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Bewertungen, Kontaktdaten für Bahnhof Basel SBB

Bahnhof Basel SBB
Adresse: Centralbahnstrasse 10, 4051 Basel, Schweiz
Telefonnummer: 0900 300 300
Zustand: Basel-Stadt
Bezirk: Basel-Stadt
Stadt: Basel
Route: Centralbahnstrasse
Hausnummer: 10
Postleitzahl: 4051


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet


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Bewertungen
Mir fällt vermehrt auf, dass die Kapazitäten in den Zügen oft nicht optimal genutzt werden, da Fahrgäste häufig auf dem Gangplatz sitzen bleiben, damit niemand mehr nebenan sitzt oder sie blockieren die Sitze mit Rucksäcken.nnObwohl die SBB keinen direkten Einfluss auf das Verhalten der Einzelnen hat, könnte eine standardisierte Durchsage vor der Abfahrt z. B. mit der Bitte, Fenstersitze zu priorisieren und Gepäck in die Ablagen zu legen die Situation deutlich entspannen. Dies würde den Komfort für alle Reisenden erhöhen und die Suche nach freien Plätzen verkürzen.
Stornieren von SparbillettennSven Eisenhardt vor ein paar Sekunden!nSeit es das Angebot von Sparbilletten mit der festen Bindung an den gewählten Zug gibt, bin ich dabei bei diesem Angebot. Ab und zu kam es vor, dass man für eine Bearbeitungsgebühr von sFr. 10.00 eine gebuchte Fahrt stornieren musste, weil man innerhalb des gleichen Tages früher oder später fahren konnte, als ursprünglich geplant. Bisher war dies auch nie ein Problem! Nun aber verlangt die SBB, dass ich alle Tage ihre selbstkreiirten stornierungs AgB’s überprüfen gehe, weil ich ja ansonsten nichts besseres zu tun habe. Jetzt auf einmal ist es so, als langjähriger Kunde mit dem Angebotsgebrauch, dass dies auf einmal nicht mehr geht. Anstatt im Kundenportal nachzusehen, wie der Kunde schon seit Jahren die Angebote nutzt, wie viele Franken er schon umgesetzt hat, speisst man mich wie Dreck ab und kommt einem nicht einmal einmalig aus Kullanz entgegen, mit dem gleichzeitigen Marketinghinweis, dass sich die Stornierungsregeln geändert haben. Nein, im Gegenteil beklaut man den Kunden gleich zwei Mal, einmal für das verlorene Ticket und die neugebuchte Fahrt, obwohl dies im schweizerischem Transportverpflichtungsrecht klar geregelt ist, zugleich im OR schwarz auf weiss verankert ist- nicht genutze Fahrten beim Kauf eines nachweislich neuen Tickets mit gleicher Fahrtenroute zurück erstatten zu müssen. Für mich bedeutet dies nun, dass ich als über bald 30 jähriger Stammkunde das Halbtax Abo nicht mehr weiter führen werde, auch auf weitere Angebote der SBB verzichten und wieder zu 100% auf mein Auto umsatteln werde. Die SBB, einst ein anshlicher Betrieb, verlaibt sich als Vorbild die deutsche Bundesbahn ein und wird sich mit ihrer Kundenfreundlichkeit in ihr eigenes Grounding manövrieren. Für solche Betriebe habe ich generell nichts mehr übrig, vor allem dann nicht, wenn man finanziell bestohlen wird. Schämt Euch SBB!
Basel war eine schöne Stadt. Wir konnten während unseres Schweiz-Urlaubs nicht viel Zeit dort verbringen, aber der Bahnhof und die Architektur der Straße waren beeindruckend.
Ein bahnhof mit der möglichst schlechtesten mülleimer abdeckung die man gesehen hat, absichtlich alle abfallstationen von den eingangsbereichen entfernt, extra weit weg von den regulären Laufwegen. Auf den geleisen mittig platziert früher vor beiden treppen seiten.nAn jeder ecke ein laden der verpackungsmaterial mitgibt beim einkauf aber keine mülleimer ausser man sucht sich explizit einen...nwundert mich also nich warum 20min boxen voll mit müll sind, billet automat fächer mit abfall gefüllt oder auf den beiden seiten des bahnhofs am eingang viel mehr müll als vor 10 jahren liegt.
Schöner Bahnhof.nEin Stern Abzug, weil nicht alle Rolltreppen funktioniert haben. Nach 6h Stampfen aufm Rave sehr problematisch. Wurde von andern Bahnhofsbesucher ausgelacht, weil ich die Treppen kaum hoch und runter gekommen bin. Aufzüge waren für mich keine Option!
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