnung der Kreditkarte, wo die Abbuchung der Anzahlung ersichtlich war, reichte nicht aus. Aus Kulanzgründen wurde uns dann eine Übernachtung geschenkt. Beim Auschecken erhielten wir wieder die Rechnung, die Übernachtung wurde voll verrechnet. Wir mussten erneut auf den E-Mail-Verkehr für die Buchung verweisen. Soviel zur Buchung. Das Hotel ist allgemein in die Jahre gekommen. Die Stühle im Speisesaal sind ziemlich abgesessen. Obwohl wir bei der Buchung ausdrücklich ein Zimmer ohne Teppichboden gewünscht haben, erhielten wir ein Zimmer mit Teppichboden. Das Frühstück war ok, nichts besonderes. Obwohl in Innenräumen eine Maskenpflicht besteht, haben nicht alle Angestellten eine Maske getragen, auch nicht als wir zusammen mit einem Angestellten im Lift waren. Das Auto konnten wir in der Tiefgarage parken. Als wir am Abend losfahren wollten, waren wir zugeparkt. Der Chef des Hauses hatte sein Auto vor unseres geparkt, wir mussten bei der Rezeption nachfragen und er fuhr es weg. Das einzig gute war die Aussicht vom Balkon. Wir würden niemandem empfehlen, hier zu übernachten.
Sehr schönes Hotel mit großen Zimmern und schöner Aussicht, das Personal ist sehr höflich. Sie haben tolle Musik und Cocktails. Am liebsten mag ich diesen charmanten und einzigartigen Oldschool-Van, in dem man Fondue essen kann
Grundsätzlich war der Aufenthalt in Ordnung. Für mich aber eher ein 3-Sterne Hotel. Das Haus ist in die Jahre gekommen und es wird leider nichts daraus gemacht, das sieht man an diversen Stellen. Im Hotel funktionierten diverse Geräte nicht, das Personal ist freundlich es mangelt aber an Kompetenz. Das Abendessen war sehr gut. Der Wellnessbereich ist klein aber fein.
Ich habe ein sehr hochwertiger Pullover während meines Aufenthalts hier im Hotelzimmer vergessen. Am nächsten Tag rief ich im Hotel an und sprach persönlich mit dem Hotelbesitzer, welcher mir bestätigte den Pullover gefunden zu haben. Diese Bestätigung habe ich sogar im Whatsapp Chatverlauf. Er bestätigte mir meinen Pullover per Post einzureichen. Nach einigen Tage meldete ich mich wieder um nachzufragen, ob Sie nun mein Pullover geschickt haben.Diesmal wurde mir vom Hotelbesitzer mitgeteilt, dass Sie mein Pullover überall gesucht aber nicht gefunden haben. Diese Aussage ist sehr merkwürdig! Auf meine Nachrichten weshalb mein Pullover jetzt plötzlich wieder unauffindbar ist, bekam ich bis heute keine Rückmeldungen. Ich werde sicherlich nicht mehr in Zukunft dieses Hotel besuchen und empfehle es auch niemandem weiter. Sie haben mein Vertrauen missbraucht. Eine grosse Enttäuschung für 3 Sterne Hotel… Übernachtung am 24.03.2021
Wir buchten das Hotel für eine Nacht mit Halbpension. Wir kamen abends im Hotel an und hofften auf ein gemütliches Ausklingen mit gutem Essen. Doch was wir dort bekamen, war alles andere als gut. Vorweg begann das Chaos schon beim Checkin. Das Personal wirkte sehr irritierend auf uns. Vom Küchenpersonal zur Servierdame hinzu zur Rezeptionistin und dies alles in einer Person. Kurzum schon beim ersten Anblick standen wir in einem Hotel mit sichtbarem Personalmangel. Als wir zu Essen gehen wollten, war unser Tisch nicht auf der Liste und wir sollten doch an der Hotelbar noch etwas trinken, natürlich auf unsere Kosten.. Als wir dann am Tisch sassen wurde uns ein 4-Gang-Menü serviert. Und was für Eines.. Der Salat war versalzen, die Karottensuppe kalt und der Hauptgang hat alles bestätigt. Das Gemüse war kalt, die Kartoffeln noch roh und ebenfalls kalt und der Fisch war völlig verkommen. Auf das Dessert haben wir dann verzichtet. Nachdem wir das ungeschulte Servicepersonal darauf hingewiesen hatten, entschieden wir uns noch am selben Abend die Heimreise anzutreten. Schade nur das uns in keinster Weise Preis entgegengekommen wurde. Die Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel liegen abseits den Vorstellungen was man in diesem Hotel antrifft.
Schönes Hotel, schöne Zimmer, tolles freundliches Personal, gutes Frühstück, der Lauf zum Skilift ist recht lang, die Busverbindung in die Skigebiete in der Nähe. Naja, das Abendessen ist einem 4*-Hotel nicht würdig, das hat eher den Flair einer Jugendherberge. 10SF zusätzlich für einen Parkplatz jede Nacht finde ich auch eines 4*-Hotels unwürdig.
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