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AMB – Arztpraxis MagenDarm Basel - Praxis für Gastroenterologie und Hepatologie

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Bewertungen, Kontaktdaten für AMB – Arztpraxis MagenDarm Basel - Praxis für Gastroenterologie und Hepatologie

AMB – Arztpraxis MagenDarm Basel - Praxis für Gastroenterologie und Hepatologie
"In unseren Praxen in Basel Aarau bieten wir Ihnen diverse spezialärztliche Abklärungen und Therapien von Magendarmbeschwerden inkl. Lebererkrankungen und chronisch-entzündlichen Darmerkrankungen an.Wir führen alle gastroenterologischen Untersuchungen wie beispielsweise Magenspiegelung, Darmspiegelung und Ultraschall durch. Mit einem bestens ausgebildeten Personal garantieren wir Ihnen eine individuelle Patientenbetreuung in einer angenehmen Umgebung."
Adresse: Aeschenvorstadt 37, 4051 Basel, Schweiz
Telefonnummer: 061 302 02 02
Zustand: Basel-Stadt
Bezirk: Basel-Stadt
Stadt: Basel
Route: Aeschenvorstadt
Hausnummer: 37
Postleitzahl: 4051


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
Dienstag: 07:30–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
Freitag: 07:30–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich war heute in der Arztpraxis MagenDarm Basel und wurde von Herrn Dr. Axelos untersucht. Wie auch andere Patienten war ich zu Beginn wegen den negativen Bewertungen unsicher. Nachdem ich aber recht schnell einen Termin bekommen habe, erhielt ich recht prompt sämtliche wichtige Unterlagen und Informationsblätter zur bevorstehenden Untersuchung per Post. Ich fühlte mich vor und nach der Behandlung in sehr guten Händen und auch äusserst sicher. Es wurde sich Zeit genommen die Tatsachen mit mir zu besprechen und ich wurde auch nicht gehetzt wie andere Patienten beschrieben. Wenn Sie diese Bewertungen lesen, lassen Sie sich nicht von dem negativen Feedback beeinflussen und überzeugen Sie sich selbst von der Arbeit dieser Praxis. Wirklich sehr zu empfehlen.
Bereits bei der Terminabmachung hatte ich mehrmals eine sehr nette Person am Telefon. Ich habe heute eine sehr gute Erfahrung in dieser Praxis gemacht. Der Empfang war freundlich und der Verlauf der Behandlung wurde mir in jedem Schritt erklärt. Dr Axelos ist sehr zugänglich, hört zu und hat mir nach der Untersuchung die für mich nötigen Erklärungen und Antworten auf meine Fragen gegeben. Im Untersuchungszimmer hat sich die Pflegefachfrau sehr freundlich vorgestellt hat ruhig erklärt wie die Untersuchung Darmspiegelung ablaufen wird. Ich hatte nach dem Aufwachen genügend Zeit mich beim einem Tee zu erholen. Ich kann diese Praxis empfehlen.
Nicht einmal einen Stern verdient. Ich würde diesen Ort niemandem empfehlen und stimme mit allen negativen Kommentaren unten überein. Die Patienten erhalten keine Informationen darüber, wie sie ihre Medikamente einnehmen sollen. Dr. Julia Pilz sagt der Patientin, sie soll es selbst herausfinden. Als die Patientin sie ein weiteres Mal fragt, sagt sie, sie habe genug und bricht das Gespräch ab. Sie lässt die Patientin im Untersuchungsraum zurück und geht einfach weg. Wir empfinden Frau Dr. Pilz als eine sehr unfreundliche, gestresste, wütende Person. Sie hört überhaupt nicht zu, gibt den Patienten nicht die richtigen Informationen, wenn etwas unklar ist und wenn man wiederholt nachfragt, weil etwas unklar ist, rastet sie aus. Ich wünschte, Frau Dr. Julia Pilz würde ein wenig Liebe in ihrem Herzen finden, statt so viel Hass!
Ich möchte hier einen kurzen Bericht machen, da mich die Rezension meiner Vorgänger stark verunsichert haben ich würde vom Arzt überwiesen und habe die Praxis nicht selbst ausgewählt. Ich habe eine Koloskopie bei Hr. Dr. Axelos durchführen lassen. Seine Assistentin war Fr. Ming. Ich habe mich trotz Skepsis von Anfang an wohlgefühlt. Die Arztsekretärin Frau Özcakmak hat mich von Anfang an hervorragend betreut und mir bereits etwas die Angst vor der Untersuchung genommen. Sie hat auch gezielt gefragt, ob ich mich nervös fühle und ist auf mein Befinden eingegangen. Herr Dr. Axelos hat mir dann in einem Gespräch vor der Koloskopie alles erläutert, eine kurze Krankheitsgeschichte aufgenommen und mit mir noch meine Anliegen besprochen. Das ohne Hetze aber auch ausreichend speditiv. Danach wurde die Koloskopie durchgeführt davon bekommt man nichts mit und ich bin auch ohne jegliche Schmerzen aufgewacht. Danach hat mir Hr. Axelos die Fotos meiner Untersuchung gezeigt, den Befund Alles in bester Ordnung mitgeteilt und noch letzte Fragen beantwortet. Zusammengefasst kann ich sagen, dass meine Sorgen unbegründet waren. Ich wurde hier professionell betreut und habe mich sehr ernst genommen gefühlt.
Mitte bis Ende 2019 war ich zur Kontrolle und zum Kennenlernen bei Dr. Pilz bei der Arztpraxis MagenDarm Basel. Die Praxis scheint recht modern zu sein und ich hatte keine Schwierigkeiten ein Termin zu bekommen. Allerdings war Dr. Pilz nicht sehr empathisch und schien sich mit meiner chronischen Erkrankung nicht gut auszukennen oder hat zumindest erst wenig Erfahrungen damit gemacht, da sie vage und nicht hilfreiche Behauptungen zur Behandlung in den Raum stellte. Es gibt Krankheiten, die sich nicht so leicht nach Leitfaden behandeln lassen. Etwas enttäuscht war ich auch, dass ich für die Abgabe einer Blutprobe direkt zum Labor fahren musste, was mich zusätzlich Zeit gekostet hat. Infolge der Blutprobe normaler Hämoglobin-Wert, Ferritin-Wert geringfügig unter der Referenz scheinen sich die Sprechstundenhilfen und ein mir unbekannter Dr. Rémy Meyer sich mit meinem Körper und speziell der Verdauung besser auszukennen als ich. Denn, auch nach meiner deutlichen Ansage, dass ich bisher Eisen per Tabletten immer gut aufnehmen konnte und ich somit ich keine Eiseninfusion haben möchte, wurde ich mit Emails und Anrufen belästigt, deren Ziel es war mich nun endlich zu einer Infusion zu bewegen. Auf Anfrage nach einer Stellungnahme, habe ich lediglich den gleichen Bericht der Blutprobe von Dr. Rémy Meyer noch einmal erhalten und somit warte ich auf eine persönliche Stellungnahme dazu von ihm bis heute. Dr. Pilz sagte dazu nur, dass sie an Eiseninfusionen nichts verdienen und rät mir vor jeglicher Änderung der Medikation erst einmal eine Koloskopie durchzuführen. So habe ich das Gefühl, dass die Wirtschaftlichkeit der Praxis eher im Vordergrund steht als den Patienten wirklich zur Seite zu stehen oder zu helfen. Gefreut habe ich mich darüber, dass Dr. Pilz zu jeder Sprechstunde einen langen Bericht verfasst und an mich und meinem Arzt vor Umzug nach Basel geschickt hat. Ich habe mittlerweile die Praxis gewechselt und kann diese nicht empfehlen.
Würde 0 Sterne geben, wenn möglich. Wurde vom Hausarzt geschickt für eine Magenspiegelung. Wurde später mit einer chemischen Gastritis diagnostiziert, aber nicht von Dr. Remy Meyer oder irgendwem in dieser Praxis, denn Dr. Meyer hat absolut null Bettmanieren und war sehr grob, unhöflich, abschätzig und respektlos. Er hörte mir kaum zu und tat so als würde ich seine Zeit verschwenden, als ich ihm von Bauchschmerzen/Blähungen/Reflux erzählte. Über meine Nervosität vor einer Magenspiegelung ich bin Mitte 20 und hab das noch nie gemacht - kenne aber auch viele Ü50 die davor bangen machte er sich lustig und lachte mich direkt aus. Dass ein Arzt mich auslacht, sowas ist mir noch nie passiert. Dann tastete er grob meinen Bauch ab, sagte es könne irgendwas oder nichts sein, das wisse er nicht und wollte keine Fragen beantworten. Im Endeffekt entliess er mich mit einem "Sie müssen einfach abnehmen." Und einer Empfehlung zu seiner Ernährungsberaterin. Die Magenspiegelung, auf die ich seit Juli wartete und die er auf Ende September plante, sagte ich ab, wobei ich über vierzig Minuten in der Warteschleife wartete und machte sie dann unverzüglich bei Dr. Good in Binningen, den ich gerne weiterempfehlen kann. Im Übrigen gibt es keinen guten Eindruck, wenn ein Gastroenterologe im Wartezimmer das Buch von der Schauspielerin Cameron Diaz ausgestellt hat, dann sieht man nämlich schon was der Arzt erwartet, wie man sein soll, und auf welche unwissenschaftlichen Quellen er sich bezieht. Einfach fatphobic. Ich brauchte für diese Review über ein Jahr, weil ich damals weinend aus der Praxis lief. Ich bin jetzt wirklich nicht die Art Person ab einem solchen mühsamen Menschen zu weinen, aber das war unter aller Sau.
Die Pflegefrau musste mich 3 mal stechen bis sie endlich die vene gefunden hat. Die Pflegefrauen haben wärend dem ich mit dem Arzt gesprochen habe so laut durchs Zimmer geschrien, dass ein normales Gespräch unmöglich stattfinden konnte. Der Arzt war total unfreundlich und ungeduldig. Hatte meinen Namen falsch ausgesprochen und nach meiner Korrektur beklagte er sich dass wir hier so viele „ić“ haben NIE WIEDER
Die Praxisassistentinen sind sehr nett und freundlich. Die Untersuchungen angenehm gestaltet. Leider war die fachliche Begleitung durch die Ärztin nicht angenehm, es gab wenig Raum für Nachfragen zu stellen, Fragen wurden zum Teil nicht freundlich beantwortet, sie wusste jeweils nicht was bei vorangegangene Termin besprochen wurde/ welche Medikamente eingenommen wurde. Bei Routineuntersuchung kann ich die Praxis empfehlen, wenn man aber jemand sucht, der fachlich begleitet bei noch unklarer Problematik empfehle ich die Ärztin nicht.
Positiv: Super Internetauftritt! Im Gegensatz zu allen anderen haben sie immer kurzfristig Termine frei! Negativ: Man hat keine Beratung. Frau Pilz hat wenig geduld und ist herablassend gegenüber Patienten. Am besten sollen die Patienten schweigen und wieder verschwinden. Ich hatte Magendarm Spiegelung mit Vollnarkose. Nach dem Eingriff forderten Sie mich schon nach 10 Minuten auf die Räumlichkeiten zu verlassen. Ich konnte kaum stehen. Sie sagten daraufhin, ich solle wenn es mir nicht gut geht im Wartezimmer sitzen. Hinzukommt, dass Frau Pilz mit mehrere Termine die Patienten ködern will, statt wirksame Therapien anzuwenden. Weg von Frau Pilz hatte ich eine endlich eine Diagnose! Darminfekt! Frau Pilz wollte zu erst Atemtests und sonstige Blindbehandlungen testen. No-GO! Einfach nicht weiterzuempfehlen!
Ich kann mich dem Feedback von den negative Bewertungen nur anschliessen. Ich hatte einen Magenspiegelung bei Frau Dr.Pilz und sie nahm sich überhaupt keine Zeit für ein Gespräch vor und nach dem Eingriff! Die Assistenten waren nett. Nach der Spiegelung durfte ich mich nur kurz ausruhen, dann musste ich schon im halbschlaf gehen. Weil ich noch voll daneben war, war mir die Türe vom Ausgang nicht ganz klar. Bin ausversehen in OPE Raum getreten. Da kam die Ärtzten im genervte Zustand zu mir und hat mich grob in Ausgang gebracht! War völlig schockiert mit ihrer Umgang. Kann sein, dass sie im Stress war. Aber ist ja voll nachvollziehbar, dass man nach dem Schlafmittel kurz danach nicht ganz bei sich ist. Ich erwarte mindestens, dass von der Pflegepersonal bei einem bleibt und beobachtet, ob der Patient im Gutem Zustand die Praxis verlässt und dem Wegbeschreibt. Und nicht einfach „sie können gehen“. ich weiss nicht mehr genau wie ich nach Hause kam ! Alles schnell schnell mit aufwachen ca 30 min pro Patient berechnet! Da wenig Platz besteht und der nächste Patient vom Ope Saal mein Platz einnehmen muss! Einfach nur schrecklich!
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Anweisungen nach AMB – Arztpraxis MagenDarm Basel - Praxis für Gastroenterologie und Hepatologie mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

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Basel, Kunstmuseum 190 meter
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Aeschenplatz 200 meter
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Basel, Kirschgarten 220 meter
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N27
Theater 270 meter
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