Bewertungen
Vor etwa einer Woche habe ich mir im Berninashop in Basel eine Bernette Cover sowie, nach einer super Beratung, eine Bernina B435 gekauft. Zuhause habe ich sie beide am gleichen Tag in Betrieb genommen und bin dran, als erstes einen Mantel aus Wollwalk zu Nähen. Beide Maschinen funktionieren wie am Schnürchen, auch bei dickem Wollstoff und mehreren Lagen! Danke für die kompetente und nette Beratung!
Katastrophaler Service, Nähmaschine nach Revision für 400.-- CHF erst nach 7 Wochen, in schlechterem Zustand und mit neu auftretenden Problemen, zurückerhalten. Probleme jeweils auf angebliche Anwenderfehler abgeschoben. Sehr arrogante, überhebliche Kommunikation der beiden Geschäftsführer. Null Kundenservice. Können Fehler ihrerseits nicht annehmen. Drohen mit weiteren entstehenden Kosten. Das Bernina Nähcenter Basel meide ich in Zukunft.
Ich selber bin ein totals Bernina Kind Meine Mutter hat eine ihrer ersten Maschinen vor über 30 Jahren gekauft und ich hab die Heute noch im "Home Office" im gebruch. Ich kann Bernina vo allen Maschinen am besten empfählen, da wir insgesamt ca 8 Berninas verschieder Art im Atelier haben. Der Händler hat viele Modelle dort, welche er vor Ort gut beraten kann.
Vielen Dank an Hr. Verardo für die ausgezeichnete, hilfreiche Beratung zur DIY-Reparatur. Hat ausgezeichnet funktioniert und die B530 klappert nun nicht mehr. Bin äusserst zufrieden!
Dez. 1919 Habe eine BERNINA 485 gekauft. Beratung, Freundlichkeit und Lieferung waren bestens. Ich kann das Geschäft empfehlen.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten wegen der Reparatur Zeit, schnurrt mein Maschinchen wieder wie eine Katze. Tolle Arbeit Maschine läuft wieder wie neu.
Masskenpflicht auch noch am 19.03.2022! Dispenz wird nicht anzeptiert.
Nicht empfehlenswert! Nicht gerade professionel und chaotisch, keiner weiss Bescheid was der Andere tut, deshalb lange Wartezeiten. Kein Informationsfluss. Familie steht im Vordergrund, erst dann kommt der Kunde! Zweimal so erlebt!
Super Service und freundliche Beratung. Umfangreiche Bernina Produkte.
Sehr nette,gute Beratung und Vorführung der Maschine