Apple Freie Strasse

Bewertungen, Kontaktdaten für Apple Freie Strasse

Adresse: Freie Str. 47, 4001 Basel, Schweiz

Telefonnummer: 061 206 01 00

Webseite

Zustand: Basel-Stadt

Bezirk: Basel-Stadt

Stadt: Basel

Route: Freie Strasse

Hausnummer: 47

Postleitzahl: 4001

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

ähnliche suchanfragen: apple freie strasse öffnungszeiten, apple store basel telefonnummer, apple store basel güterstrasse, apple store termin vereinbaren, apple store basel freie strasse termine, apple store schweiz, apple store basel email, apple store zürich

Ähnliche Firmen der Nähe

Swatch Basel Freie Strasse 68 meter Super nette Bedienung und sehr guter Service

Centerboard AG 180 meter

CenterNet GmbH 311 meter Top Service! Vielen Dank!

Regnum&Partner AG 349 meter Leider nimmt NIEMAND das Telefon bei der Firma REGNUM PARTNER AG ab und sie zahlen di...

Interdiscount Basel Markthof XXL 363 meter

Pearl Factory Outlet Basel 369 meter Betreff Online Bestellungen: Ich habe bei Pearl mehrmals diverse Artikel bestellt und...

Datalynx AG 428 meter Umfassende Informatik-Dienstleistungen, nettes Personal

Computer Trend IT-Solution GmbH 436 meter Die Computer Trend IT-Solution GmbH bietet eine hochstehenden und umfassenden Service...

algaCom AG 437 meter

Primetrack AG 437 meter Super lässig

Basel Business Group Solutions 508 meter

Step Business Solutions AG 524 meter "STEP begeistert seine Kunden seit 1986 als zuverlässiger Partner für IT-Dienstl...

melectronics 634 meter 점원이 무지 친절함 .. 자기네 제품들은 독일제와 스위스제 위주고 모두 엄청 튼튼하다고 자랑하는데 귀여웠음...

Inter Bit AG 659 meter

CYCL AG 669 meter

Interdiscount Basel Aeschenplatz 699 meter Sehr kleiner laden hatten wenigstens das vorrätig was die großen nicht hatten. Mit fr...

Interdiscount Basel Webergasse 706 meter Zentral gelegen, man kann vor der Tür parken oder nebenan im Parkhaus Clara Huus. Net...

Supportdienst.ch Niklas Vogt 716 meter

Bewertungen

Ich musste die Batterie meines iPhones auswechseln lassen man kennt es ja. Ich ging zunächst samstags, woraufhin mir dann gesagt wurde, ich sollte im Verlauf der nächsten Woche wiederkommen; nervig, da nicht jeder direkt in Basel-Stadt lebt, aber kann man nichts machen. Am Mittwoch drauf bin ich nochmals hin und konnte innert drei Stunden mein Handy abgeben und wieder abholen mit der ersetzten Batterie.nnDie Mitarbeiter sind allesamt relativ jung und freundlich, was mir persönlich gefällt. Den Stern Abzug gibt es, weil mir die Organisation eher schlecht vorkam.

Heute hatte ich ein Termin mit meinem Iphone 15 Pro Max zwecks Akkutausch. Ich wurde von Johannes ein älterer Herr freundlich beraten. Alles wurde für die Reparatur vorbereitet und alles genau erklärt was passiert. Auch bei der Abholung verlief alles reibungslos, habe dann noch ein Zubehör für die Airpods Pro gekauft.

Ich war wegen meines iPads im Apple Shop. Bei der Wiederherstellung eines Backups war etwas schief gelaufen und ich konnte das iPad nicht mehr starten. Im Shop war recht zügig jemand vom technischen Support verfügbar. Die Frau hat versucht die ursprüngliche Software wiederherzustellen. Als das nicht klappte hiess es, dass das iPad wahrscheinlich einen Hardware Defekt hat.  Und das man da nichts mehr machen kann, nur noch das Gerät kostenpflichtig gegen ein neues austauschen. Auch bei ihrem Vorgesetzten die gleiche Argumentation ohne irgendwelche Belege für den angeblichen Hardware Defekt. Ich hab dann das Gerät wieder mitgenommen, zuhause auf verschiedenen Seiten recherchiert was ich machen könnte und das iPad schlussendlich wieder hinbekommen. Zum Glück komm ich aus dem IT Bereich. Jemand anders hätte ihnen die Hardware Defekt Geschichte vielleicht geglaubt. Schon lange nicht mehr so einen Support erlebt...

Top. Hier wird man als Kunde professionell beraten und das in einen Tempo , wo es nicht nur ums verkaufen geht. Man w,m geht auf meine Fragen ein und holt sich sogar Unterstützung ! Dankeschön an alle die dort mitarbeiten .nHerzliche Grüsse BnA Laptop AkkunB SwatchnC Air pod

Beim ersten Termin zum Batteriewechsel wurde der Speaker nicht wie vereinbart mitrepariert. Zu diesem Zeitpunkt war mein Spigen-Panzerglas vollkommen einwandfrei. Da der Austausch nicht korrekt durchgeführt wurde, musste ich heute erneut erscheinen.nnBeim zweiten Besuch war die Situation jedoch völlig anders:nDas Gerät wurde mir mit einem beschädigten Panzerglas zurückgegeben – zusätzlich befand sich Schmutz hinter dem Panzerglas sowie im Bereich der Kamera. Dies ist für mich absolut unverständlich und inakzeptabel.nnBesonders irritierend war zudem der Umgang mit der Kostenfrage:nObwohl mir beim ersten Besuch zugesichert wurde, dass der Speaker beim zweiten Termin kostenlos ersetzt wird, wurde mir heute zunächst mitgeteilt, dass ich dafür bezahlen müsse. Erst nach erneutem Nachschauen hiess es plötzlich, es sei doch gratis. Diese widersprüchlichen Aussagen sind nicht professionell und sorgen für unnötige Verwirrung.nnDie Krönung war jedoch die Aussage des Technikers, dass das Gerät bereits in diesem Zustand abgegeben worden sei – was nachweislich nicht stimmt. Ich habe selten einen derart schlechten Support erlebt.nnIch bitte Sie dringend, die Arbeitsqualität dieses Technikers zu überprüfen und sicherzustellen, dass künftig vor und nach jeder Reparatur Fotos gemacht werden. So kann verhindert werden, dass Kundinnen und Kunden für Schäden verantwortlich gemacht werden, die nicht von ihnen stammen. Von Apple erwarte ich einen Service auf dem Niveau des ersten Batteriewechsels – sorgfältig, transparent und zuverlässig.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Fügen Sie diese Karte zu Ihrer Website hinzu;

<iframe width="450" height="300" src="https://mappsch.com/v.php?seo=apple-freie-strasse&id=139833&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://mappsch.com/apple-freie-strasse-i139833.html" target="_blank" title="Apple Freie Strasse">Apple Freie Strasse</a></p>

Apple Freie Strasse

Bewertungen, Kontaktdaten für Apple Freie Strasse

Öffnungszeiten

Wir verwenden Cookies