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Bewertungen, Kontaktdaten für Auto Marti AG

Auto Marti AG

Info

Unser Herz schlägt im Viertakt, durch unsere Adern fliesst Benzin und unsere Begeisterung ist elektrisierend. Autos sind unsere Leidenschaft, darum lieben wir, was wir tun.

Geschichte

Wir sind Ihr verlässlicher Partner bei allen Fragen zur privaten oder auch geschäftlichen Nutzung von Automobilen und zu innovativen Mobilitätslösungen. Überzeugen Sie sich selbst von unseren massgeschneiderten Angeboten. Nebenstehend finden Sie Ihren Ansprechpartner.



"Auto Marti ist seit 1961, das heisst über 55 Jahre, der offizielle BMW Partner in Bern. Autos sind unsere Leidenschaft, darum lieben wir, was wir tun. Unser Herz schlägt im Viertakt, durch unsere Adern fliesst Benzin."
Adresse: Hallmattstrasse 33, 3172 Köniz
Telefonnummer: +41 (31) 9851010
Stadt: Köniz
Route: Hallmattstrasse 33
Postleitzahl: 3172


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 18:30
Dienstag: 07:00 - 18:30
Mittwoch: 07:00 - 18:30
Donnerstag: 07:00 - 18:30
Freitag: 07:00 - 18:30
Samstag: 09:00 - 16:00


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Bewertungen
Top Service! Auch der Taxidienst von Niederwangen ins National funktioniert hervorragend. Der Fahrer äusserst freundlich und zuvorkommend. Das muss auch mal gesagt sein. Das verstehe ich unter Service. Gerne weiter so. Und auch meinen Z4 werde ich weiter bei Euch in den Service bringen.
Ausgeführte Arbeiten stets bestens gemacht. Aber: Auto wird nicht sauber übergeben. Hatte viele Wasserflecken. Scheibenwischwasser wurde für einen sehr hohen Preis ungefragt nachgefüllt. Schlüssel erhält man nach der Zahlung vor Ort.
Wie beim letzten Mal wurde ich sehr nett und zuvorkommend empfangen. Alles war gut durchorganisiert und der Wagen pünktlich fertig, innen wie aussen gereinigt.Empfehlung: Falls ein Ersatzwagen von Nöten ist, sollte dies Kommuniziert werden.Danke allen und bis zum nächsten Service.
Ersatzschlüssel bestellt, Lieferzeit von 3-5 Arbeitstagen versprochen und Vorauszahlung verlangt. 2 Wochen später kann ich mein Auto nach wie vor nicht fahren, weil ich den Schlüssel noch nicht erhalten habe. Rückrufe werden versprochen, jedoch hört man danach nichts mehr. Wer schnellen Service erwartet sollte einen grossen Bogen um diese Garage machen.
War das erste Mal in dieser Garage für eine Reparatur Frontscheibenwechsel, jedoch bin ich vom Service enttäuscht. Das Auto wird nicht persönlich und auch nicht sauber übergeben. Hatte viele Wasserflecken. Zudem musste ich die Frontscheibe mehrmals selber reinigen, da noch Kleber, Aufkleber und Saugnapfrückstände zu sehen waren. Zudem wurde mir die neue Autobahnvignette angebracht, ohne zu Fragen - welche nun auch noch bezahlt werden muss, obwohl ich bereits eine gehabt hätte. Bei anderen Partnern wird vorallem im Dezember/Januar die neue Autobahnvignette geschenkt - dies hätte ich auch von der BMW erwartet, vorallem da diese ungefragt angebracht wurde. Wenn man einen Termin mit Möglichkeit auf Ersatzauto möchte, wartet man sehr lange.
Nach kleiner Beanstandung rasche und problemlose Lösung zu meiner vollsten Zufriedenheit, trotz einer leichten Verzögerung der Warenlieferung. Ihr "Taxi-Service" schätze ich sehr als langjähriger Kunde!. Danke dafür.
Sehr gute Kundenbetreuung durch Herr Kevin Loosli. jetzt konnte das Problem Antriebsleistung Reduziert, gelöst werden. Es trat nicht wieder auf. Ich hatte 5 Termine in der Garage bis das Problem lokalisiert wurde und effektiv behoben werden konnte.
Februar 2023: Resume nach mehr als 4 Monaten: Das persönliche Gespräch mit dem neuen CEO war sehr gut. Vielen Dank nochmals, das dieses möglich war. Leider hat sich für mich als treuer Kunde bis heute nichts verändert Nach wie vor kann ich das BMW Autohaus Marti in Niederwangen/Bern leider nicht empfehlen.
Schnelle Hilfe beim Problem mit dem BMW, leider kostet das was. BMW Hat ein Fehler im System, wenn die Batterie tot war, das man die Wegfahrsperre neu Programmieren muss. Das kann nur eine off. Werkstatt und die möchten ja auch bezahlt werden... aber sonst bin ich sehr zufrieden mit Marti AG
Super Service, Herr Qaja hat sich die Zeit genommen und alles erklärt. Serviceniveau von Herr Qaja auf dem Niveau wie bei Porsche gegenüber. SUPER!
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