Bachmann

Ein wirklich tolles Café an der Bahnhofstrasse. Wie vom Besitzer bereits erwähnt ist es der Flagship Store zusammen mit der Chocolate World. Auf 3 Etagen findet man Schokolade, Patisserie, Kaffee und Food. Wirklich ein gelungener Store! Und wirklich sehr aufmerksames und freundliches Personal!

Grosse Auswahl an kreativen Osterhasen. Nette Bedienung, welche proaktiv den Kund:innen Wünsche erfüllt. Die Produkte sind eher teuer, was wahrscheinlich auf die Qualität zurückzuführen ist.

Sehr schönes und ruhiges Kaffee an der Bahnhofstrasse. Nette Bedienung, schöne Auswahl an Gebäckennund Kaffee. Es gab auch beim Latte Macchiato ein Glas Wasser einfach dazu, was uns sehr gefreut hat. Wir würden wieder dort hingehen. Auch wegen der tollen Aussicht auf die belebte Strasse.

Nachdem ich einige Süßigkeiten als Geschenk gekauft hatte und die ich meinem Freund zeigen wollte, beschuldigte uns der Ladenangestellte zu diesem Zeitpunkt mit ziemlich lauter und nervöser Stimme, dass wir im Laden Süßigkeiten essen würden. Und als Antwort auf unsere Erklärung, dass ich meinem Freund nur die Süßigkeiten zeigen wollte, warf sie uns vor, dass das, was Sie sagten, völlig unlogisch sei. Dies geschah vor mehreren anderen Kunden und der Verkäufer verließ uns, ohne auf unsere Erklärung zu achten, als Stammkunden dieser Bäckerei haben wir uns entschieden, diesen Ort zu verlassen und nie wieder dorthin zurückzukehren. Ich hoffe, dass diese Erfahrung anderen nicht passiert, damit ein schöner und ruhiger Urlaub nicht ruiniert wird. unvergessliche Erfahrung!

Guten Tag zusammen. Heute ging ich mit meiner Schwester zum Kaffee in dieses Café. Wir bestellten 2 Kaffees und Kuchen. Wir setzten uns an den Tisch und baten um einen Lappen, um den Tisch abzuwischen - da er in Krümeln war. Sie gaben alles und wischten es sogar selbst ab. Aber nachdem wir fertig waren, ging ich, um nach normalem Wasser zu fragen. Aber mir wurde gesagt, dass es bezahlt wurde . Aber nachdem meine Schwester, die schon lange in Zürich lebt, aufgetaucht war, wurde alles gebracht. Wir beschlossen, dass ich gerade gekommen bin, um Wasser zu trinken. Nachdem wir fertig waren und das Tablett mit den Tassen an einen besonderen Ort gebracht hatten, wurde uns auch gesagt, dass wir alle Gegenstände aufräumen mussten. Was wir bereits getan haben ‍. So lehren Sie uns und machen Sie Bemerkungen und lächeln Sie gleichzeitig "süß".

Tolle und leckere Sachen! Leider sehr freche Bedienung von Frau Isabelle Hartmann habe schon öfters beobachtet, wie Frau Hartmann die Kundschaft anschnauzt. Heute war ich dann selbst dran! Diese Frau sollte man im Keller arbeiten lassen und sicher nicht an der Kasse!!!

Mitarbeiterin im mittleren Alter mit kurzen dunklen Haaren und Brille war überhaupt nicht höflich. Sie hat sich vor den Kunden beschwert und war sehr bockig. Obwohl sie nicht einmal mich bedient hat, hat mich das Verhalten sehr gestört. Sie hatte glück, dass die Kunden eher ruhige Leute waren, denn von mir hätte sie einiges gehört, denn ich übertreibe echt nicht, wenn ich sage, dass durch sie die Stimmung im Laden komplett verdorben war. Die Luxemburgerli waren vorzüglich und haben meine Laune zum Glück gerettet :

Als Kunde soll man Verständnis dafür haben, dass das Verkaufspersonal das Kassensystem nicht beherrscht oder geschweigedenn fähig ist, eine Bestellung herauszugeben. Dafür braucht es 3 Personen und 45 Minuten Zeit. Aber der Kunde soll ja Verständnis haben... Nur Confiseur Bachmann AG hat es natürlich nicht nötig auch einmal Verständnis zu haben oder auf eine Nachricht zu antworten. Warum auch? Nur der Kunde hat Verständnis zu haben. Ich kann nur davor warnen hier etwas zu bestellen. Von weiteren Einkäufen werde ich ebenfalls absehen und alle warnen, die dies vorhaben. Finger weg von diesem kundenfeindlichen Laden

Es könnte sein, dass meine Bewertung tiefer ausfallen würde, wenn ich nicht fast immer nur das hervorragende dunkle Paillasse-Brot kaufen würde. Mit 48 Stunden Teigruhe ist es sehr bekömmlich, sehr knusprig, schmackhaft und gut haltbar. Ein paar wenige Versuche mit der Patisserie des Hauses sind nicht besonders berauschend ausgefallen. Eher ein Minuspunkt ist auch das Personal, das kaum Kontakt mit einem aufnimmt, sodass man nicht recht weiss, ob man dran ist und wahrgenommen wird. Aber meiner Erfahrung nach ist das Bäckereipersonal eh eines der schlechtesten im Detailhandel.

Das Essen und das damit verbundene Preis/Leistungsverhältnis waren mindestens unbefriedigend und das Personal war äusserst unfreundlich, weswegen eigentlich Null-Sterne angebracht wären. Der einzige Pluspunkt ist, dass es möglich ist gekaufte Produkte aufwärmen zu lassen "Take-Away", womit die Gesamtbewertung dann bei einem ganzen Stern liegt.