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Bewertungen, Kontaktdaten für Animalia

"Notre mission: améliorer le bien-être et le quotidien de nos amis les chats et les chiens, et ceux de leurs maîtres, par la même occasion, pour que leur relation soit encore plus belle!Unsere Mission: Das Wohlbefinden unserer Katzen und Hunde zu verbessern. Und damit auch gleich das ihrer Frauchen und Herrchen. Damit Ihre Beziehung noch schöner wird!"
Adresse: Freiburgstrasse 370 , Bern 3008, CH
Telefonnummer: 031 544 96 80
Stadt: Bern
Route: Freiburgstrasse 370
Postleitzahl: 3008



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Bewertungen
Wir mussten unseren Hund operieren lassen, da er Krebs hatte. Die Rechnungen habe ich nach und nach eingeschickt. Der Kontakt den ich mit den Mitarbeiter:innen hatte, war sehr freundlich. Die Bearbeitun war unkompliziert und der Betrag wurde recht schnell überwiesen.
Konnte unkompliziert die Rechnung vom Tierarztbesuch einreichen. Ich erhielt eine E-Mail bis wann ich mit der Bearbeitung rechnen könne. Der Betrag wurde ohne wenn und aber ausbezahlt.
Nach 2 Hunden ohne Versicherung haben wir für die Dritte eine Versicherung abgeschlossen. Die beste Entscheidung. Ich schicke alle Rechnungen, und nach 3-4 Wochen ist der Rückerstattungsbetrag auf meinem Bankkonto. Einfach zu benutzen. Ich bin sogar manchmal erstaunt wie hoch die Rückerstattung ist. Vielen Dank .
Leider sind innerhalb eines kurzen Zeitraumes hohe Tierarztkosten für meinen Hund angefallen. Animalia hat anstandslos 90% aller Kosten nach Erreichung der Jahresfranchise zurückerstattet. Auch der Service der Kundenberaterin war sehr angenehm und verständnisvoll. Ich kann die Versicherung nur empfehlen!
Ich kann Animalia empfehlen. Alle unsere Hunde waren/sind seit über 10 Jahren bei Animalia krankenversichert. Wir haben je einen Selbstbehalt von 1000 gewählt. So sind unerwartet hohe Kosten vermeidbar.
Alle Rechnungen wurden in kurzer Zeit abgerechnet und Begründet vergütet oder abgelehnt. Die Auszahlung Dauerte maximal 3 Tage. Alles tranparenz und gut beschrieben.
Animalia ist fair, transparent und kompetent. Wir haben immer bei direkter Zustellung der Rechnungen Arzt, Medikamente, Therapien Physio oder Bioresonanz einen hohen Anteil der Kosten zurückerstattet bekommen. Empfehlenswerte Versicherung! Auch der Kontakt zu den Mitarbeitern ist äusserst unkompliziert, professionell und schnell.
Mit Animalia haben wir eine tolle und unkomplizierte Krankenkasse für unseren Hund gefunden. Ablauf, Rückerstattung etc. ist einfach und problemlos. Schade, dass alternative Medikamente Naturheilmittel, auch wenn vom Arzt verschrieben, nicht übernommen werden.
ich bin erst seit kurzem bei Animalia. Bis jetzt bin ich zufrieden, habe bis jetzt zwei Fälle eingereicht. Ich kam noch nicht so klar mit der Handhabung der App, konnte aber anrufen und man hat mir alles genau erklärt. Nun kam ja die Nachricht, dass die App abgelöst wird, mal sehen wie es dann funktioniert. Den dritten Fall musste ich leider auch schon einreichen, machte mir mein Kätzchen nach der Kastration doch Kummer. Ich hoffe, dass dies auch zu meiner Zufriedenheit übernommen wird. Schnelle Zahlung, kann mich nicht beklagen, ich hoffe, es bleibt so.
Nachdem wir unseren fast 3-jähriger Yorkie Jamie vor ca. einem Jahr notfallmässig in die Tierklinik ZH einweisen mussten und er dann 4 Tage auf Intensiv und danach noch 2 Tage auf der normalen Station war, haben wir uns entschlossen, eine Tierversicherung abzuschliessen. Die Animalia war sehr unkompliziert, zuvorkommend und hat uns bei Fragen immer sehr gerne weitergeholfen. Jamie ist jetzt zwar wieder super gesund aber leider auch sehr anfällig... auf einfach alles... ein Sensibelchen. Und so mussten wir doch schon öfters den Tierarzt aufsuchen. Doch die Gewissheit, eine starke Versicherung hinter sich zu haben, beruhigt doch schon sehr. Es gibt einen bestimmten "Ablauf" Vorfall innerhalb einer Woche melden etc. aber wenn man den mal weiss, geht alles wie von selbst. Der Eingang der Rechnung wird bestätigt und die Kommunikation ist grandios. Es wird immer mitgeteilt, wann der Betrag in etwa überwiesen wird und das klappt immer vorzüglich!! Wir sind begeistert und können die Animalia nur wärmstens weiter empfehlen.
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