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Bewertungen, Kontaktdaten für ApothekeImBahnhof

Adresse: Bankstrasse 10, 8610 Uster, Schweiz
Telefonnummer: 044 905 19 00
Zustand: Zürich
Bezirk: Uster
Stadt: Uster
Route: Bankstrasse
Hausnummer: 10
Postleitzahl: 8610


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–20:00 Uhr
Dienstag: 07:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–20:00 Uhr
Freitag: 07:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–18:00 Uhr
Sonntag: 08:00–18:00 Uhr


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Bewertungen
Der Service nimmt von Monat zu Monat ab. Leider bin ich an diese Apotheke gebunden sonst wäre ich längstens weg. Fragen über Medikamente können nicht oder werden falsch beantwortet. Schon öfters hatte ich Verständigungsprobleme weil Mitarbeiter noch Zuwenig gut deutsch sprechen. Bitte unterstützt die Mitarbeiter bei den deutsch Kenntnissen zu verbessern. Ich finde es unangenehm wenn ich ein Rezept einlöse, faktisch unterstellt wird das ich das Rezept fälsche. Nur Weill die Praxis die Unterschrift auf das Rezept druckt, und nicht mit Kugelschreiber. Wenn die Apotheke ein Problem damit hat, soll sie das mit der Praxis klären. Und nicht die den Patienten in die mange nehmen.
Ich wurde heute von einer älteren Dame mit kurzen Haaren und Brille empfangen. Ich besitze eine Stempelkarte für die Babypille, welche eine nette Geste ist und ab der 10. Packung erhält man eine Gratis. Die Dame wollte mir die Packung nicht gratis abgegen, da es anscheinend nicht möglich ist und dass ich 2 Packungen beziehen muss um von einer Gratis-Packung zu profitieren. Na gut habe ich 2 bezogen und fragte nach einer neuen Stempekarte, da ich nun insgsemat 11 Packungen bezogen habe und einen Stempel erhalten soll, weil ich eine bezahlen musste. Die Dame wiederum wollte mit keinen Stempel geben. Ich fragte daraufhin was der Sinn dieser Dienstleistung ist. Sie hat nicht auf meine Frage geantwortet und war zudem sehr unhöflich. Schlechter Kundenservice und schlechte Bedienung. Ich war immer zufrieden aber diese Dame war sehr unsympathisch.
richtige beratung und nachfragen fehlte. griff ins gestell - das ist das richtige. soll zum arzt gehen weil seit 4 tagen das problem besteht. hab keinen hausarzt soll mich beim spital melden.
Ich wurde von einer augenscheinlich unmotivierten Dame bedient.nZu meinem Anliegen wurde ich nicht Beraten. Schade.
Bin etwas irritiert über die zahlreichen negativen Kommentare. Daher habe ich mich entschieden, etwas Kontra zu geben.nIch bin da seit Jahren Kundin und auch wenn Fluktuation stattgefunden hat, wurde ich trotzdem kompetent und freundlich beraten. Übrigens: Mitarbeiterwechsel gibt es heute häufig und überall. Die Zeiten, in denen Mitarbeiter 20 Jahre im Betrieb bleiben, sind bis auf einige Ausnahmen vorbei. Ich durfte sogar schon per Telefon Sachen richten lassen und sie später abholen gehen, da mit meiner kleinen Maus, lange warten im Laden, stressig werden kann.nEbenfalls finde ich es schwierig eine negative Bewertung abzugeben, auf Grund einer Momentaufnahme von fünf Minuten. Jeder kann einen schlechten Tag haben und das soll und darf auch so sein. Gar nicht gehen Beleidigungen. Das degradiert Ihren Kommentar und hinterlässt ein Bild Ihrer Respektlosigkeit - die mit Bildung nicht einhergegen kann.nEbenfalls bin ich der Meinung, dass bei Unzufriedenheit - Kommunikation - wichtig ist. Nicht über Kommentare hier, sondern persönlich.nDanke für Ihren Einsatz und lassen sie sich nicht irritieren.
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