apodoc

Aus den Bewertungen lese ich viel Unmut. Wenn man kränkelt ist das Haar in der Suppe schon mal vorprogrammiert. Gerade während der schwierigen Coronazeit hat die ApoDoc ihr Bestes gegeben war ja nur schon organisatorisch ein grosser Brocken!!! Das Ärzteteam und auch die Apothekenmitarbeitenden verdienen ein grosses Lob – freundlich, einfühlsam, fachkompetent und geduldig fragend. Wir wissen es alle: Das Gesundheitswesen fährt derzeit rasant an die Wand! Deshalb braucht es Verständnis auf beiden Seiten und ein Zusammengehen.

Ich komme sehr gerne hierher! Sehr zentral gelegen und das Personal ist sehr freundlich, vor allem Dr. Milota hat sich Zeit für mich genommen & war sehr zuvorkommend!

Meine Tochter suchte nach einem üblen Sturz mit grosser Schürfwunde und ziemlich unter Schock diese Apotheke auf. Sie wurde nicht behandelt, sondern abgewimmelt. Man hätte ihr lediglich Desinfektionsmittel und Verbandmaterial in grossen Verpackungen verkauft. Ich hätte gerne gewusst, wie die Apotheke die unterlassene Hilfestellung rechtfertigt und bat per Mail um Stellungnahme. Keine Reaktion. Dieser Service hätte nicht mal einen Stern verdient.

Egal was man hat - es ist Corona! Das Personal ist offenbar völlig inkompetent. Trotz vorhandenem 2G Zertifikat wird bei einer Magendarmgrippe als einziges ein Coronaschnelltest und ein PCR Test gemacht. Natürlich sind beide negativ ausgefallen da ich genesen bin. Und trotz negativem Schnelltest wird ein PCR Test gemacht. Die Blutuntersuchung ergab hohe Infektionswerte - der Grund blieb unbekannt und dagegen gab es nur ein Schmerzmittel. Die Ursache wird nicht abgeklärt. Solche Gesundheitskostentreiber sollten endlich vom Markt genommen werden können. Mein Tipp: Finger weg. Nachtrag: Es werden Mahngebühren erhoben, obwohl das rechtlich gar nicht erlaubt ist.

Ich kann diese Praxis nur empfehlen - immer hilfsbereit, sehr angenehmen Umgang

Ich hatte bereits viele Hausärzte aber ich habe mich bei keinem so gut aufgehoben gefühlt , wie bei Dr Milota

Meist freudliches Personal, meistens gehts schnell, wenn mal etwas ist.... ABER.... 1. Es werden Kosten abgerechnet, die unnötig sind unnötiger Info-Anruf des Arztes 2 Tage nach pos. Covid-Resultat, trotz SMS vom BAG und allen sonstigen Meldungen, die man SOFORT erhält. Wäre bei ihnen eben so Standard --> Geldmacherei. 2. Untersuchungen, die ohne Kostenbeteiligung für den Patienten sind, werden wegen gesetzlicher Unkenntnis auf Seiten Apodoc falsch verrechnet und erst nach Klärung mit Krankenkasse und Rechtschutz korrigiert. 3. Reklamiert man dann eine Rechnung, heisst es "man meldet sich". Ohne eigenen Anruf, hört man hier nie wieder etwas. 4. Man hat einen Termin, es vergehen über 30 Minuten, die Ärztin spaziert mehrmals an einem ganz entspannt vorbei. Nach 45 Minuten fragt die Rezeptionistin die Ärtzin, ob sie mit Patientin xy schon gesprochen habe. Ärztin "oh, ähm nein". Fazit: Zukünftig längerer Weg und prüfe jede noch offene Rechnung.

Ich betrat um 18.10 Uhr die Praxis mit einem schnell zunehmenden Asthmaanfall... Die unfreundliche Praxisangestellte am Empfang verdrehte schon die Augen bevor ich was sagen konnte. Und trotz medizinischem Notfall wurde ich weggewiesen, da sie schon Feierabend hätten. Die Praxis schliesst um 19.00 Uhr. Sehr inkompetent und inakzeptabel. Ich ging weiter zur Permanance/Med Base am Zürich HB dort wurde ich umgehend ohne Wartezeit behandelt. Sauerstoffsättigung bei 94%

Tolle Praxis mit sehr netten Personal. Frau Dr. Brunner ist eine hervorragende, kompetente Hausärztin die gewissenhaft ihre Arbeit erledigt. Ihr Umgang mit Patienten ist bemerkenswert. Sie nimmt sich Zeit, hört einen zu und handelt stets im Interesse des Patienten. Fachliches Wissen und vor allem Empathie zeichnen sie aus. Ich bin sehr dankbar sie als Hausärztin zu haben.

Leider muss ich eine Schlechte Bewertung abgeben. Mein Freund hatte einen Termin in der Arztpraxis und musste 3 Mal zur Untersuchung vorbeigehen. Die Ärztin wollte noch mehr Termine vereinbaren, jedoch war das meinem Freund nicht möglich weil er wie fast jeder andere arbeitet. Bei jedem dieser 3 Termine musste er von 2h bis zu 3h 30 min ca. Warten. Diagnostiziert wurde bei ihm ebenfalls falsch er musste unnötigerweise einen Ultraschall machen und es wurde ihm bei jedem besuch Blut abgenommen. Schlussendlich musste er für unnötige Untersuchungen eine hohe Rechnung bezahlen. Ausserdem da im Moment Corona ist, haben das gesamte Apodoc - Team verkürzte Arbeitszeiten und es ist sehr mühsam die ganze Zeit von der Arbeit frei zu nehmen um einen weiteren Termin zu vereinbaren.