Blattner Grill & Grillschule

Für dass, das sie mit service, montage und reparatur werben, wurden wir recht unfreundlich bedient. Keine 10 sekunden auf den grill geschaut und meint ein neues heizelement müsse her. Aber ohne testung, nix. Umbauen müssten wir es selber und eine gründliche reinigung wäre sowieso vorausgesetzt. Auch wenn wir es, trotz fehlendem handwerk material, umgebaut hätten gäbe es keine garantie dass es funktioniert. Sie machen weder reinigung noch umbau. Gar nicht entgegenkommend, ungeduldig und unhöflich. Uns war das zu dumm und entsorgen lieber unseren grill, den wir in dieser filiale damals gekauft haben, als uns so behandeln zu lassen. Nicht empfehlenswert! Und lasst euer schild ändern!

Laden, Sortiment und Beratung sind super. Die Prozesse bei der Lieferung und im Kundendienst für Lieferkunden sind noch suboptimal und müssen verbessert werden. Ich habe eine Mail geschrieben, auf die keine Rückmeldung kam. Nach dem dritten Anrufversuch kam ich durch die Leitung. Die durchaus nette Person am anderen Ende hat mir als Grund für die Lieferverzögerung von nun bald 8 Arbeitstagen die Betriebsferien des Ladens Farbhof angegeben. Dies wurde mir als Online-Shop-Kunde auf der Homepage oder per Mail nicht kommuniziert. Fazit: Ich werde weiterhin sporadischer Kunde bei euch bleiben. Das nächste Mal komme ich aber lieber in den Laden ;.

Beratung an der Messe war sehr gut, alles danach jedoch eine mittlere Katastrophe. Der Grill wurde zweimal defekt und unvollständig geliefert. Eine Telefonnummer unter welcher man kompetent informiert wird existiert nicht. Auf E-Mails kommt sozusagen kein hilfreiches Feedback. Wenn man sich in einer der Filialen erkundigt heisst es, man sei hier nicht dafür zuständig. Der Kundenservice ist leider einfach nur schlecht. Seit Mai warte ich immer noch auf bereits bezahltes Zubehör.

Schon draussen begrüsst worden. Wirkt optisch mehr wie ein Outlet, aber nicht abschrecken lassen. Sehr nettes Personal, dass sich um mich kümmerte und ihre Empfehlungen abgegeben haben. Durfte sogar 3 rubs degustieren und bin dann auch mit einem kleinen Einkauf nach Hause. Weiter so komme gerne wieder. Anmerkung: telefonisch ist es in der Tat, wie geschrieben von anderen, schwer jemanden dran zu bekommen.

-Tolle Produkte. -Preis/Leistung super. -Professioneller und freundlicher Kundenservice. -Vielfältiges und auserlesenes Zubehör, für alles was das Gourmet Herz begehrt. Mein neuer Keramikgrill mit Rotisserie von Monolith, eine grosse Horizont Erweiterung meiner BBQ Möglichkeiten, Freude ist Garantiert! Ein muss für jeder Fleischliebhaber. Einen Besuch im Shop, kann ich nur empfehlen, die Auswahl ist gross und die Beratung ist sehr zuvorkommend. Wünsche viel Spass beim Grillieren.

DAS Grillfachgeschäft in Zürich. Beste Auswahl weit und breit. Bietet für jedermann/frau das Ideale Grill-Teil, wie auch allerhand Zubehör. Lockeres und freundliches Personal - die auch Ahnung von der Materie haben. Ein Besuch lohnt sich in jedem Fall.

War noch nie im Laden bin aber höchst entzückt darüber, dass Herr Stutz mir gerade telefonisch ein Problem lösen konnte das seit einem halben Jahr bestand und bei dem mir sonst bisher niemand helfen konnte - weder Google noch die Weber-Hotline selber. Das ist doch mal ein Profi! Danke!

Ganz schlechter Service. Grill wurde beschädigt geliefert und versprechen werden nicht eingehalten. Auf Rückruf wartet man vergeblich. Einmal und nie wieder.

Grosse Auswahl an Grillzubehör, gute Beratung und sehr nette Bedienung

Geniales Sortiment, coole Location, gute Preise und alles Grill Profis vor Ort

Anweisungen nach Blattner Grill & Grillschule mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

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