Auto-Romanel SA

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Auto Romanel SA offre un service complet à ses clients de la vente de véhicules neuf et occasion Renault et Dacia à l’entretien mécanique de votre véhicule

Adresse: RTE D’ECHALLENS 22, 1032 Romanel-sur-Lausanne

Telefonnummer: 021 648 29 53

Webseite

Stadt: Romanel-sur-Lausanne

Route: RTE D’ECHALLENS 22

Postleitzahl: 1032

Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 12:00

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Bewertungen

Ich habe bei dieser Garage ein Auto mündlich per Telefon am 30.04.2022 für Chf29'500.-gekauft ausgeschrieben für Chf30'250und mit dem Verkäufer abgemacht, dass ich es am Montag am 02.Mai 2022 abholen lasse. Etwas später am Freitag, dachte ich die Garage zu informieren, dass mein Vater das Fahrzeug ca um 11.00 holen werde. Als ich dann angerufen habe, hat mir der Verkäufer gesagt, dass das Auto nun ein anderer für Chf33000. - gekauft hat. Der Verkäufer hat klar einen Vertragsbruch begangen und konnte mich nicht einmal informieren, dass das Auto verkauft ist. Mein Vater wäre, falls ich nicht nochmal angerufen hätte ca. 3h pro Weg umsonst mit dem Zug gefahren. Ich wollte noch mit dem Geschäftsführer sprechen, das war leider nicht möglich. Hier zählt nicht der erste, sondern der welcher  am meisten bezahlt. Ob man einen Tag umsonst dort hin fährt, ist dem Verkäufer auch egal. Absolut unfreundlich, einziger Lichtblick ist der Automechaniker, der ein Teil des Gesprächs von Französisch auf Deutsch übersetzt hat und sehr freundlich sowie kompetent war. Es ist immer schade, wenn die Geschäftsführung sich  aus dem laufenden Geschäft heraus hält und den Mitarbeitern nicht die Grundwerte weitergibt. Eigentlich wollte ich nur eine Entschuldigung und eine Versicherung, dass in Zukunft die den Fehler bei anderen potentiellen Kunden nicht mehr machen. Leider zu viel verlangt.

Übersetzt von Google Sehr gerne, ich warte auf mehr...  Original Très bon accueil, j'attends de voir là suite...

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Romanel-sur-Lausanne, gare 390 meter

Bus-LEB

Romanel-sur-Lausanne 430 meter

RLEB

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