Der Beobachter: Informativ. Kritisch. Hartnäckig. Unabhängig.
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"Hilfreiches Wissen und Rat zu den Themen des AlltagsMit über 820’000 Print bzw. 1,2 Mio. Online / pro Monat Leserinnen und Lesern zählt der Beobachter zu den beliebtesten Medienmarken der Schweiz.Seit 1927 bietet der Beobachter als Konsumenten- und Beratungsplattform glaubwürdige Orientierungs- und Entscheidungshilfen für ein selbstbestimmtes Leben. Er setzt sich ein für eine demokratische und solidarische Gesellschaft.Das Beratungszentrum des Beobachters mit über 35 Fachexperten bearbeitet jährlich rund 80’000 Rechtsanfragen seiner Mitglieder."
Habe mich bereits mehrmals via Kontaktformular gemeldet- keine Rückmeldung. Zu meinem ABO war ein SBB Gutschein im Wert von CHF 30 inklusive. Dieser war allerdings uralt und wurde beim SBB Schalter nicht angenommen. ABO läuft ohne Benachrichtigung weiter und via Kontaktformular meldet sich niemand. Vom Kundenservice und vom "BEOBACHTER" wurde ich mehr als enttäuscht. Schade
Top moderner Neubau leider ohne Herz und Seele; keine Wohlfühloase für Kreativität. Verwirrende Covid Regeln, da ich erst 1x geimpft war; aber ich lasse mir nicht von der Empfangsdame Stäbchen in die Nase schieben, deshalb habe ich draußen auf meinen Termin gewartet
Ich bewerte hier nicht die Zeitung, sondern den Angebotenen Rechtschutz und dieser ist nach unseren Erlebnissen eine Katastrophe, "vor allem" weil Beobachter die Fälle dem Cooprechtschutz weitergibt und deren Kundenfreundlichkeit und Arbeitsleistung war in unseren Fällen sehr sehr schlecht. Es gab auch Fälle, die erst gar nicht angenommen wurden. Dann sind da noch die Versicherungsleistungen die unserer Meinung nach einfach nur schlecht sind. Bei manchen Fällen ist die Leistungshöhe nur 5000 CHF! Dies reicht für ein paar Briefe vom Anwalt. Danach kann man sich alleine durchschlagen. So sieht für mich keine Hilfe aus. Wir werden den Rechtschutz Kündigen.
Nicht nur Zeitschrift, auch eine Institution für Rechtsberatung - egal ob du selber nach Tipps suchst oder eine professionelle telefonische Beratung wünschst. Wir können dankbar sein, gibts in der Schweiz einen Beobachter, der auch dann hinsieht und Lösungen bietet, wenns unangenehm wird.
Ich finde den Beobachten nicht in allem gut. Ist tatsächlich so... Die Telefonische Beratungen sind oft gestresst obschon man Kunde ist und bezahlt hat und diese Beratungen zu Gute hat wird man unfreundlich behandelt, alles auch schon erlebt
Beobachter hat mir in einer schweren Zeit sehr schnell und unkompliziert geholfen.Herzlichen Dank!
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