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Ambulatorium Wiesendamm

  1. Basel
  2. Basel Arztpraxis

Bewertungen, Kontaktdaten für Ambulatorium Wiesendamm

Ambulatorium Wiesendamm
Adresse: Wiesendamm 22, 4057 Basel, Schweiz
Telefonnummer: 061 631 25 25
Zustand: Basel-Stadt
Bezirk: Basel-Stadt
Stadt: Basel
Route: Wiesendamm
Hausnummer: 22
Postleitzahl: 4057


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–19:00 Uhr
Dienstag: 07:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–19:00 Uhr
Freitag: 07:30–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: 10:00–13:00 Uhr

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Bewertungen
Mein Mann hat einen Arzttermin verpasst. Der Termin wurde total vergessen. Das kann ja Mal passieren und es war das erste Mal. Am nächsten Tag haben wir einen unverschämten Brief erhalten mit sehr vielen Schreibfehlern und der Busse von Fr. 50.00. Was absolut üblich ist, war ja unser Fehler. ABER der Satz im Brief : Vor Begleichung der Absenzgebühren-Kkosten können wir Ihnen keinen Termin gegeben. Genau so samt Schreibfehlern wurde der Satz geschrieben. Der Brief wurde, was noch peinlicher ist, vom Arzt unterschrieben. Wo gibt es denn sowas? Unglaublich. Wir werden definitiv das Ambulatorium Wiesendamm nicht weiterempfehlen. Und wir haben uns auch einen neuen Hausarzt gesucht.
Nieee wieder!!!! Am liebsten 0 Stern für den unkompentenden Arzt sowie unfreundliches Personal. Mein Mann war zwei mal beim Dr. Dukas mit hohem Fieber. Statt einen Abstrich gegen Streptokken zu machen oder das Antibiotikum Co-Amoxi zu geben. Gibt er einfach aus seinem Schrank irgendwelche Medis und das Antibiotikum Azithromycin 500mg die 0 gewirkt haben. Wirklich fragwürdig, er war ja nicht mal allergisch auf Penicillin. Zum Glück ist mein Mann danach direkt zum Notfallpraxis Baselmed am Claraplatz gegangen und dort kam dann heraus, dass er positiv auf Streptokokken Bakterien ist. Sie haben dann sofort das Antibiotikum auf Co-Amoxi umgestellt. Baselmed war 1000x besser.
Unfreundlich unflexibel desinteressiert und bürokratisch. Sehr unfreundlich und geben nur medikamenete ohne richtige untersuhung meinen sie können arbeiten gehen sie haben nichts!!! unprofesionel!!!!!! Nur sheisse emfpehle ich keinem !!!!
Das Ambulatorium wird von 5 Ärzten geführt. Alle sehr vertrauensvoll und arbeiten im Bedarfall auch im Team. Alles sehr unkompliziert und auch das Fachpersonal sehr freundlich. Und man fühlt sich als Kunde und nicht als "Kranker". Selbst dann wenn man Samstags oder Sonntags notfalls kommt!! Es bleibt nachzutragen, dass im Sousol eine Physiotherapie betrieben wird. Rollstuhl gängig. Alles ist in 1 einer Min. ab Tramstation Kleinhüningen erreichbar. Ist mal ein Patient ans Bett gebunden, So machen die Ärzte vom Ambulatorium auch Hausbesuche!!!
Ich war bis heute ein sporadischer Kunde dieser Einrichtung und mit der fachlichen Beratung und medizinischen Behandlung bisher immer zufrieden. Mein heutiges Erlebnis war allerdings sehr negativ. Die Hauptaufgabe der sichtlich überforderten Empfangsmitarbeiterin/Telefonistin scheint darin zu bestehen, Kunden in einer Mischung aus Unfreundlichkeit und Desinteresse abzuwimmeln. Dazu gehört, dass auch bürokratische Hindenisse vorgebracht werden. Ein Termin jedenfalls wurde mir verweigert. Erschreckende und gleichwohl enttäuschende Entwicklung dieser Einrichtung, mit der ich eigentlich einmal vollumfänglich zufrieden war.
Total nervig. Das Telefon wird generell nie abgenommen und auf Mails wird tagelang nicht geantwortet. Man wartet ewig auf einen Termin. Auch gehen Dinge vergessen/verloren. Völlig unorganisiert. Wenn man dann mal jemand an den Hörer bekommt, ist es im Hintergrund so laut, dass man nichts versteht. Ausserdem wird man eh jedesmal weiter verwiesen an Kollegin xy "die jetzt aber gerade in der Pause ist". Nicht empfehlenswert.
Wenn man als Notfall dort hin muss, oder man dort hin gebracht wird, weil man auf der Strasse zusammen geklappt ist, hat man ein Problem. Hat man die KK-Karte nicht dabei, wird man nicht behandelt! Personal sehr unfreundlich, lustlose Ärzte. Lieber in den Notfall gehen, oder die mobilen Ärzte rufen.
Dank an das Team Dr.Balthasar Stähelin Es sind über 9 Jahre her, aber ich erinnere mich gerne an diese Zeit, als Dr. Stäheling mir am Telefon seine Hilfe offerierte. Im Magazin 4/17 Fragile Suisse ist meine Geschichte geschrieben worden. Dr.Stäheling war meiner Mutters Hausarzt, sie erzählte nur sehr positiv über ihn und wie liebevoll sein Team zu ihr war. Nach ihrem schweren Hirnschlag war Dr. Stähelin immer für mich da. Ich fühlte eine große Wertschätzung und dafür mein Dankeschön an das ganze Team, auch nach 9 Jahren.
Sehr gutes und sympathisches Ärzteteam. Bin schon seit Jahrzehnten sehr zufrieden.
Sehr, sehr gut !!! Super Ärzte, danke für eure hilfe !!!
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Ambulatorium Wiesendamm Karte Stadtplan

Anweisungen nach Ambulatorium Wiesendamm mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Basel, Kleinhüningen 40 meter
36
46
8
N21
Basel, Kleinhüningen 40 meter
14
8
Kleinhüningen 40 meter
Basel, Stücki 210 meter
36
46
Basel, Kleinhüningeranlage 350 meter
8

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