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Bewertungen, Kontaktdaten für Ausee-Garage AG

Adresse: Riedhofstsrasse, 7, 8804 Au ZH, Schweiz
Telefonnummer: 043 833 11 66
Zustand: Au
Bezirk: Horgen
Stadt: Au ZH
Postleitzahl: 8804


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Samstag: 08:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei der Ausee Garage. Ich wundere mich über die Handvoll der schlechten Bewertungen sehr, denn ich kann das überhaupt nicht nachvollziehen. Wir fahren und mögen die Marke Jaguar sehr. Der Service wurde immer tadellos erledigt. Die Mitarbeitenden sind immer freundlich, verständnisvoll und zuvorkommend. Und insbesondere will ich erwähnen, dass bei Reparaturen und Neuteilen, die halt ab und an gewechselt werden müssen, stets fair und transparent verrechnet wurde, was bei anderen Garagen nicht der Fall war. Deshalb absolut 5 Sterne - ohne Frage!
Ersatzteilbesprechung und Bestellung soweit gut. Leider steht nirgends, dass es unterschiedliche Öffnungszeiten für Ersatzteile und Verkauf deutlich längere Öffnungszeiten gibt. Nach 17:30 kann man keine Teile mehr abholen, man wird weggeschickt und darf nochmals anreisen.nnSchade hier wäre mehr Kundenorientierung hilfreich.
Hatte ein Termin mit meinem Cupra ST für den Ölwechsel, hatte aber gleich meine 4 neuen Winterpneu mitgebracht, 147,- fand ich bissel viel abernOk...kurz danach kam der Herr von der Serviceannahme und meinte da ich die Reifen nicht bei der Aussee Garage gekauft habe müsste ich 25,- pro Reifen extra zahlen ....WAS SOLL DIE ABZOCKE!!nSprich 247,- sollte ich für reifenwechsel zahlen ....Habe dankend abgelehnt und meine Nachbargarage freut sich ...bei den kostet es 115,- +auswuchtung etc egal wo ich die Reifen kaufe....liebes Managment, jeden morgen steht ein bescheuerter auf man muss ihn nur finden, ich bins nicht !! Kein Reifenwechsel+Kunde verloren
Ich brauchte ein paar Wochen, um zu entscheiden, ob ich hier eine Bewertung hinterlassen soll. Aber ich denke, es ist nur fair gegenüber den Leuten, die daran denken, ihr Auto hier in den Service zu bringen, was ich dringendst jedem abraten würde.nnIch habe über einen Monat gewartet, um meinen Range Rover Sport mit 150.000 km in den Service bringen zu können. Nach nicht mal vier Stunden bekomme ich einen Anruf mit einer Offerte von über 20.000 CHF – es hieß, ich kann das Auto wieder abholen. Man hat bei mir keinen Service gemacht. Stattdessen musste ich für die Offerte fast 200 CHF bezahlen. Man hat mir einfach irgendwelche Dinge auf die Offerte gesetzt, und der Typ meinte dann zu mir so: „Ja also, das sind alles Sachen, die eventueeeeeell gemacht werden müssen, wenn das MFK ansteht.“ Ich ging die komplette Offerte mit ihm durch. Bei allen Teilen teilte er mir mit: „Das haben wir drauf getan, um für die Zukunft zu sorgen. Das könnte ‘vielleicht’ ein Problem werden beim MFK.“ Partikelfilter 9000 CHF. Was zum Teufel läuft mit euch? Man kann den Partikelfilter für 1000 CHF einsenden und der ist dann wie neu.nnKein Wunder hat die Ausee Garage den Vertrag mit Land Rover verloren und darf nun keine Land Rovers mehr verkaufen. Stattdessen verkaufen sie jetzt Toyotas. So läuft das halt ab, wenn ihr versucht, eure Kunden übers Ohr zu hauen. Verkauft Toyotas. Repariert Toyotas. Von mir aus schlaft in den Toyotas. Aber lasst die Finger weg von Land Rovers.nnIch habe mein Auto danach extra von zwei anderen Garagen begutachten lassen. Beide waren der gleichen Meinung: Die Offerte ist absoluter Bullshit.nnWenn ihr einen Weg sucht, Geld aus dem Fenster zu schmeissen, seid ihr bei der Ausee Garage bestens aufgehoben. nnUnd die Dame am Empfang/Telefon ist unsympathisch.
Occasionswagenkauf eines Toyota Bz4x.nnBesonders möchte ich Herr Albertani loben, da er sehr zuvorkommend war, für eine schnelle und professionelle Abwicklung gesorgt hatte, gerne wieder!
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