Autohaus Küng AG

Bewertungen, Kontaktdaten für Autohaus Küng AG

"WILLKOMMEN IN DER WELT DER KÜNG AUTOMOBILE AG."

Adresse: Im Halt 2, 5412 Gebenstorf, Schweiz

Telefonnummer: 056 201 92 92

Webseite

Zustand: Aargau

Bezirk: Baden

Stadt: Gebenstorf

Route: Im Halt

Hausnummer: 2

Postleitzahl: 5412

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:30 Uhr
Dienstag: 08:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:30 Uhr
Freitag: 08:00–18:30 Uhr
Samstag: 08:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Ein Lack-/Karosseriemangel wurde am Tag der Übergabe gemeldet und vom Verkäufer anerkannt. Trotz ordnungsgemässer Mängelrüge gemäss Art. 201 OR verweigert das Autohaus jede Leistung und beruft sich ausschliesslich auf angeblich zu späte Weiterverfolgung – obwohl die Gewährleistungsfrist nach Art. 197 und 210 OR klar besteht.nRechtlich fragwürdig, kundenunfreundlich und nicht empfehlenswert...

Wir durften einen Škoda Kodiaq in Wettingen fahren. Danach hatten wir ein sehr nettes, unterhaltsames, informatives und ausführliches Gespräch mit Herr Rexhepi.nEr konnte uns alle Fragen beantworten, positive wie negative. Wir fühlten uns verstanden und aufgehoben.nWenn wir ein Auto kaufen, dann bei ihm. Top Berater!!!

Ich habe hohe Erwartungen, war selbst früher im Autoverkauf tätig und möchte meine Erfahrungen hier schildern:nSo eine Beratung und Auftreten von einzelnen Personen und Präsentation einer ganzen Firma im positiven Sinn habe ich eigentlich im Gesamtkontext eigentlich noch nie erlebt.nEs beginnt damit, dass Mitarbeitende einen grüssen, wenn man nur dem Gebäude steht, geht weiter mit dem Empfang innen und wurde noch 'gekrönt' durch den ganzen Verkaufsablauf mit dem Verkäufer, Herrn Pagnamenta. Tolle Beratung, sehr nettes und für mich wichtig weder aufdringlich noch 'Bückling-Verhalten'.nIch bin mit ALLEM höchst zufrieden und kann die Garage und ich denke, die ganze Gruppe sehr empfehlen.nDanke vielmals

Ich war 9 Jahre lang treue Kundin bei Auto Küng in Gebensdorf und habe mein Auto Nissan Micra jedes Jahr dort zum Service gebracht – in der Annahme, dass mein Fahrzeug dadurch zuverlässig gewartet wird.nBeim letzten MFK wurde jedoch festgestellt, dass der Querlenker defekt war – ein sicherheitsrelevanter Mangel, der bei einer Garage, die jährlich den Service durchführt, nicht übersehen werden sollte. Für mich ist das absolut unverständlich und enttäuschend.nNoch schlimmer: In all den Jahren wurde offenbar nie die Zündkerze gewechselt – trotz jährlichen Services. Das ist für mich nicht nachvollziehbar und lässt stark an der Gründlichkeit der durchgeführten Wartungen zweifeln.nBeim letzten Service im Oktober 2024 wurden zudem Lämpchen beschädigt, ohne dass ich darüber informiert wurde. In einer anderen Garage wurde mir später gezeigt, dass im Motorraum sogar Teile mit Klebeband notdürftig befestigt waren – völlig unprofessionell und alles andere als vertrauenswürdig.nAuch mit der Batterie gab es Probleme: Sie wurde zwar ersetzt, allerdings hatte man nicht das richtige Modell auf Lager. Nach nur einem Jahr war sie wieder kaputt – was ebenfalls nicht passieren sollte, wenn fachgerecht gearbeitet wird.nAls ich Auto Küng auf all diese Mängel ansprach, hieß es nur lapidar, ich könne ja zur anderen Garage gehen, wenn die es besser machten. Kein Wort der Entschuldigung, keine Einsicht – und das, obwohl ich jahrelang Kundin war. Stattdessen wurde mein Auto als „alt“ abgetan, als ob das jegliche Verantwortung ausschließt.nnFür mich ist das eine absolute Frechheit. So geht man nicht mit Kund:innen um – schon gar nicht mit jenen, die über Jahre hinweg Vertrauen geschenkt haben. Ich kann Auto Küng leider nicht weiterempfehlen.nnWenn ich könnte, würde ich minus Sterne vergeben.

Ich frage mich , ob Nissan Service bei Autohaus Küng AG, mir das Serviceheft nicht bestellen konnte oder wollte……nnInzwischen habe ich alles wo anderes bestellt  und wurde nicht weggeschickt.nIch werde auch  dort alles rund um mein Auto machen lassen, bei Autohaus Küng fühle mich nicht wirklich willkommen als fremder Kunde.

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Autohaus Küng AG mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Gebenstorf, Waldheim 40 meter

N37

Gebenstorf, Gemeindehaus 320 meter

357

N37

Turgi, Gehling 420 meter

N37

Gebenstorf, Vogelsang 430 meter

357

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