Blue Destino

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Stadt: Lucerne

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Bewertungen

Wir waren zum Brunch dort mit 6 Personen. Es war unschlagbar. Tolle Auswahl, Preis/Leistung, wir wurden zuvorkommend und sehr aufmerksam bedient, alle Wünsche wurden erfüllt. Ich bin begeistert und möchte dieses Angebot gerne weiter empfehlen.Service: 4/5

Gutes Hotel in Top-Lage. Die Zimmer entsprechen dem Standard und sind gut ausgestattet sowie sauber. In direkter Nachbarschaft hat es ein Parkhaus mit Zugang via Lift zum Hotel. Das Frühstücksbuffet ist umfangreich und bietet für jeden Geschmack etwas. Lediglich nur eine Kaffeemaschine stellt ein Nadelöhr dar. Insgesamt eine gute Entscheidung für eine Übernachtung in Luzern.

Kein Zimmer sondern Konferenzinfrastruktur  beansprucht. Diese ist solide und zweckmässig und sauber eingerichtet. Nichts zu Beanstanden. Mittagessen: ~12 Tische a ~ 10 Personen. Chaotische Bedienung, KellnerInnen total überfordert. Wahllos werden Teller aufgetragen. Keine Möglichkeit Getränke zu bestellen. Eine derart unprofessionelle Bedienung habe ich noch nie erlebt. Unverständlich, wie dies in einem Restorationsbetrieb mit internationalem Ruf geschehen kann.

Preis/Leistung ist super! Parkhaus gleich vor Ort, Empfang sehr freundlich und einfach. Zimmer schön gross, mit Badewanne und super Aussicht auf den See & den Rigi. Befindet sich gleich hinter dem BHF & KKL. Also in rund 5-10min zu Fuss ist man Mitten in der Stadt. Pizzeria gleich gegenüber.

Tolle Atmosphäre im ganzen Hotel man fühlt sich sofort wohl. Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter angefangen bei der Rezeption bis zum super netten Empfang beim Frühstück. Sehr Sauberes und schönes Zimmer mit Aussicht auf die Berge. Die Lage ist perfekt und super zentral. Parken in der Tiefgarage sehr angenehm. Immer wieder gerne kann dieses Hotel nur empfehlen.

Dieses Hotel war für mich bisher eine gute Option, wenn ich in Luzern war. Die Lage ist perfekt, die Stadt an einem Weekend zu besuchen. Von Bahnhof aber auch mit dem Auto ist das Hotel gut erreichbar. Das Hotel hat eine gute Ausstattung - auch die Zimmer sind modern eingerichtet. Obwohl ich ein Premium Zimmer mit Seesicht sowie anschliessend auch noch das Upgrade für eine höhere Kategorie gebucht habe, musste ich dann ein Zimmer mit Sicht auf Bahngleise mit Bauschutt nehmen. Es war dann ein einfaches Doppelzimmer. Ich gehe in vielen Hotels, aber ein „Downgrading“ habe ich noch nie erlebt.  Ich kann sämtliche Bewertungen nicht glauben, welche sagen, das Hotel sei sauber. Das Bett war zwar gepflegt also Liegefläche - aber zwischen Matratzenunterseite und Boden lieber nicht nachschauen, aber die Wände, Lampen, Hocker, Glaswände der Duschen, Liftwände, Lifttüren uvm sind sehr schmutzig. Lüftungsgitter beim Zimmer WC sowie Ansauggitter Klimaanlage wurden seit Wochen nicht geputzt. Ekelig. Man sieht auch, dass das Reinigungsteam nicht motiviert angeleitet wird. In den Korridoren sieht man viele Löcher in den Wänden, welche von den Reinigungswagen herstammen. Es wird einfach nicht sorgfältig gearbeitet. Unfreundliches Personal beim Frühstücksraum - wobei auch das Verhalten der grossen Reisegruppen während dem Essen fragwürdig ist. Der Boden beim Frühstück ist so klebrig, dass es einem die Schuhe fast auszieht. Schaut man die Stuhlbeine oder Metallbeine der Sitzbänke an, dann klebt da Schmutz und Essen seit Jahren fest. Ärgerlich sind auch die sehr laut zu klappende Zimmertüren. Es gibt Abreisen in der Nacht ich nehme an wegen frühzeitige Anreise zum Flughafen. Vielleicht könnte man die Türschliesser besser einstellen. Dieses Hotel konzentriert sich auf den ausländischen Massentourismus, welche eh nicht ein 2. Mal kommen. Wenn man als  Weekendtourist bucht, welcher wahrscheinlich auch sehr viel mehr bezahlt, wird hier enttäuscht. Vor Covid war ich öfters in diesem Hotel. Jetzt war es wahrscheinlich das letzte Mal. Schade. Hier noch ein Tipp an das Hotelmanagement: Bessere und motivierende Schulungen durchführen und das Hotel mal für 1 Monat schliessen und alles gründlich reinigen und reparieren. So stimmen die 4 Sterne und der Preis in keinem Verhältnis! Hier macht jemand seinen Job nicht!

Super Hotel! Sehr liebe und hilfsbereite Mitarbeiter*innen. Unvergessliche Tage mit der Familie erlebt.Zimmer: 5/5

Meine Bewertung bezieht sich auf die Konferenzräume. Gross, angenehme Stühle und Tische, leider geht die Beamer-Projektion viel zu weit nach unten. 1/3 der Folien ist jeweils nicht lesbar.Service: 5/5

Hotel hat eine super Lage und das Zimmer ist auch schön. Wir haben uns allerdings auch sehr auf den Spa Bereich gefreut und leider funktionieren nun weder Sauna noch Dampfbad. Bin daher ziemlich enttäuscht. Schade, dass man technische Probleme nicht schneller beheben kann.

Tolles Hotel, großzügige Zimmer mit Sicht auf den See. Zentrumsnah sowie Nähe Bahnhof.Zimmer: 5/5

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