Apollo Computer AG

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"Informatik Support"

Adresse: Länggasse 5, 3600 Thoune

Telefonnummer: 0041 33 222 55 00

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Stadt: Thun

Route: Länggasse 5

Postleitzahl: 3600

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NewStore GmbH 369 meter Ich habe bei New Store schon zwei Laptops gekauft, meine Eltern auch und heute war ic...

Bewertungen

Leider sehr schwacher Service. Auftrag: Akku im Laptop tauschen. Für eine Preisschätzung bin ich extra vorbeigegangen, so dass man das genaue Modell ermitteln kann. Danach nie mehr was gehört. Bei Anruf: Können sie nochmals vorbeikommen, da wir das Modell nochmals ermitteln müssen...

Die Lieferung des bestellen MacBook erforderte etwas mehr Zeit und Geduld als erwartet. Mit längeren Lieferzeiten muss man rechnen. Die Beratung war aber freundlich und kompetent. Alle Daten wurden problemlos von meinem alten PC auf den Mac übertragen.

Wir können diesen Händler leider nicht empfehlen. Der voraus bezahlte neue iMac Apple Computer wurde erst nach 68 Tagen, statt wie versprochen 21 bis 28 Tagen, geliefert. Zudem wurde die Installation nur teilweise erledigt, u.a. aufgrund schlechter Kommunikation mit uns. Der Händler geht davon aus, dass man selbst technisch versiert ist und nimmt sich nicht die Zeit, komplexe Aspekte einem Laien zu erklären. Darüber hinaus war das SuperDrive Laufwerk in der verspäteten Lieferung nicht enthalten und wir mussten noch eine weitere Woche darauf warten. Ursprünglich wollten wir einen lokalen Händler berücksichtigen, doch leider mussten wir erkennen, dass dieses Geschäft im Service mangelhaft ist. Heike Mayer & Lukas Külling

Ich bin mit dem Service und der Dienstleistung von Apollo Computer Thun sehr zufrieden! Nach einem grossen Datenverlustproblem durch einen Totalabsturz an meinem Macbook vor drei Jahren,  wurde mein Rechner von einigen Computerfachgeschäften zu 100 % abgeschrieben und die verlorenen Daten als nicht wiederherstellbar deklariert. Glücklicherweise stiess ich zu guter Letzt spontan auf Apollo Computer. Einzig der Geschäftsinhaber von Apollo Computer Thun, Roger Derrer, hat sich die nötige Zeit und Mühe genommen, und mir den grössten und wichtigsten Teil meiner verlorengeglaubten Daten sicher wiederherstellen können! Die Arbeit, Beratung und der Service ist top! Zudem hat Herr Derrer und sein Team ein heute Donnerstag spontan aufgetretenes Problem Dateien konnten nicht geöffnet werden an meinem Macbook Pro unkompliziert, schnell, kompetent und professionell gelöst. Herzlichen Dank dem ganzen Apollo Computer Team! Ich bin mit dem Service rundum sehr zufrieden und kann Apollo Computer Thun für alle möglichen IT - Anliegen bestens weiterempfehlen.

Kann diese Firma überhaupt nicht empfehlen. Brachte meinen alten Mac um zu verkaufen etwa im Dezember. Man sagte mir ich würde 300 Franken bekommen und diese ungefähr ende Januar. Jetzt haben wir ende April und vom Geld habe ich immer noch nichts gesehen.

Ich liess meinen 8-jährigen PC aufrüsten und "durchputzen". Ich erhielt dazu sehr gute, auch kostensparende Vorschläge. Die Ausführung geschah innerhalb eines Tages und war zu meiner vollen Zufriedenheit.

Apollo Computer hat bei meiner Firma, Exact Communication in Bern, alle Apple Computer eingerichtet und ein NAS installiert. Der Service war tadellos und die Nachbetreuung unkompliziert. Vielen Dank!

sehr sympatisches team - bietet telefonische beratung an und macht bei klein-service kein grosses büro auf. merci!

Freundliche, kompetente Beratung und professioneller Service. Unser nächster Mac ist sicher auch wieder von Apollo.

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