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Adresse: Route de Lavaux 89 , Lutry 1095, CH
Telefonnummer: 021 791 11 86
Stadt: Lutry
Route: Route de Lavaux 89
Postleitzahl: 1095


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Bewertungen
Update: …Ich habe mit dieser Firma nach meinen Erfahrungen eigentlich abgeschlossen, nachdem ich meine Google-Bewertung hinterlassen habe. Ein paar Tage später wurde ich dann plötzlich wieder von einem Mitarbeiter der Autocorner kontaktiert. Er verlangte die Löschung meiner Google-Bewertung und im Gegenzug könne man nun über den Sachverhalt und allfällige Kostenbeteiligung reden. Zum zweiten und definitiv letzten Mal bin ich wirklich erstaunt über die Art und Weise dieses „Kundenservices“… Habe dankend abgelehnt und die Kommunikation beendet. Alte Bewertung -> Schon mehrfach habe ich Autos im obersten Audi-Preissegment gekauft. So eine desinteressierte und fachlich unreife Leistung wie von dieser Firma, hatte ich wirklich nicht in meinen Vorstellungen und Erwartungen. Ich streite nicht gerne und glaube an das Gute. In diesem Fall hätte ich mit mehr misstrauen an die Sache gehen müssen. Kurz: Neuwagen bestellt und hatte von Anfang an Mängel. Im Glauben, dass diese sicherlich schnell behoben werden, habe ich diese aufgezeichnet und gemeldet. Auf Reparatur 1 folgte Reparatur 2 und nach dem 3. Reparaturversuch habe musste ich einsehen, dass die Leute dort offensichtlich nicht in der Lage sind, ein Auto mit 4 zus. Felgen und einer Tieferlegung ordnungsgemäss vorzubereiten. Zusätzlich wurde später noch per Zufall bemerkt, dass der Neuwagen vor den Nachrüstungen vorgeführt wurde und somit nach den Umbauten gar keine Zulassung mehr hatte. Respektive die Zulassung fehlte von Anfang an – vergessen…. Einiges nicht so gelaufen, wie man sich das von einem Audi-Händler vorstellen darf. Das Management zeigte sich komplett desinteressiert, spielte auf Zeit und hat Reparatur Nummer 4 angeboten. Aufgrund der fehlenden Zulassung hätte das Auto wieder verladen werden müssen. Nach dieser Vorgeschichte habe ich schliesslich an der fachlichen Kompetenz der Monteure gezweifelt und das Auto schlussendlich freiwillig auf eigene Kosten fertiggestellt. Vor allem meine eigene Sicherheit hat mich zu diesem Schritt bewegt. Lieber hatte ich an diesem Punkt zusätzliche Kosten aber dafür das Fahrzeug in den Händen von Sachverständigen. Nachträglich gesehen hätte ich von Anfang an mit Anwalt etc. reagieren müssen. Ich war im Glauben, dass ein guter Service bei dieser Firma zählt. Da dies nicht der Fall war und die Fachliche Kompetenz für meine Auffassung nicht nachgewiesen werden konnte, habe ich die Sache selber in die Hand genommen. Noch nie musste ich 6 Monate nach Ablieferung eines Neuwagens mich selber um die Fertigstellung kümmern. Zumindest hätte ich eine kleine Wiedergutmachung für die Aufwände erwartet. Vorsicht bei dieser Firma!
Freundlicher Service. Nur mit Deutsch nicht ganz perfect !
Übersetzt von Google Ein 5-Sterne-Service, ein Verkaufsteam an der Spitze der Spitze. Besondere Erwähnung für Mr. Durand, der mir erlaubt hat, den Q3 meiner Träume zu kaufen! Ich empfehle diesen Händler mit geschlossenen Augen. Nochmals vielen Dank, ich bin begeistert von meinem neuen Spielzeug! Original Un service 5 étoiles, une équipe commerciale au top du top. Spéciale mention pour M. Durand qui m’a permis d’acheter la Q3 de mes rêves ! Je recommande cette concession les yeux fermés. Merci encore, je suis ravie de mon nouveau joujou !
Übersetzt von Google Autocorner – Automotive Exzellenz verkörpert! Bei Autocorner ist alles perfekt: ein herzlicher Empfang, ein kompetentes Team, eine große Auswahl an Qualitätsfahrzeugen und ein außergewöhnlicher After-Sales-Service. Ohne Bedenken zu empfehlen! Original Autocorner - L'excellence automobile incarnée ! Chez Autocorner, tout est parfait : un accueil chaleureux, une équipe compétente, une large sélection de véhicules de qualité et un service après-vente exceptionnel. Recommandé sans hésitation !
Übersetzt von Google Wir werden immer gut aufgenommen. Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr hilfsbereit, sie versuchen das Beste zu arrangieren, damit der Kunde zufrieden ist! Original Nous sommes toujours bien reçus. Les collaborateurs sont compétents et très serviables, ils essayent d'arranger au mieux pour que le client soit satisfait !
Übersetzt von Google Große Unzufriedenheit mit diesem Werkstatt- und Kundendienst. Als Kunde erwartete ich von dieser Werkstatt im Vergleich zu einer anderen Werkstatt A..g. eine qualitativ hochwertige Unterstützung und Unterstützung, aber leider war meine Erfahrung sehr enttäuschend. Ich empfand die Haltung des Kundendienstpersonals als sehr unprofessionell und überhaupt nicht ehrlich. Der Kundendienst teilte mir mit, dass er beim Anschließen an das Fahrzeug keine Fehler festgestellt habe. Ich habe mein Fahrzeug einem anderen Audi-Händler übergeben, dem mehrere Mängel am Fahrzeug aufgefallen sind. Vielleicht mangelte es den Technikern anscheinend an Fähigkeiten und Fachwissen? Das Problem wurde nie gelöst. Mit Fotos und Videos zur Fehleruntermauerung machte mir die Werkstatt indirekt klar, dass ich als Kunde nicht wusste, wie man mein Fahrzeug richtig nutzt. Ich erwartete einen zuverlässigen und effizienten Kundendienst. Leider war meine Erfahrung mit dieser Garage genau das Gegenteil. Ich bin zutiefst enttäuscht über die mangelnde Professionalität und die schlechte Qualität der geleisteten Arbeit. Ich kann diese Werkstatt nicht empfehlen!!!!!! Update nach Ihrer Antwort: Der Unterschied zwischen der vorherigen Werkstatt und Ihnen besteht darin, dass die vorherige Werkstatt A..g das Problem erkannt und das Fahrzeug ohne Gegenleistung 0 Chf übernommen hat und dass auf Ihrer Seite nichts erkannt wurde und ich trotzdem bezahlen musste Sie erhalten Geld, um das Fahrzeug zurückzunehmen. Ihr Kundendienst hat zugegeben, mehrere Tests mit dem Fahrzeug durchgeführt zu haben und zu Beginn bestätigt, dass es an mehreren Terminals nicht richtig funktioniert hat. Ich habe Ihnen Fotos und Videos gemacht, um es zu beweisen, aber das reicht Ihnen nicht. Das ist nicht mein erstes Elektroauto. Ich weiß also, wie man ein Elektrofahrzeug auflädt. Und ich habe mit meinem bayerischen Fahrzeug keine Probleme mit der Nachfüllung!!!!! Und bin mit dem Service meines bayerischen Markenhändlers sehr zufrieden!!!! . Original Un profond mécontentement vis-à-vis de ce garage et du service après-vente. En tant que client , je m'attendais à une assistance et à un soutien de qualité de ce garage par rapport à un autre garage A..g, mais malheureusement, mon expérience a été très décevante. J'ai trouvé l'attitude du personnel du service après-vente très peu professionnelle et pas honnête du tout. Le SAV me dit qu'il ne voyait aucunes erreurs en se connectant au véhicule. J'a donné mon véhicule à un autre concessionnaire Audi qui a remarqué plusieurs erreurs sur le véhicule. Peut-être que le ou les techniciens semblaient manquer de compétence et d'expertise? Le problème n'a jamais été résolu. Avec des photos et des vidéos à l'appui des erreurs, le garage m'a fait comprendre indirectement que c'était moi en tant que client qui ne savait pas utilisé correctement mon véhicule. Je m'attendais à un service après-vente fiable et efficace. Malheureusement, mon expérience avec ce garage a été tout le contraire. Je suis profondément déçu par le manque de professionnalisme et la mauvaise qualité du travail effectué. Je déconseille ce garage!!!!!! Update suite à votre réponse : La différence entre le précédent garage et vous est que le précédent garage A..g a reconnu le problème et a repris le véhicule sans rien en échange 0 Chf et que de votre côté rien n’a été reconnu et j’ai du encore vous verser de l’argent pour que vous repreniez le véhicule. Votre SAV a admis à fais plusieurs tests avec le véhicule et a bien confirmé au début que sur plusieurs bornes cela ne fonctionnaient pas correctement. Je vous ai fait photos et vidéos pour le prouver mais cela n’est pas suffisant pour vous. Ce n’est pas ma 1 ère voiture électrique. Donc je sais comment recharger un véhicule électrique. Et je n’ai aucun soucis avec mon véhicule Bavarois au niveau des recharges!!!!! Et suis très content du service de mon concessionnaire de la marque bavaroise !!!! .
Übersetzt von Google Ich war bei Audi-Händlern in Athen, München und Crissier und der Service von Audi Autocorner Lutry ist mit keinem anderen Audi-Händler vergleichbar. Professionell, respektvoll und sachkundig, gelinde gesagt! Exzellenter Service, tolles Personal und fantastische Arbeit. Bei weitem das Beste ! Audi sollte sicherstellen, dass alle Händler weltweit diesen Qualitätsservice anbieten! Original I’ve been to Audi dealerships, in Athens, Munich and Crissier, and the service of Audi Autocorner Lutry does not compare to any other Audi dealership. Professional, respectful and knowledgeable to say the least! Excellent service, great personnel, and fantastic job. By far the best ! Audi should make sure all dealerships offer this quality service all over the world!
Übersetzt von Google Heute Service vor Expertise, immer ein Vergnügen bei Auto Corner in Lutry, effizient und freundlich, immer freundlich, immer lächelnd, immer bereit zu helfen. Alles, um es Ihnen leicht und angenehm zu machen. Kann ich nur empfehlen und es ist nicht von heute, danke an all dieses tolle Team Original Aujourd’hui service avant expertise, toujours un plaisir chez Auto Corner à Lutry, efficaces et sympathiques, toujours avenants toujours le sourire, toujours prêts à rendre service. Tout pour vous rendre les choses faciles et agréables. Je ne peux que recommander et ce n’est pas d’aujourd’hui, merci à toute cette belle équipe
Übersetzt von Google Ich habe seit fast zwei Jahren eine erstaunliche Kundenerfahrung mit dieser Garage; Es ist ein Vergnügen, sie zu besuchen, dank ihrer hervorragenden Professionalität, ihres Fachwissens und ihres Service, ergänzt durch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Vielen Dank an M. Perez für den exzellenten Service! Ich kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen Original I’ve had an amazing customer experience with this garage for almost two years now; it’s a pleasure to visit them, thanks to their outstanding professionalism, expertise and service, complemented by a good value for money. Big thank you to M. Perez for the excellent service! I can only recommend this garage
Übersetzt von Google Exzellenter Service für meinen A5 wie immer. Vielen Dank für Ihre Professionalität wie immer an der Spitze +++ Original Service excellent sur mon A5 comme toujours merci pour votre professionnalisme comme toujours au top +++
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