Attika - La culture du feu

Bewertungen, Kontaktdaten für Attika - La culture du feu

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Bienvenue dans le monde vibrant d'Attica - La culture du feu, rejoignez notre communauté et découvrez l'élément fascinant du feu.

Geschichte

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"Das Schweizer Unternehmen mit Sitz in Cham entwickelt und vermarktet seit 40 Jahren Kaminöfen und Kamineinsätze. Produziert wird im Schwesterunternehmen RAIS in Dänemark. Diverse Feuerstellen sind Träger zahlreicher internationaler Design-Auszeichnungen. Heute beschäftigt Attika und RAIS rund 130 Mitarbeitende. Vertrieben werden die Produkte über den qualifizierten Fachhandel in dreizehn europäischen Ländern sowie in Nordamerika, Australien, Neuseeland und Japan."

Adresse: Brunnmatt 16, 6330 Cham (Zoug)

Telefonnummer: 0041417848080

Webseite

Stadt: Cham

Route: Brunnmatt 16

Postleitzahl: 6330

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:00

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Attika Feuerkultur 0 meter Also, wir haben unseren Combat seit über 20 Jahren und ich habe es nie bereut ihn zu ...

Bewertungen

Toller Ofen! Handhabung sehr gut, Qualität sehr gut! Außer dass die Frontscheibe durch einen einzigen Stoß eines Holzscheits an der Kannte der Scheibe gesprungen ist. Sonst wunderbar und herrlich gemütlich!

Wir waren heute im Laden, um einen E Ofen zu kaufen und nicht einfach um mal so zu schauen , und ich muss sagen- so unmotiviert und inkompetent wurde ich noch NIE in meinem Leben bedient. Beide Verkäuferinnen hatte keine Lust noch waren sie der Produkte und der alfälligen Produktvielfalt kundig. So fanden wir das nur orangene LED ein wenig künstlich, auf die Frage,  ob das zu ändern sei folgte eine NEIN- stimmt nicht! - gemäss Hersteller. Zudem konnten beide Damen uns den Ofen kaum zeigen- Fernbedienung leer, dann zu kleine Flammen und grosse Ahnungslosigkeit wie zu beheben.... Wenn Kunden von weit her anreisen,  bleibt nur der Samstag- es wäre ratsam die Firma würde am Samstag dann auch kundiges und motiviertes Personal einstellen. Wir haben uns direkt beim Hersteller erkundigt und werden nun auch direkt dort bestellen- ganz sicher nicht bei ATTIKA.

Wir lieben unser neues Cheminée und möchten es nicht mehr missen! Ein besonderes Lob an Herrn Abt, super freundlich und sehr kompetent. Ein riesen Kompliment! Wir haben riesengrosse Freude und geniessen die Wärme. Danke!!

Rezension zum Attika VIVA 120 L. Verbrennung von Holz ist sehr, sehr, sehr langsam und Aschearm. Die Holzscheite verbrennen sehr "unaufgeregt". Schönes Flammenbild!!! Solange man abgelagertes Buchenholz verwendet ist alles okay. Der Ofen hat allerdings Probleme mit Nadelholz, da der Rost automatisch mit der Tür schließt und somit keine Primärluft in den Ofen strömt. Schade. Das hat mein 20 Jahre alter Ofen mit Luft über den geöffneten Rost echt besser gemeistert. Die Scheibe setzt sich dann schnell zu. Dies liegt, meiner Meinung daran, dass das Feuer keine Luft mehr über den Rost bekommt und das Harz bei der Verbrennung gerade beim Anzünden nicht die optimale, hohe Temperatur erreicht, die nun mal Nadelholz braucht....Das ist aber sicherlich den neuen Abgasnormen und Gesetzen geschuldet. Trotzdem ein sehr empfehlenswerter Ofen. Die grosse Scheibe macht "Feuermännern- und Frauen" echt Spass. Wir brauchen an einem Fernsehabend maximal 7 Scheite Buchenholz über 4 - 5 Stunden inkl. Anzündphase. Top! Die fehlende Primärluft ist eher jammern auf hohem Niveau, da die Scheibe mit Buchen- bzw. Eichenholz auch relativ sauber bleibt. Hochwertiger Ofen, super Verarbeitung, klasse Material.

Wir hatten Interesse an der Outdoor-Feuerstelle TOTEM und wollten bei Attika Feuer AG einen Termin vereinbaren, um diesen im Showroom anzuschauen. Wir bekamen zur Antwort, dass kein Artikel an Lager sei und er nur bestellt werden kann, wenn wir diesen danach auch kauften. Dafür wollten Sie Vorauszahlung. Kundenunfreundlicher geht nicht mehr, insbesondere, da wir vor mehren Jahren bei Attika einen Cheminéeofen kauften. Bei dieser Firma werden wir in Zukunft mit Bestimmtheit keinen Kauf mehr tätigen.

Wir haben uns das Modell Taiko für unser Haus in Spanien gekauft, da wir dachten, dass wir mit einem Schweizer Hersteller auf der sicheren Seite sind. Leider haben wir uns sehr getäuscht. Der Ofen taugt zur Deko, aber zu sonst nichts. Wenn man einen fünftstelligen Betrag für einen Ofen bezahlt, sollte man eigentlich erwarten können, dass dieser seinen Zweck optimal erfüllt. Unser Raum hat eine Größe von ca.45 qm. Wir erreichen eine Temperatur von maximal 19 Grad. Den Ofen kann man bei vollem Betrieb mit den Händen längere Zeit anfassen, ohne dass man sich diese verbrennt. Wir haben reklamiert. Dabei hat man uns empfohlen noch einen Schamottstein nachzurüsten. Leider hat es auch zu keiner Verbesserung geführt. Der zusätzliche Stein sollte bewirken, dass die Wärme nicht direkt durch das Rohr nach draußen entweicht. Wir waren kürzlich bei Nachbarn, die einen kleinen einfachen Ofen für mehr als 70 qm nutzen, der den Raum richtig schön wärmt und sage und scheibe 450 €!!!!! gekostet hat. Dort haben wir gesehen, dass es einen Ofenventilator gibt. Wir haben uns einen bestellt. Nur leider ist die Temperatur auf dem Ofen so niedrig, dass der Ventilator nicht durch die aufsteigende Wärme angetrieben werden kann. Fazit: Absoluter Fehlkauf zu einem unverschämten, weit überteuertem Preis. Einmal nie mehr wieder!!!  Update: Es ist kein guter Stil anzukündigen, dass man sich mit uns in Verbindung setzen will, es dann nicht tut und auch auf eine Mail nicht antwortet. In dem angesprochenen Telefonat mit meinem Mann, hatte man zugeben, dass es nicht normal ist, dass man den Ofen jederzeit während der Brenndauer ohne Probleme anfassen kann. Das lässt ja wohl eindeutig auf einen Produktionsfehler schließen. Umso unverständlicher ist Ihr Verhalten. So etwas kann immer mal passieren, dann sollte man auch in der Lage sein, angemessen damit umzugehen. Das können wir absolut nicht erkennen. Wenn man im gehobenen Preissegment Öfen anbieten, kann man auch erwarten, dass der der Umgang mit dem Kunden dementsprechend ist. Bei einem so teuren Ofen, der ausser der Optik nichts zu bieten hat, ist Ihr Verhalten mehr als ärgerlich. Für diesen Preis hätten wir vermutlich 5 andere Öfen kaufen können, von denen jeder einzelne besser gewesen wäre!!!

Wir haben bei Wöhrlin Ofenbau in Denzlingen einen Kaminofen von Attika gekauft . Wir sind von Anfang an begeistert gewesen : Super Design , tolle Verarbeitung . Wir brauchen deutlich weniger Holz als mit unserem alten Ofen . Der Brennwert ist deutlich besser . Unser Ofen steuert die Luftzufuhr mit einer versteckten Technik , die begeistert . Unglaublich schön wenn im Winter das Holz brennt - das schlichte Design und die schöne Glasfront - man kann lange davor sitzen und einfach nur in den Ofen schauen .  Wir würden jederzeit wieder einen Ofen der Marke Attika kaufen . Zu guter letzt bekamen wir von Attika sogar noch eine handgeschriebene Karte als Dankeschön und mit der Nachfrage ob alles ok ist - was will man mehr?

Durchgehend gute Erfahrungen. Einen speziellen Lob an Herrn Abt, der stets kompetent, kundenorientiert und freundlich auftritt.

Ich war auf der Suche nach einfachen Auskleidungssteinen für einen Attika-Ofen, den das Kaminstudio Engel aus Leverkusen den Vorbesitzern unseres Haus verkauft und installiert hatte. Trotz Übersendung von Foto vom Ofen und des Typenschilds kann sich nach 16 Jahren weder jemand bei Engel an das Modell erinnern noch erinnert sich der Hersteller Attika an das Modell. Attika teilt dem Händler angeblich schlicht mit, es handle sich nicht um einen Modell von Ihnen. Dann ist wahrscheinlich das Typenschild eine fiese Fälschung...  Der Händler will mir nun einen neuen Ofen aufschwatzen. Den kaufen wir dann sicherlich nicht dort und nicht von Attika, wenn der After-Sales-Service bei Beiden nicht existiert.

Gute und schnelle Bearbeitung, tolle Beratung. Sehr freundlicher Service Fabian Abt.

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