"Die Baloise Niederlassung in Basel befindet sich direkt am Baloise Hauptsitz, der Muttergesellschaft der Bank. Genügend Kundenparkplätze sind vorhanden und können auf Anfrage vor einem Besuch auch gerne reserviert werden. Bargeldbezüge sind am Schalter oder Bancomaten möglich. Die qualifizierten und engagierten Mitarbeitenden können dank der engen Zusammenarbeit mit der hiesigen Baloise Generalagentur ihre Kundinnen und Kunden vor Ort kompetent und in jeder Lebenssituation umfassend beraten."
Nach 30 Minuten in der Warteschlaufe habe ich aufgegeben. Zum Glück habe ich einen grossen Teil meiner Wertschriften an eine andere Bank übertragen. Der Rest dürfte noch folgen.
Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Wenn ich allerdings auf die Hauptnummer der Baloise anrufe, dann lande ich bei der Basler Versicherung. Das hat mich irritiert. Bis jetzt kann ich nur positives berichten. Auch mein Kundenbetreuer nimmt sich für meine Anliegen immer sehr gerne Zeit. Diese Bank kann ich mit gutem Gewissen empfehlen.
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