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BAUHAUS Fachcentren AG, Fachcenter Mels

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Bewertungen, Kontaktdaten für BAUHAUS Fachcentren AG, Fachcenter Mels

BAUHAUS Fachcentren AG, Fachcenter Mels
Adresse: Pizolstrasse 6, 8887 Mels, Schweiz
Telefonnummer: 081 725 55 55
Zustand: Sankt Gallen
Bezirk: Sarganserland
Stadt: Mels
Route: Pizolstrasse
Hausnummer: 6
Postleitzahl: 8887


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–19:00 Uhr
Dienstag: 07:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–19:00 Uhr
Freitag: 07:00–19:00 Uhr
Samstag: 08:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich bin wirklich selten jemand, der schlechte Rezensionen schreibt, aber was ich bei Bauhaus erlebt habe, ist eine absolute Frechheit und muss einfach mal gesagt werden. Dieser Laden ist für mich das perfekte Beispiel dafür, wie Kundenservice nicht funktionieren sollte.nnSchon beim Betreten des Marktes merkt man, dass die Stimmung unterirdisch ist. Die Mitarbeiter wirken extrem unmotiviert, lustlos und teilweise so, als hätten sie absolut keinen Bock, überhaupt dort zu sein. Viele machen einen regelrecht depressiven Eindruck, als würde jeder Kunde sie nur noch mehr belasten. Natürlich kann jeder mal einen schlechten Tag haben, aber hier scheint das der Dauerzustand zu sein.nnWenn man dann tatsächlich Hilfe braucht – was in einem Baumarkt ja nun mal der Fall ist – beginnt der eigentliche Albtraum. Entweder man findet überhaupt keinen Mitarbeiter, oder sie stehen irgendwo herum und schauen demonstrativ weg, sobald man Blickkontakt aufnimmt. Und falls man doch jemanden anspricht, wird man oft nur genervt angeschaut, als hätte man gerade etwas Unverschämtes getan.nnDie Wartezeiten sind eine Katastrophe. Man wartet ewig, nur um dann jemanden zu erwischen, der offensichtlich keine Ahnung von seinem eigenen Bereich hat. Fragen zu Produkten werden mit Schulterzucken, Ausreden oder komplett falschen Antworten beantwortet. Teilweise hatte ich wirklich das Gefühl, ich wüsste mehr über die Ware als die Mitarbeiter selbst – und das als normaler Kunde.nnBesonders dreist finde ich, dass manche Mitarbeiter einfach mitten im Gespräch weggehen. Kein „Moment bitte“, kein „Ich hole jemanden dazu“, sondern sie drehen sich einfach um und laufen davon. Das ist mir nicht nur einmal passiert, sondern gleich mehrfach. So etwas habe ich wirklich noch nie erlebt und empfinde es als extrem respektlos.nnKrönung des Ganzen war dann noch, dass einzelne Mitarbeiter unfreundlich bis beleidigend wurden. Statt Hilfe bekommt man patzige Antworten, genervte Kommentare oder wird behandelt, als wäre man zu dumm, um überhaupt einkaufen zu dürfen. Kundenfreundlichkeit scheint hier ein Fremdwort zu sein.nnAm Ende verlässt man den Laden frustriert, genervt und mit dem Gefühl, dass man seine Zeit komplett verschwendet hat. Bauhaus schafft es leider, alles zu vereinen, was man sich von einem Baumarkt nicht wünscht: unmotivierte Mitarbeiter, schlechte Beratung, ewige Wartezeiten und ein respektloser Umgang mit Kunden.nnFür mich steht fest: Nie wieder Bauhaus. Es gibt genug andere Baumärkte, bei denen man zumindest so behandelt wird, als wäre man als Kunde noch erwünscht. Hier ist das definitiv nicht der Fall. Absolute Frechheit und ganz klar 1 Stern – und selbst der ist eigentlich noch zu viel.
Ich wurde heute im Gartenbereich vom BAUHAUS Mels von Frau Guntli beraten und bin wirklich begeistert.nnSie war sehr freundlich, kompetent und hat sich Zeit genommen. Mit ihrer positiven Art hat sie mir den Tag richtig versüsst.nnDank ihr komme ich immer wieder gerne so wünscht man sich Beratung!
Ich war vor kurzem in Ihrem Unternehmen einkaufen, und das Erlebnis war wirklich eine Katastrophe. Alle wirken unmotiviert, und man fühlt sich überhaupt nicht willkommen. Es ist klar, dass die Mitarbeiter depressiv wirken, wenn sie offensichtlich nicht einmal dort sein wollen. Welche Auswirkungen das auf die Lehrlinge hat, will ich mir gar nicht erst vorstellen.nnDie einzigen einigermaßen motivierten Lernenden haben leider einfach keine Ahnung – sie können aber nichts dafür, da sie offenbar von inkompetenten Mitarbeitern umgeben sind. Lustig ist auch, dass dort fast niemand Englisch kann, was ich sehr schade finde. Wenn man schon diesen Job macht, sollte man zumindest über grundlegende soziale Fähigkeiten verfügen.nnDieser Laden wird nicht mehr lange bestehen, wenn es so weitergeht. Einfach traurig.
Riesige Auswahl an Baubedarf, ordentlich präsentiert, viele gratis Parkplätze. Hier findest du alles was du für dein Zuhause brauchst: Sanitärbedarf, Gartenbedarf, Schrauben, Nägel, Putzzeug, Schachteln, Holzbretter, Steinzeug, Baumaschinen, und und und... Hilfsbereites Personal.
Topauswahl.Leider aber durch die grösse sehr unübersichtlich.Ware lässt sich aber leichter finden wenn man über die Homepage den Artikel sucht.Dort sieht man in welcher Regalreihe und Fach dieser ist.Top.
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BAUHAUS Fachcentren AG, Fachcenter Mels Karte Stadtplan

Anweisungen nach BAUHAUS Fachcentren AG, Fachcenter Mels mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Mels, Wolfriet 250 meter
400
433
Mels, Pizolcenter 430 meter
400
429
430
433

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