Audi Center Basel | ASAG

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"Die AMAG Basel ist Ihr kompetenter Ansprechpartner für Neuwagen, Occasionen und zuverlässige Serviceleistungen. Als Verkaufspartner der Marken Audi, SEAT, ŠKODA, CUPRA und AMAG Occasionen beratet Sie unser Verkaufspersonal rund um den Autokauf – von Probefahrt, Leasing und Kauf bis hin zur Ablieferung. Entdecken Sie das vielfältige Angebot. In unserer Werkstatt kümmert sich unser Team mit bestem Service um Ihren Radwechsel, Reifenwechsel, Autoservice, saisonalen Check etc. Unser Karosserie und Lack Team repariert mit höchster Sicherheit Ihren Glas-, Kollisions- oder Hagelschaden etc. und wickelt Ihren Fall mit der Versicherung ab. Rund um die Uhr können Sie bequem und online Ihren Werkstatt-Termin vereinbaren oder einen Schaden melden."

Adresse: Reinacherstrasse 149, 4053 Basel, Schweiz

Telefonnummer: 061 317 85 85

Webseite

Zustand: Basel-Stadt

Bezirk: Basel-Stadt

Stadt: Basel

Route: Reinacherstrasse

Hausnummer: 149

Postleitzahl: 4053

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–18:30 Uhr
Dienstag: 07:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 07:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 07:00–18:30 Uhr
Freitag: 07:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Die Reperatur meines Parkschadens am Volvo V40 wurde zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt. Ich kann die AMAG in Basel sehr empfehlen. Herr Tanner und Herr Arifi haben mich stets freundlich informiert.

Achtung: Die folgende Rezension ist ausschließlich auf AMAG Basel ausgerichtet.  Da man bis Januar 2023 auf den neuen Kodiaq Sportline warten muss habe ich beschlossen einen Skoda Kodiaq "second hand" zu leasen.  Ich fand im Internet das es einen in der Amag Basel gab. Obwohl die Farbe mir nicht passte rief ich an und wir haben uns auf 50k anstatt 51k geeinigt.  Am nächsten Tag ging ich früher von der Arbeit extra auf Basel um den leasing Antrag zu stellen.  Eine sympathische Dame hat mich empfangen und mir ein Kaffee angeboten. Jetzt konnte ich warten währendem ich den Kaffee genoss und die Autos begutachtete.  Nach kurzer Zeit kam der Verkäufer auf mich zu und lud mich zu seinem Schreibtisch ein. Da haben wir gewisse Sachen besprochen und das Blatt für den test drive unterschrieben. Welchen ich alleine machte.  Als ich ankam wollten wir uns mit dem Leasingantrag beschäftigen. Da scheinbar alle Computer nicht funktionierten musste ich für eine längere Zeit vergeblich warten. Jedoch bot er mir an das er am nächsten Morgen es extra für mich einreichen wollte. Ich konnte noch knapp den letzten Bus erwischen um mich zum Bahnhof zu bringen und nach Hause zu fahren.  Es kam der nächste Tag jedoch keine Antwort wie versprochen. So ging es auch über eine Woche weiter. Absolut kein Interesse seinerseits. Ich versuchte mehrmals dort anzurufen aber immer vergeblich. Als ich es 1x mit der Nummer meiner Cousine versuchte wurde direkt abgenommen.  Ich wollte eigentlich die Geschichte von A bis Z detailliert schildern jedoch werde ich jetzt konstant mit anrufen belästigt deswegen halte ich mich kurz.  Nichts desto trotz vielen Dank, denn somit habe ich bei der Konkurrenz Emil Frey einen equivalenten SUV gefunden und bin sehr zufrieden damit.

Mein Hund und ich wurden zuvorkommend und freundlich empfangen. Für das Problem am Wagen erhielt ich eine sehr gute Beratung, man hat sich direkt und proaktiv um eine Lösung gekümmert. Ausgesprochen vorbildlich. Tiptop! Vielen Dank.

Von Beratung über Support bis zur über Ablieferung des Fahrzeuges ist alles reibungslos gelaufen. Unser Berater Onur war sehr kompetent, stets erreichbar und hilfsbereit. Wir waren mit dem Service rundum zufrieden.

Bis anhin hatte ich eher gute Erfahrungen gemacht. Leider habe ich seit diesem Jahr vermehrt Probleme. Manchmal habe ich das Gefühl, die AMAG Basel hat keinen Plan. Falsche Auskünfte von Kauf bis Service sind normal. Schade... Ich werde in Zukunft kein neues Auto dort kaufen oder in den Service bringen

Kann ich sehr weiterempfehlen. Beim Kauf unseres Autos hat uns Herr Arsen Nuredini begleitet. Er ist auf unseren Bedürfnissen und Wünschen eingegangen, hat kompetent, rasch und unkompliziert unsere Fragen beantwortet. Weiter haben wir gute Konditionen für Service und Versicherung bekommen, alles von der Amag organisiert.

Ausgezeichnete Beratung,sowie menschlich, seriös und vertrauensvoll. Ich werde Herrn Merolla jedem weiterempfehlen! Danke für Alles,nur Dank Ihnen habe ich mein Traumauto

Nette Leute, kompetente Beratung und toller Service! Vielen Dank!

Leider kann ich mit der Kommunikation und Professionalität bei Weitem nicht zufrieden sein. Über Wochen hinweg nur Scherereien und Probleme. Die einzelnen Mitarbeiten freundlich, aber man kann sich nicht auf Gesagtes verlassen und die Kommunikation dem Kunden gegenüber mangelhaft bis nicht vorhanden. Schade, war das letzte Mal, dass wir hier ein Auto kaufen oder in den Service bringen.  Update: AMAG Basel hat sich telefonisch für die Geschehnisse entschuldigt, was ich als sehr positiv betrachte. Deshalb 1 Stern mehr.

Professionelle Beratung Perfekt ! Super Betreuung durch Herrn Onur Bastuglu Danke!

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