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Bantam camping

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Bantam camping

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"Werkstätt geöffnet: Mon. - Frei. : 08:00 - 12:00 und 13:00 - 17:00"
Adresse: Heinrich Stutz-strasse 4, 8902 Urdorf
Telefonnummer: 044 777 00 00
Stadt: Urdorf
Route: Heinrich Stutz-strasse 4
Postleitzahl: 8902


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Bewertungen
In unseren Ferien hat es uns bei einem Unwetter die Markiese zerlegt . Anderntags mit Herrn Schläpfer einen Termin auf den Samstag, zur besichtigung und regulierung des Schadens vereinbart. Vorort wurde ich dann sehr positiv überrascht , da die zerstörte Markise binnen einer Stunde von einem sehr professionell und motiviertem dreier Team ersetzt wurde... Vielen herzlichen Dank an die drei Mechaniker für Ihre Kompetente und Professionelle Arbeit . Ich kann die Firma Bantam in Urdorf daher guten Gewissens weiterempfehlen...
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Bantam Van und unserem Verkäufer André Kitzka! Wir hatten eine grosse pannenfreie Reise mit dem Fahrzeug. Auch Danke an das gesamte Werkstatt-Team, die haben uns sogar unterwegs geholfen und alle Garantiearbeiten zur vollen Zufriedenheit erledigt. Hier bekommt man alles aus einer Hand :
Wir sind sehr zufrieden mit der Firma Bantam und unserem Verkäufer Raffael Ineichen! Danke an das gesamte Team und die excellente Beratung und von unserem neuen Wohnwagen. Hier merkt man, dass alle Mitarbeiter mit Herzblut und Emotionen arbeiten. Gerne immer wieder :
haben bei Bantam einen occasion Wohnwagen gekauft für 15000.—. Wir liesen eine Dachklima auch einbauen sowie die Fernsehalterung montieren. Uns wurde auch beim Kauf bestätigt das alles kontrolliert wird. Als wir ihn holen konnten der 1 Schock, Markise unbrauchbar, sprich das weise war schwarz, die Fohlie hat sich gelöst sowie ist das Gestänge verbogen. Zuhause der nächste Schock, er ist undicht, obwohl Bantam anscheinend ein Dichtigkeitsprüfung gemacht hat, Kleber ist am Fenster! Wir haben sofort Bantam telefoniert und Problem gemeldet, aber da Weihnachten war, konnten wir ihn erst anfangs Januar bringen. Auch musten wir feststellen dass der Mover nicht richtig funktioniert. Als wir bei Bantam dann alle Mängel gezeigt haben, bekamen wir am nächsten Tag ein Telefon, dass wir keine Garantie haben und wir die Reparatur selber bezahlen müssen, null Kulanz gezeigt von Bantam, doch die Leiste entfernen für 160.— wurde übernommen und die Reparatur von 640.— mussten wir selber zahlen. Markise und Mover werden wir auch noch selber ersetzen müssen. Ich werde ganz sicher nie mehr etwas bei Bantam kaufen und all unsere Camperfreunde sind über das Verhalten von Bantam ebenfall entsetzt. Einmal Bantam nie mehr Bantam
Wenn es geht um einen neuen Wagen, kein Problem und sehr viel Zeit zu diskutieren etc. Wenn es geht um kleine Sachen, müssen Sie selbst recherchieren da NIEMAND verfügbar ist. Nie wieder. Gehe jetzt zu Camping-Profi...
Wir haben im Sommer ein Carthago WoMo bei Bantam gekauft. Bis jetzt sind wir 2x liegen geblieben und mussten abgeschleppt werden. Die darauf folgende Diskussion zwischen Bantam verantwortlich für Aufbau und Fiat verantworltich für das Fahrzeug war mühsam und schwerfällig. Nach einem Hin und Her scheint Fiat schliesslich eine Lösung für das Problem gefunden zu haben. Fazit: Die Verkäufer von Bantam machen eine gute Arbeit. Falls es dann später zu Problemen an der Schnittstelle von Fahrzeug und Aufbau kommt, nimmt Bantam aus meiner Sicht zu wenig Verantwortung wahr. Ich bin daher nicht sicher ob ich nochmals ein WoMo hier kaufen würde.
Schlecht geführt, nie wieder Bantam Edit: Herr Knobel hat mich angerufen. Nachdem er realisiert hat, dass ich die Bewertung nicht ändern werde, wurde er am Telefon laut, hat mich beleidigt und nicht mehr aussprechen lassen. Entsprechend habe ich das Telefonat einseitig beendet. Selbstverständlich war nie Teil einer Abmachung, dass ich keine Bewertung hinterlassen darf. Aber das Verhalten von Herrn Knobel, am Telefon wie auch in seiner Antwort, zeigt, dass meine Bewertung zutreffend ist.
Wir planten mit dem Wohnmobil eine Reise für ein Jahr zu machen. Das Ziel war Süd/Mittel und Nordamerika, sowie Kanada. Dafür gingen wir zu Bantam nach Urdorf und liessen uns beim Kauf des Wohnmobils beraten. Hr. Kitzka und das Service-Team von Bantam haben uns in unserem Vorhaben sehr unterstützt und standen uns mit gutem Rat zur Seite, das Wohnmobil dafür tauglich zu erstellen und einzurichten. Das hat sich sehr bewährt, sind wir jetzt schon seit gut 7 Monaten unterwegs, haben ganz Südamerika bereits, fast 5000 Höhenmeter überwunden und über 40´000 km gefahren. Kleinigkeiten, wie der Backofen und das Solarpanel, haben sich sehr bewährt. In Südamerika, gabs so gut wie kein Brot. 5 Monate liegen noch vor uns. Wir fühlen uns wohl in unserem "Pilote", er hat uns noch nie im Stich gelassen. Wir können Bantam nur weiter empfehlen. Ernst und Marisa aus Emmenbrücke
Wir hatten tolle 3 Ferienwochen in Südfrankreich mit einem Laika- Camper. Herr Strasser hat uns bei der Vermietung sehr nett und kompetent beraten und bedient. Die Einführung bei der Übernahme war kurz, sachlich und ergänzte das Video. Wir sind begeistert von diesem Wohnmobil und können die Firma Bantam ihre Mitarbeiter und die Camperflotte sehr empfehlen! Besten Dank!
positiv: die produkte. negativ: v.a. die kommunikation. als kunde ist man eine nummer. änderungen in der lieferfrist wurden nie von sich aus kommuniziert. telefonisch dringt man kaum je durch.
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