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Bahnhof Basel SBB

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Bewertungen, Kontaktdaten für Bahnhof Basel SBB

Bahnhof Basel SBB
Adresse: Centralbahnstrasse 10, 4051 Basel, Schweiz
Telefonnummer: 0900 300 300
Zustand: Basel-Stadt
Bezirk: Basel-Stadt
Stadt: Basel
Route: Centralbahnstrasse
Hausnummer: 10
Postleitzahl: 4051


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Stornieren von SparbillettennSven Eisenhardt vor ein paar Sekunden!nSeit es das Angebot von Sparbilletten mit der festen Bindung an den gewählten Zug gibt, bin ich dabei bei diesem Angebot. Ab und zu kam es vor, dass man für eine Bearbeitungsgebühr von sFr. 10.00 eine gebuchte Fahrt stornieren musste, weil man innerhalb des gleichen Tages früher oder später fahren konnte, als ursprünglich geplant. Bisher war dies auch nie ein Problem! Nun aber verlangt die SBB, dass ich alle Tage ihre selbstkreiirten stornierungs AgB’s überprüfen gehe, weil ich ja ansonsten nichts besseres zu tun habe. Jetzt auf einmal ist es so, als langjähriger Kunde mit dem Angebotsgebrauch, dass dies auf einmal nicht mehr geht. Anstatt im Kundenportal nachzusehen, wie der Kunde schon seit Jahren die Angebote nutzt, wie viele Franken er schon umgesetzt hat, speisst man mich wie Dreck ab und kommt einem nicht einmal einmalig aus Kullanz entgegen, mit dem gleichzeitigen Marketinghinweis, dass sich die Stornierungsregeln geändert haben. Nein, im Gegenteil beklaut man den Kunden gleich zwei Mal, einmal für das verlorene Ticket und die neugebuchte Fahrt, obwohl dies im schweizerischem Transportverpflichtungsrecht klar geregelt ist, zugleich im OR schwarz auf weiss verankert ist- nicht genutze Fahrten beim Kauf eines nachweislich neuen Tickets mit gleicher Fahrtenroute zurück erstatten zu müssen. Für mich bedeutet dies nun, dass ich als über bald 30 jähriger Stammkunde das Halbtax Abo nicht mehr weiter führen werde, auch auf weitere Angebote der SBB verzichten und wieder zu 100% auf mein Auto umsatteln werde. Die SBB, einst ein anshlicher Betrieb, verlaibt sich als Vorbild die deutsche Bundesbahn ein und wird sich mit ihrer Kundenfreundlichkeit in ihr eigenes Grounding manövrieren. Für solche Betriebe habe ich generell nichts mehr übrig, vor allem dann nicht, wenn man finanziell bestohlen wird. Schämt Euch SBB!
Basel war eine schöne Stadt. Wir konnten während unseres Schweiz-Urlaubs nicht viel Zeit dort verbringen, aber der Bahnhof und die Architektur der Straße waren beeindruckend.
Der Hauptbahnhof von Basel, hier wird eindrucksvoll das hervorragende Bahnsystem der SBB unter Beweis gestellt. Aktuell gibt es mehrere kleinere Baustellen, mit denen der Bahnhof modernisiert werden soll, abgesehen von wenigen Sitzgelegenheiten, die zeitweise wegfallen ist davon aber nicht viel zu merken.
Nach langer Zeit gibt es endlich wieder ein Zug nach Laufen. Aber ihr habt irgendwie das gar nicht im Griff mit Verbindungen. Der Bus wartet nicht. Ich komme nie nach hause ohne Wartezeiten. Wie kann das sein?
Schlechtester Bahnhof der Schweiz Award – geht ganz klar an Basel SBB. Good Luck wer hier abfahren will. Ich habe seit 10 Jahren ein GA. Aber seit ich vor zwei Monaten hier hin gezogen bin, bin ich schon unzählige male zu spät gekommen. Oft weil der Bus in Basel schon im Stau steht, aber selbst wenn man das geschafft hat, fällt der Zug immer noch regelmässig aus, hat unbestimmte Verspätung hat oder er kann nicht los fahren obwohl man schon drin sitz. Heute bin ich von Basel nach Zürich und wieder Zurück und beide Züge sind Ausgefallen. Ich hab ja Verständnis wenn mal was schief läuft aber ich kann mich garnicht mehr auf die SBB verlassen.
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