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Bike total AG

  1. Affoltern am Albis
  2. Affoltern Am Albis Fahrradgeschäft

Bewertungen, Kontaktdaten für Bike total AG

Bike total AG

Info

Fahrradhandel, Werkstatt, Service, Reparatur und Zubehör

Geschichte

Öffnungszeiten Sommer (März-Oktober):

Montag - Freitag: 9.00 - 18.30
Samstag: 9.00 - 16.00

Öffnungszeiten Winter (November - Februar):

Montag - Freitag: 9.00 - 18.00
Samstag: 9.99 - 16.00



"ReparaturserviceServicearbeiten führen wir direkt in unserer top ausgerüsteten Werkstatt aus. Wir reparieren Eigen- undFremdmarken - auch wenn das Bike nicht bei uns gekauft wurde.WaschserviceMach mich mal sauber... Bitte!Eine Fahrradwäsche dient nicht nur der Optik und Pflege! Auch die Fahrrad-Technik ist dir dankbar!Diverse Testfahrräder stehen bereit für Sie!!"
Adresse: Industriestrasse 18, 8910 Affoltern am Albis
Telefonnummer: 0447602687
Stadt: Affoltern am Albis
Route: Industriestrasse 18
Postleitzahl: 8910


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:30
Dienstag: 09:00 - 18:30
Mittwoch: 09:00 - 18:30
Donnerstag: 09:00 - 18:30
Freitag: 09:00 - 18:30
Samstag: 09:00 - 16:00

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Cannondale Cannondale 441 meter
Bewertungen
Ich würde noch mehr Sterne geben, wenn ich könnte. Unser nicht alltägliches Problem mit einem Stromer wurde dank Florian gelöst, unkompliziert, äusserst freundlich und kompetent! Auch der Chef hat sich Zeit genommen um mit uns zu sprechen, obwohl wir noch keine Kunden sind. Aber den Weg würden wir bei so einem grossartigen Service auf uns nehmen. Wirklich sehr zu empfehlen!
Super Service, Innerhalb einer halben Stunden ist ein Service Auto von Bike Total bei Mir Zuhause angekommen und hat mein Velo innerhalb 10 min Repariert. Selten so ein schneller und kompetenter Kundenservice erlebt. Danke an das Bike total Team.
Ich war heute zum ersten Mal im Bike Total AG und bin begeistert. Recht viel Auswahl. Ich hatte ein recht sympathisches Kundengespräch mit Jonas. Er ist super! Meine Fragen wurden alle komplett beantwortet. Ich durfte auch ein E-Bike testen, das fand ich super! Macht weiter so!
Klasse Service - sehr empfehlenswert. Aus Zufall habe ich hier heute gestoppt als ich gesehen habe, das dies ein Focus Händler ist. Ich habe kurzerhand nach einem esoterischen Ersatzteil gefragt, dass ich sonst nirgendwo weder im Handel noch im Internet finden konnte, und ein extremer freundlicher Mitarbeiter konnte nach einigen Minuten das Teil ausfindig machen. Die Sahnehaube war allerdings, dass Bezahlung abgelehnt wurde - lediglich auf einen Beitrag ins das Trinkgeldschwein wurde hingewiesen. Als Neukunde so einen freundlichen und unkomplizierten Service zu erhalten war wirklich bemerkenswert und ich werde Bike Total auf jedenfall beim nächsten Bikekauf konsultieren. Danke!
Endlich können wir wieder in den Bike Total Shop gehen! Der ehemalige Geschäftsführer verdarb uns diesen Besuch. Nun ist er nicht mehr dort und sein Vorgänger übernahm wieder die Führung. Jetzt gefällts uns wieder! Ich habe bereits 2 Fahrräder dort gekauft und war immer sehr zufrieden damit. Auch wenn wir nur für Ersatzteile vorbeigehen oder Fragen haben, werden wir immer zuvorkommend und sehr freundlich bedient. Der einzige Kritikpunkt: früher gabs Sugus zum Naschen :. Jungs, macht weiter so!
Eine Klasse für sich! Kundenservice, Angebot und die Beratung sind genial! Die Hauseigene Werkstatt überzeugte mich vollends und die Preise sind fair.
Sehr gute Verkaufsberatung, sehr ausführlich, es wurde auf meine Bedürfnis geschaut. Nach ca. 14 Tage wurde ich angerufen und nach meiner Zufriedenheit gefragt. Da ich ein Sturz hatte mit dem Velo und Frey am nächsten Tag gerade in meine Gegend war hat er mein Fahrrad direkt abgeholt und es wurde repariert. Es hat mich sehr gefreut das es noch einen Betrieb gibt der so auf die Kundenbedürfnisse eingeht. Wir haben auch schon ein Kinderfahrrad da gekauft, die Mitarbeiter waren immer sehr freundliche und haben die Reparaturen zur unserer bester Zufriedenheit ausgeführt.
Neues Ebike der Marke Haibike gekauft. Der Verkauf läuft reibungslos, nett und kompetent. Das sieht dann aber ganz anders aus wenn auf Garantie Reparaturen ausgeführt werden müssen. Vielleicht hatte ich ein «Montags-Modell» erwischt, trotzdem übernimmt Bike Total keine richtige Verantwortung für die Produkte die sie verkaufen. Nachbesserungen werden nicht nachhaltig ausgeführt. Sogar Wechsel von Ersatzteilen lassen Sie sich bezahlen. Wenn man sich vor Ort beschwert wird das gekonnt ignoriert mit der Ausrede sie können da nichts machen. Auch der Brief im Nachhinein zum Vorschlag einer gütlichen Einigung wurde nicht beantwortet. Nie mehr Bike-Total, schade.
Hatte Termin für mein Fahrrad um es für den Service abzugeben. 08:45 stand ich vor der Tür, 2 Mitarbeiter, 1 Chef anwesend, 08:55 traute ich mich ins Geschäft, da wurde mir mitgeteilt, wir öffnen erst um 09:00, beim Nachfragen beim Chef bekam ich ein Grinsen und Achselzucken. Danke, wir sehen uns nie wieder, mein neuer Fahrradhändler macht den Sevice gerne. Und tschüss...
Das team nimmt sich viel Zeit für die Beratung und informiert ehrlich und transparent = Verkauf nur dann, wenn es auch wirklich passt.
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