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Bewertungen, Kontaktdaten für Boa Lingua

Boa Lingua
"Erlebe Sprachen! Als Sprachreise-Spezialist geben wir unseren Kunden die Möglichkeit, eine Sprache dort zu lernen, wo sie gelebt wird. Wir bieten Sprachaufenthalte für Jung bis Alt und jede Lebenslage an. In über 30 Ländern arbeiten wir mit mehr als 300 Partnerschulen auf allen fünf Kontinenten zusammen. Als Schweizer Unternehmen mit langjähriger Erfahrung begleiten wir unsere Kunden vor, während und nach dem Sprachaufenthalt. Unser oberstes Ziel ist, unseren Kunden eine unvergessliche Zeit im Ausland zu ermöglichen."
Adresse: Gubelstrasse 15 , Zug 6302, CH
Telefonnummer: 041 710 38 88
Stadt: Zug
Route: Gubelstrasse 15
Postleitzahl: 6302


Bewertungen
Kurzfristige Bearbeitung meiner Anfrage habe erst 11 Tage vor meinem Aufenthalt gebucht, aber es gab einige Kommunikationsschwierigkeiten ich musste gefühlt 5x nachfragen, um eine spezifische Antwort auf eine meiner Fragen zu erhalten und ich habe relativ wenig Information erhalten. Glücklicherweise habe ich eine andere Schweizerin kennengelernt, die bei einer anderen Organisation gebucht hat und damit mehr Infos erhalten hatte als ich, welche sie mit mir teilte. Da ich jedoch so spät erst gebucht habe, kann es natürlich sein, dass die Kommunikationsschwierigkeiten darauf zurückzuführen sind. Personen, die früher buchen haben evtl. eine andere Erfahrung gemacht.
Wir hatten bei Boalingua zwei längere Sprachreisen gebucht. Eine in Mexiko, die andere in Panama. Der Service bei der Buchung war perfekt, danach ging es nur noch Berg ab. Die Sprachschule in Panama war eine absolute Katastrophe mit einem Mangel an Lehrern. Es liefen sehr viele Dinge schief, unter anderem, dass wir vergessen wurden, vom Flughafen abzuholen. Als Entschädigung habe ich nach langen hin und her einen Online - Gutschein bekommen - dafür hätte ich genauso gut Duolingo nutzen können und jede Menge Geld gespart. Fazit: Ich würde keinem Boalingua weiterempfehlen, da sie auch bei der Problemlösung sehr schwach waren
Boa Lingua hat mit gut beraten und schnell eine Lösung gefunden. Ich war nicht zufrieden mit meiner Unterkunft und der Schule. Ich habe mich bei Boa Ligua gemeldet und diese hat meine Anliegen ernst genommen. Die Schule wurde kontaktiert. Leider hat sich danach nicht wirklich etwas verbessert.
Eine absolute Frechheit. Die Unterkunft mit 20-45min Weg gebucht, eine mit 1h Weg zugeteilt bekommen. Auf Anfrage am Telefon wurde mir gesagt, dass ein 10 Minuten Fussweg nicht einberechnet wird. Dann erfahre ich von der Schule in London, dass diese Art von Unterkunft, aufgrund eines Standortwechsels der Schule, nicht mehr angeboten werde. Mir wurde also, ohne Kontakt aufzunehmen, eine andere Art Unterkunft gebucht. Natürlich zum gleichen Preis. Die Schule in London hat den Fehler eingesehen. Boa Lingua nicht. Auf Mails wird tagelang nicht geantwortet und eine Stornierungsgebühr von 750fr wurde verlangt.
Gastfamilie wurde 2 Tage vor Ankunft gewechselt und musste danach die Gastfamilie nach einer Woche wechseln. Hygiene mangelhaft und die Gastfamilie hat sich nicht gekümmert und kein Kontakt gepflegt. Würde nächstes mal im Campus wohnen.
Im Jahr 2021 habe ich zwei Sprachaufenthalte mit Boalingua gebucht. Was mir beim Beratungsgespraech gefehlt hat war eine bessere Struktur Vorstellung, Ablauf erlautern, Bedarfsermittlung, Optionen besprechen, Sprachniveau ermitteln, weiteres Vorgehen. Was ich enorm geschatzt habe, dass sich meine Beraterin waehrend meines Aufenthaltes bei mir erkundigt hat wie es geht, ob alles in Ordnung sei. Auf mein Feedback konnte sie mir auch direkt mit einem Problem in der Schule helfen. Das ist super Service!
Es war toll eine Expertin Nadine zu haben welche bereits selber Samara besucht hat und von ihren persönlichen Erfahrung erzählen konnte. Die Inputs welche sie gegeben hat, waren sehr hilfreich mich für die Sprachschule in Samara zu entscheiden. Die Kommunikation war ausserdem sehr unkompliziert und Nadine hat sich sehr engagiert um für mich das Beste rauszuholen! Danke dafür!
Diverse technische Mängel, Kein Licht vor der Wohnungstür, Waschmaschiene defetk, mehrere Küchengrräte defekt. Es fehlt an der Grundausstattung wie zB.Trinkgläser. In dem Appartement hat es diverse Schädlinge, besonders viele Küchenschaben die die Lagerung von Lebensmitteln unmöglich machen. Wiederholt waren in meiner Abwesenheit Personen in meinem Zimmer und haben meine Sachen bewegt. Die Türe habe ich jeweils abgeschlossen, was keine Sicherheit ergab. Das w Lan Signal war unzuverlässig und zum Arbeiten fehlt bei 5 Bewohner der Platz in dem Appartement. Nachtruhe erst ab 1 Uhr in der Nacht zuvor sehr laut. Kein Tageslicht im Zimmer, lüften sehr schwer möglich. Leider meine zweite negative Erfahrung mit Boalingua.
Super zufrieden mit Boa Lingua. Evtl. hätte man mir noch mitteilen können, dass man am ersten Tag den Pass und die Covid Zertifikate braucht.
Ich war am Anfang mit der Unterkunft nicht sehr zufrieden, denn es war ein sehr kleines Haus und nicht sehr Hygienisch. Im endeffekt habe ich mich trotzdem dafür entschieden zu bleiben, da ich das Jahr zuvor im Militär wahr und ich somit auch schlimmeres gewohnt war. Ebenso habe ich ein sehr gutes Verhältnis mit meiner Gastmutter aufbauen können und wir haben auch jetzt noch guten Kontakt. Von meiner Seite aus bin ich trotzdem sehr zufrieden und ich würde das nächste mal wider bei Boa Lingua buchen.
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