Banque Cantonale Vaudoise

Bewertungen, Kontaktdaten für Banque Cantonale Vaudoise

"Dans cette agence, les service de caisse et de safe ont des horaires réduits. Vous trouverez les horaires détaillés sur le site internet."

Adresse: Route de Ferreyres, 1, 1315 Lausanne

Telefonnummer: 21-8660219

Stadt: Lausanne

Route: Route de Ferreyres, 1

Postleitzahl: 1315

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Bewertungen

Übersetzt von Google Und die ständigen Rückschläge.... Unmöglich, den Auftraggeber über die notwendigen Unterlagen zur Führung des Vereinskontos korrekt zu informieren.  Die „ausreichenden“ Unterlagen für die Änderungen sind letztlich nicht vorhanden und dazu bedarf es noch weiterer Unterlagen.  Es ist schade, mehrmals hin und her gehen zu müssen und nicht direkt online oder sogar per E-Mail auf ein klares Verfahren mit korrekten und nicht falschen Informationen zugreifen zu können. .  Vereinsfreunde, ich empfehle Ihnen, sich eine andere Bank zu suchen.  Original Et les déboires continus.... Impossible de renseigner correctement le client sur les documents nécessaires pour ce qui concerne l'administration de compte d'association.  Les documents "suffisants" pour les changements, ne le sont finalement pas et cela nécessite encore d'autres documents.  C'est un comble d'avoir besoin de faire plusieurs aller-retour et de ne pas pouvoir accéder à une marche à suivre claire directement en ligne, ou ne serait-ce que par un mail avec des informations exactes et non pas erronées.  Amis d'association, je vous recommande de trouver une autre banque.

Übersetzt von Google Gut fand ich, dass es im Saal Sitzplätze gibt, an denen man sich hinsetzen kann, während man an der Reihe ist, und das Lösen von Fragen oder die Beratung im Büro am Tisch stattfindet, anstatt irgendwo im Gemeinschaftssaal hinter der Theke zu stehen. Mitarbeiter sprechen Englisch. Das sind Pluspunkte. Der Mitarbeiter sagte, dass die Konditionen hier die besten für mich seien, aber ich habe bei einer anderen Bank bessere Konditionen gefunden. Außerdem lügt er absichtlich oder kennt er keine ähnlichen Angebote für Kunden bei konkurrierenden Banken. Es ist unangenehm. Das ist ein Minus. Und auch - dieser Eiszapfen über dem Eingang zur Bank - wird eines Tages jemanden töten. Dies zeigt die Gleichgültigkeit der Bank nicht nur gegenüber ihren Kunden, sondern auch gegenüber den Mitarbeitern der Bank selbst. Das ist das größte Minus.  Original Сподобалось, що є місця в холі, де можна присісти, очікуючи своєї черги, а також вирішення питань чи консультація відбувається у кабінеті за столом, а не стоячі десь в загальному залі за стійкою. Працівники розмовляють англійською. Це плюси. Працівник сказав, що умови тут для мене найкращі, але я знайшла кращі умови в іншому банку. То ж, чи він спеціально бреше, чи він не в курсі аналогічних пропозицій для клієнтів в банках-конкурентах. Це неприємно. Це мінус. І ще - та бурулька над входом до банку - одного разу когось вб'є. Це говорить про байдужість банку не тільки до клієнтів, а й до самих працівників банку.  Це самий великий мінус.

Übersetzt von Google Was für eine sehr schlechte Erfahrung, diesen Montag, 10. Oktober 2022, als ich mein Premium-Privatkonto geschlossen habe: Ich habe bereits beim Betreten der Bank "den Betrug" gespürt: Mir wurden 19.35 chf für die Kontoauflösung verlangt! Was für ein schönes Geschenk zum Abschied dafür, dass ich langjähriger Kunde bin! und ich wage nicht, Ihnen die Kosten zu nennen, wenn das Konto überzogen wurde! Auch wenn ich am Schalter bezahlen muss: Cached Payment! Die Bankkarten anderer Geldinstitute sind plötzlich nicht mehr gültig? Bei diesem Tempo täte ich gut daran, mein Privatkonto bei einer anderen Bank zu führen. Und das mit weniger exorbitanten Gebühren. Vielleicht wäre ein anderer Kunde mit Millionen nicht gleich behandelt worden ... ....  Original Quelle très mauvaise expérience,ce lundi 10 octobre 2022 en allant clôtuter mon compte privé premium: je sentais déjà "l'arnaque "en entrant dans la banque: on m'a demandé 19.35 chf pour la clôture du compte !Quel beau cadeau d'adieu pour avoir été client durant de nombreuses années !et je n'ose pas vous dire les frais lorsque le compte était à découvert! Pareil au moment de devoir m'acquiter au guichet : paiement en cache!ah bon? du coup les cartes bancaires des autres instituts financiers ne sont plus valables? A ce tarif là,j'ai bien fait de garder mon compte privé d'une autre banque.Et avec des frais moins exhorbitants.Peut-être un autre client avec des millions,n'aurait pas été traité de la même sorte......

Übersetzt von Google Gehen Sie nicht zur BCV, um ein Konto für einen Verein zu eröffnen!  Wir wollten ein Konto für einen Verein eröffnen. Da wir unter Zeitdruck standen, hatten wir telefonisch und per E-Mail Kontakt, um das weitere Vorgehen und die mitzubringenden Dokumente sicherzustellen. Wir sind gestern zum BCV gegangen und haben alles respektiert, was von uns verlangt wurde. Im Wartezimmer angekommen, fragt uns ein Mitarbeiter nach den Papieren zur Prüfung PV und Satzung und teilt uns innerhalb von 2 Sekunden mit, dass die Unterlagen nicht geeignet sind. Sie weist uns an, Informationen zu unseren Statuten hinzuzufügen, wenn es rechtlich nicht erforderlich ist, dass sie dort sind. Sie beharrt auf deren Notwendigkeit und wir eröffnen daher problemlos unser Konto bei einer anderen Bank.  Original N'allez pas à la BCV pour ouvrir un compte pour une association!  Nous voulions ouvrir un compte pour une association. Etant pressé-es par le temps, nous avons eu contact par téléphone et par mail pour s'assurer de la procédure à suivre et des documents à apporter. Nous nous sommes rendu-es, hier, à la BCV en respectant tout ce qui nous avait été demandé. Arrivé-es en salle d'attente, une collaboratrice nous demande les papiers pour les vérifier PV et statuts et nous dit en 2 secondes chrono que les documents ne conviennent pas. Elle nous dit d'ajouter des informations dans nos statuts alors que légalement il n'y a aucun besoin qu'ils y figurent. Elle insiste sur leur nécessité et nous partons donc ouvrir notre compte dans une autre banque sans aucun problème.

Übersetzt von Google Eine Schande für die Schweiz. Kein Witz: Sie sagen Ihnen offen, dass sie einen Fehler gemacht haben, aber dass sie nichts für den Nachteil tun können, den Sie durch ihren Fehler erleiden. Es wäre eine relativ einfache Lösung gewesen. Es ging nicht um Geldverlust oder Geld im Allgemeinen, sondern um eine administrative Sache.  Der Kunde muss für seine Fehler "bezahlen". Das ist BCV.  Und bitte antworten Sie auf meinen Kommentar hier nicht mit Ihrer Standard-Copy-Paste-Antwort. Das zeigt nur, dass es dir egal ist und du nicht bereit bist, dich zu verbessern.  Original A disgrace for Switzerland. No joke: they frankly tell you that they made a mistake, but that they cannot do anything about the disadvantage that you suffer due to their mistake. It would have been a relatively easy fix. It was nothing about money loss or money in general, more of an administrative thing.  The customer has to "pay" for their mistakes. That is BCV.  And please, do not answer to my comment here with your standard copy-paste reply. This just shows that you don't care and are not willing to improve.

Übersetzt von Google Schrecklicher Geschäftsservice. Außergewöhnliche Verzögerungen, Nazillarde-Bürokratie, die Bank ruft systematisch unter einer versteckten Nummer an und fordert sensible Informationen ohne Sicherheitsgarantie an.  Original Service entreprise lamentable. Lenteurs extraordinaires, bureaucratie nazillarde, la banque appelle en numéro masqué de façon systématique et demande des informations sensibles sans garantie de sécurité.

Übersetzt von Google Selbst wenn Sie seit mehr als zehn Jahren gewerblicher Kunde sind, wenn diese Bank riesige Summen an ihre Aktionäre ausschüttet,* wenn Sie Hilfe brauchen, werden Sie 4 Monate lang für eine Kreditverlängerung herumgehangen, um die Sie noch gebeten werden befürworten. Währenddessen nutzt die sogenannte mittelstandsnahe Bank in der Region Ihr Konto gerne mit überhöhten Gebühren und Steuern. Mir wird schlecht, wenn ich an das BCV denke. *laut meinem Berater der ca. einmal im Jahr wechselt spielt es keine Rolle, denn "der Hauptaktionär ist der Kanton Waadt, also gehört dieses Geld auch ein bisschen dir" ‍  Original Meme quand vous êtes client commercial depuis plus de dix ans, que cette banque distribue des sommes faramineuses a ses actionnaires,* au moment où vous avez besoin d’aide on vous fait poireauter pendant 4 mois pour une rallonge de credit qu’on vous demande encore de cautionner. Entre temps, la soit disante banque proche des pme de la region se sert allègrement sur votre compte avec des frais et et des taxes démesurées. J’ai la nausée en pensant a la bcv. *d’apres mon conseillé celui qui change env. une fois par année ce n’est pas grave car « l’actionnaire principal est le canton de vaud donc cet argent, c’est aussi un peu le votre » ‍

Übersetzt von Google Beklagenswerter Service für den Vereinsrahmen, völlig inkompetente Berater und viel zu starre Bürokratie für einen Geldwechsel.  Fünf Hin- und Rückfahrten zur Bank, weil ich nicht einmal in der Lage war, diese Änderung vorzunehmen. Person, die Kunden korrekte Informationen geben kann. Es ist bedauerlich.  Gehen Sie lieber zur Konkurrenz, um einen qualitativ hochwertigen und kompetenten Service zu haben.  Original Service lamentable pour le cadre associatif, conseillères totalement incompétentes et bureaucratie beaucoup trop rigide pour un changement de trésorerie.  Cinq aller-retour à la banque pour ne même pas pouvoir faire ce changement. Personne capable de donner des informations correctes aux clients. C'est déplorable.  Préférez aller chez la concurrence pour avoir un service de qualité, et compétent.

Übersetzt von Google Warum funktionieren die BCV Mobile-App-Benachrichtigungen immer noch nicht? Ich werde seit Monaten vom Callcenter abgehört, das mir sagt, dass sie das Notwendige tun werden, aber nichts! An manchen Wochenenden: Unmöglich, mit Secure Messaging zu schreiben… schwach.  Original Pourquoi les notifications de l’application BCV Mobile ne fonctionnent toujours pas? Je me fais balader depuis des mois par le centre d’appels qui me dit ils vont faire le nécessaire, mais rien! Certaines week-ends: impossible d écrire avec la messagerie sécurisée… faible.

Übersetzt von Google Avena LPP Foundation reagiert nicht einmal auf die gesendete E-Mail Die Antragsgebühr beträgt für Versicherte 400 CHF, die anderen Stiftungen leisten die gleiche Arbeit für viel weniger   Original Fondation Avena LPP ne répond même pas au mail envoyé Le frais de dossier se monte à 400 CHF pour les assures,  les autres fondations font même travail pour beaucoup moins cher

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