Bewertungen, Kontaktdaten für Bäckerei Confiserie Café Kreyenbühl
"Ihr Sonntagsbäcker – auch unter der WocheEin Besuch in unserem Hauptgeschäft im Würzenbach Luzern oder in einer unserer Filialen ist nicht nur ein kulinarisches Erlebnis, hier werden Sie aufs Freundlichste bedient. 2011 hat uns die Luzerner City Vereinigung gar mit dem Prädikat „freundlichstes Geschäft der Stadt Luzern“ ausgezeichnet. Täglich bieten wir Ihnen ofenfrische, traditionelle Brotsorten sowie saisonale, trendige Backwaren an. Als wahrer Genuss offenbaren sich unsere ästhetisch und qualitativ hochstehenden Konditorei- und Confiserie-Produkte. Echte Fritschi Pastetli, der Truffe Cake, Blätterteig Crèmeschnitten, die Luzerner Kirschtorte und die Reusstürmli Linie, welche wir dem Wasserturm, dem eigentlichen Wahrzeichen Luzerns."
Nach der Konsumation im Café ging ich an die Theke und fragte, ob sie mir meine Thermosflasche mit heissem Wasser auffüllen können 200ml. Das wurde mit über 4 Franken kassiert. Ansonsten war mein Canapé mit Spargeln, was in jenem Moment das einzig vegane war, komisch im Geschmack.
Mittwoch den 4. Dezember um ca. 11:30 Uhr wurde ich von Frau Mitrovic Milena bedient. Eine unfreundliche Dame, zumeist an diesem Tag. Vlt hatte Sie einen schlechten Tag, war gestresst?nnNichts desto trotz, wollte ich mich mit meiner kleinen Tochter an einem ruhigen Tisch setzen. Die einzel Tische mit zwei Stühlen waren jedoch schon bedeckt, so dachte ich, die wäre für Kunden die vor Ort gerne was Essen wollten. Ich wollte nur etwas trinken. So sass ich Freundlicherweise an den grossen Tisch der nicht gedeckt war um niemanden den Platz zu stehlen. Frau Mitrovic kam schon ziemlich unmotiviert und fragte mich an erster Stelle ob ich alleine da wäre? Da sagte ich ja. Dann meinte sie An diesem grossen Tisch? ..... Was für eine unfreundliche Bemerkung.. Was wollte sie damit eigentlich sagen? War das wirklich nötig sowas rauszulassen?..nnNun ja, sie sagte danach wieder, sie kämme wieder zurück , einen Moment ich werde gleich wieder bedient.nnIch schluckte das und dachte mir eben nichts mehr dabei. Als sie wieder kam, konnte ich meine Bestellung aufgeben. Jedoch war ich mit der Bestellung aufgeben noch gar nicht fertig. Sie hörte mir nicht richtig zu beziehungsweise sah mich gar nicht an und lief mit einer Bestellung die ich aufgeben konnte wieder davon.nnNatürlich nicht so toll, wenn man als Kunde nicht wirklich wahrgenommen wird. Das man nicht stets immer Lächeln mag ist vollkommen in Ordnung. Aber ein offenes Ohr für eine Bestellung sollte stets vorhanden sein. Und einen Blickkontakt hatte noch niemanden geschadet. ;nnIch bin eine Stammkundin und muss sagen, das sowas zum Glück in seltenen Fällen passiert. Vielfach sind alles sehr freundlich und zuvorkommend. Weiter so :
Sehr freuntliches PersonalnGrosses Angebot von Brot bis Torten Guetzli und vieles mehr. Ist auch fein zum essen.
Die Beurteilung gilt im allgemeinen dem Mittagsmenü. Leider sind die Speisen nicht frisch Tiefkühlware. Sehr fettig und zu salzig. Wir waren schon mehrmals hier und dachten dieser Eindruck wäre einmalig. Aber leider zieht sich das durch die ganze Menüpalette. Das Essen ist kein Genusserlebnis sondern gleicht einem Kantineessen es ist nicht abschätzend gemeint, aber wer Kantineessen über Jahre schon hatte, weiss was ich meine. Sehr schade, da wir im Quartier wohnen und es praktisch wäre hier zu Essen, falls man keine Lust hat zu kochen..
Wurde mit meinem Hund Toypudel rausgeschickt, als ich Brötchen holen wollte. Hunde seien nicht erlaubt. Nur zwei Meter nebenan, wo man sitzen kann. Eine Minute nach mir betritt ein Mann, ebenfalls mit Hund den Laden, er wird bedient und kommt mit einem Sack Brötchen raus.nKann diese Bäckerei wegen der unfreundlichen Bedienung nicht empfehlen.
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