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Bluedrop Store

  1. Brugg
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Bewertungen, Kontaktdaten für Bluedrop Store

Bluedrop Store

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Fashion as you are, even when you sweat!
We love fitness, we love fashion, we love shopping. You will love our leggings and fitness sets collection.



"Wir wollen für dich mehr sein, als ein Telekom-Anbieter. Wir wollen dein Partner sein, der dich inspiriert, deine Träume zu verwirklichen. Jeden Tag. Lass uns gemeinsam von Grossem träumen und Grossartiges erreichen! Internet, TV, Handy und Festnetz: Kombiniere, was du brauchst, und profitiere von unseren Kombi-Rabatten."
Adresse:
Stadt: Brugg


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Bewertungen
Nicht mal ein Stern wert, sehr unfreundlich Waren heute dort und haben unser Problem geschildert. Sind von einer Frau am 27.02.23 um 13:05 Uhr sehr unfreundlich behandelt worden. Sogar als Lügner dargestellt worden. Echt nicht zum Weiterempfehlen! Konnte uns nicht mal eine Bestätigung ausdrucken, sehr inkomplett. Wurden sogar ignoriert.
Ein Stern, ist schon zu viel. Kundenservice kennt man garnicht. Auf jeden Fall ist die Frau SC laut Beleg ist nicht nett, bezeichnet einen als Lügner, obwohl sie selbst lügt.
Ich bin traurig, weil ich ihnen den Router geschickt habe und sie mich gezwungen haben, 100 Franken extra zu bezahlen, unter dem Vorwand, dass ich ihnen das Kweitng nicht gegeben habe.
Ähm, ein Stern ist schon zu viel.. Das Wort Kundenservice kennt man dort nicht.
2 mal im shop wegen verschiedenen angelegenheiten gegangen, jedesmal wurde mir gesagt das sie nichts für mich tun können und ich deren hotline anrufen sollte. für was gibt es dann einen sunrise shop?
Ich bin verzweifelt. Ich habe mein Sunrise ABO Ende 2021 gekündigt. Sunrise hat dies aber bis jetzt nicht vorgenommen. Ich habe seit dem weiter Rechnungen bekommen. Mit diesem Problem habe ich mich mehrmals an den Service in Shops und per Telefon gewandt. Mir wurde geraten nicht auf die Rechnungen zu reagieren. Ich fragte nach mehrmals nach, dies schriftlich zu bekommen. Das wurde mir teilweise zugesichert. Ich habe aber bis jetzt nie etwas schriftlich erhalten. Jetzt bekam ich einen Brief das meine Dienste blockiert wurden. Die Rechnung ist mittlerweile fast 150Fr. Mit dem Brief bin ich wieder in den Shop in Brugg. Dort wurde mir gesagt ich muss das über die Hotline machen. Der Mitarbeiter in der Hotline konnte mir auch nicht weiterhelfen und hat mir versichert das sich jemand am Montag bei mir meldet. Das ist aber nicht passiert. Ich habe auch gefragt, ob ich das schriftlich haben kann. Auch das wurde nicht gemacht. Ich habe bestimmt schon mehrere Sunden mit Anrufen bei der Hotline oder im Sunriseshop verbracht. Einige Tage später habe ich dann endlich eine Mail bekommen, dass das Konto nun gekündigt ist und ich die Kosten natürlich erstattet bekomme. Einen Monat später habe ich aber wieder eine Rechnung über 50Fr. bekommen. Die Sache ist also aktuell 13.07.2022, noch nicht vorbei. Ich bin unglaublich verzweifelt und weiss nicht was ich weiter machen soll. Zudem bin ich es leid meine Zeit damit zu verschwenden. Ich werden mit dem Anliegen noch einmal in den Shop gehen. Wenn mir nicht geholfen wird, werde ich mich über rechtliche Schritte informieren. Das Personal im Shop war aber immer freundlich!
Dilara hat mich sehr fachkompetent bedint
Sehr gute Beratung, fachlich sehr kompetent. Hilfsbereit bei der Produkteauswahl und bei der Kündigung des bisherigen Anbieters. Bestätigung per e-mail umgehend erhalten. Top Service, bin gerne neuer Kunde bei Sunrise und kann es kaum erwarten die Produkte nutzen zu können.
Sehr nette und kompetente Beratung
Nette und ausführliche Dienstleistung! Der junge Mann hat mich super beraten. Danke
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