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Bewertungen, Kontaktdaten für BDWM Transport AG

BDWM Transport AG
Adresse: Zürcherstrasse 10, 5620 Bremgarten, Schweiz
Telefonnummer: 056 648 33 00
Zustand: Aargau
Bezirk: Bremgarten
Stadt: Bremgarten
Route: Zürcherstrasse
Hausnummer: 10
Postleitzahl: 5620


Öffnungszeiten

Montag: 05:45–19:30 Uhr
Dienstag: 05:45–19:30 Uhr
Mittwoch: 05:45–19:30 Uhr
Donnerstag: 05:45–19:30 Uhr
Freitag: 05:45–19:30 Uhr
Samstag: 06:45–18:00 Uhr
Sonntag: 08:45–17:00 Uhr


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Bewertungen
Es gibt ständige Zugverspätungen bei der S17. Nach Dietikon sind es bis zu 5 Minuten und leider reicht es, dass man dort den Anschlusszug Richtung Zürich oder Brugg verpasst. Am Abend sind die Verspätungen noch schlimmer und können gerne bis 10 Minuten betragen. Es selten, dass der Zug pünktlich ankommt. Bei wichtige Terminen sollte man auf ein anderes Beförderungssystem umsteigen. Es gibt aus regelmässigen Störungen rund ein bis zwei Mal im Monat, sei es im Zug, Stellwerk oder Gleisen. Dann können Wartezeiten bis zu einer Stunde entstehen. Man wird dabei kaum informiert wie es weiter geht und in der SBB-App wird auch nichts angezeigt. Hier heisst es warten und viel Geduld mitbringen. Eigentlich kann man sagen, sobald das Wetter nicht mitspielt, sei es Regen, Schnee, eisige Temperaturen, versagt ihr Bahnsystem. Schlecht ist auch die Kontrolle der Tickets. Dort gibt es keine Toleranzen, wenn ein Jahresabo nur für ein Tag abgelaufen !, falsch eingestiegen oder einfach nur ein Missgeschick passiert ist. Sobald es ungültig ist, wird man gebüsst und der Kundendienst weigert sich, hier überhaupt eine Ausnahme zu machen und das Entgegenkommen ist einfach eine Katastrophe. Sie versuchen alles, um es den Kunden schwer zu machen. Sogar bei einer Störung der SBB-App oder EasyRide wird keine Ausnahme gemacht. Diese Bahn ist einfach unmöglich und die Leistung einfach abartig schlecht. Es braucht viel Geduld. Falls dem Kunden einmal ein Fehler unterlaufen ist gibt es umgekehrt kein Entgegenkommen.
Erneute Stellwerkstörung und alle Passagiere mussten von Stoffelbach-Dietikon laufen. Egal um welche Uhrzeit man die Verbindung nach Dietikon nimmt, Verspätungen sind IMMER vorhanden, jeden zweiten Tag wird somit der Anschluss nach Zürich verpasst. Probleme werden auf den Ausbau der Limmatbahn geschoben. Naja ändert mal was, die ÖV ist ja schlieslich nicht ganz billig in der Schweiz.
Seit mehreren Wochen haben die bdwm bähndli richtung Wohlen und Dietikon verspätungen vpn 3 min bis auch schon zu 5 min. Als ich richtimg Bremgarten fuhr hatte der zug 10 min verpspätung.
Leider gehört bei diesem Zug Verspätung an die Normalität an. Speziell in den kalten Jahreszeiten sind 3 Minuten bis "auf weiteres" eine absolute Normalität. Falls es dennoch zu einer technischen Störung kommt, gibt es keine Informationen. Es steht zwar "Zugausfall" auf die Anzeigetafel, jedoch wird per Lautsprecher auch nicht mehr informiert. Telefonisch ist dann der Kundendiesnt von Aargau Verkehr AG ebenfalls nicht zu erreichen. Das heisst, warten bis vielleicht ein Zug vorbeifährt. Irgendwann vielleicht einmal. Sehr schlecht ist jedoch, falls der Zug Verspätung hat, die Türe, nachdem einige Passagiere ausgestiegen sind, einfach geschlossen wird und die Weiterfahrt der weitere Personen, die gerne einsteigen möchten, verwehrt werden. Das ist leider mehrere Male bereits passiert. Falls jemanden pünktlich sein Ziel erreichen muss, sollte wirklich überlegen, dennoch das Auto, Taxi oder Uber zu nehmen.
Eigentlich wäre ich insgesamt ja nicht ganz unzufrieden. In letzter Zeit kommt es aber immer wieder zu massiven Verspätungen, wie beispielsweise gestern wegen einer Stellwerkstörung. Das kann ja passieren. Aber: Man würde an dieser Stelle dann eine professionelle Reaktion erwarten, d.h. wartende Passagiere informieren bzw. in der SBB-App aktuelle Informationen bezüglich Zugausfällen und Höhe der Verspätung anzeigen diese Info wurde lediglich sporadisch bei einzelnen Zügen angezeigt und dass bei längeren Ausfällen vielleicht innert 60 Minuten nach Auftreten der Störung ein Ersatzbusbetrieb auf die Beine gestellt wird. Leider ist aber nichts von alledem passiert...
Zum x-ten Mal in den vergangenen Wochen den Anschlusszug in Dietikon verpasst. Die SBB dagegen "leider" meistens pünktlich. 30 Min warten auf den nächsten Zug. Nehme die Bahn arbeitsbedingt seit 10 Jahren - Pünktlichkeit war leider immer schon katastrophal.
Von Zürich nach Aargau gezogen und nur noch genervt vom Aargauer Verkehr. Der Bus bei Zufikon, Haldenstrasse, ist seit Oktober als ich hierher gezogen bin kein einziges mal pünktlich gekommen, oft den Anschluss-Zug in Bremgarten verpasst deswegen. Der Begriff „kneeling“ ist den Busfahrern auch unbekannt und wird selten angewendet. Abends nach dem Arbeiten gibt es für die Umgebung Zufikon selten ein Bus, bei dem man nicht zuerst 20-25 minuten warten muss. Da ist man viel lieber mit dem Auto unterwegs statt den Bus zu wählen.
Bus 322 und 332 fahred beidi ah mir verbi?!?!? Peinlich das nöd mal am bahnhof ahghalte wird. Danke dass ich i de chälti am morge nomal en halbstund dörf umestah. Ihr sind so en witz.
Mit gültigem in der SBB APP gekauftem Billet gebüsst worden, da anscheinend noch nicht genug Zeit zwischen lösen und Abfahrt generiert wurde... Billet wurde auf dem Perron gelöst und nicht im fahrenden Zug. Finde dies mehr als eine Frechheit und wo wird man auf dies aufmerksam gemacht?
Die Pünktlichkeit der S17 von Berikon nach Dietikon ist völlig ungenügend und führt regelmässig zu verpassten Anschlusszügen in Dietikon. Das Problem sei angeblich bekannt, aber Massnahmen zur Verbesserung wurden zumindest in den letzten vier Jahren nicht ergriffen. Schon erstaunlich...
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