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Amavita Apotheke Shopville

  1. Zurich
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Bewertungen, Kontaktdaten für Amavita Apotheke Shopville

"Mitten in der Shopping-Meile unter dem Hauptbahnhof Zürich gelegen, sind wir an 365 Tagen im Jahr für Sie da.Sie erhalten bei uns Arzneimittel und Kosmetik, Parfümerieprodukte, Nahrungsergänzungsmittel und Drogerieartikel.Als spezielle Dienstleistung bietet unsere Visagistin 30-minütige Schminktermine an und berät Sie zu den neuesten Looks unserer Kosmetiklinien inklusive Anwendung.Ob Sie Anwohner oder Tourist, Ausflügler oder Pendler, Frühaufsteher oder Feierabendshopper, Kosmetikinteressiert oder Notfallpatient sind, wir begegnen Ihnen immer ungeteilt freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.Unbeeindruckt vom Grossstadttrubel nehmen wir uns für Sie genau die Zeit, die Sie benötigen."
Adresse: Shopville, Bahnhofpassage 15, 8001 Zurich, Schweiz
Telefonnummer: 058 878 25 30
Zustand: Zurich
Bezirk: District de Zurich
Stadt: Zurich
Postleitzahl: 8001


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–21:00 Uhr
Dienstag: 07:30–21:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–21:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–21:00 Uhr
Freitag: 07:30–21:00 Uhr
Samstag: 09:00–20:00 Uhr
Sonntag: 09:00–20:00 Uhr

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Bewertungen
War gestern in der Apotheke wegen meiner Grippe und war von der lieben Bedienung von Herrn Abbas begeistert. Er hat sich sehr viel Zeit genommen um mich zu beraten und heute bin ich topfit aufgewacht. Vielen lieben Dank!!
1 stern ist schon zu viel. ich komme nie wieder zu euch. ich gehe lieber in die Apotheke neben dem coop im Shoppville HB. Die sind viel kompetenter und freundlicher. Ich brauchte einen Nasenspray. Es gibt ihn mit oder ohne Konservierungsmittel. Dies hab ich dann später gemerkt als ich ihn aufgemacht hatte da die flasche anders war. Dir frau hatte mich garnicht danach gefragt. Sie hat mir 6fr mehr abgezockt. Naja mir fehlen die worte dazu. Als ich dann das ablaufsdatum gesehen habe, dachte ich mir gehts eigentlich noch? ich habe den gleichen spray zu hause den ich vor fast einem jahr gekauft hatte der das gleiche ablaufsdatum hat. Als ich dann zurück in die Apotheke hat sie mir nach ihrer sinnlosen erklärung zum ablaufsdatum das Produkt nicht umgetauscht oder entgegengenommen. absolute verschemheit und sehr unfreundlich. never again !!!!!
Bei jedem Besuch habe ich eine kompetente Beratung und Hilfeleistung. Ein ganz herzliches Danke an den jungen Herren mit Brille, ich werde sehr gerne wieder hierher zurückkommen.
Eigentlich bin ich seit Jahren ein gelegentlicher Kunde, aber ich staune manchmal nicht schlecht, wenn so etwas wie Nasenspray bei euch grosser Laden ausgehen kann. Kleine Packung Abführmittel erst auf Vorbestellung? Wer soll denn das so lange aushalten.
Mitarbeiter super freundlich, Herr Abbas hat mich sehr gut beraten. Gute Lage.
Ich arbeite am Zürich HB und komme normalerweise wenn ich etwas brauche immer zu dieser Apotheke. Die letzten Male wurde ich von einem netten Heeren Bart, auf dem Namensschild die kurdische Flagge oder von einer Frau blonde Haare, bisschen älter bedient. Zudem auch immer gut beraten und nie eine nervige Antwort bei meinen Fragen erhalten. Am Freitag 18.02.2022 gegen Mittag bin ich dann wieder hin zum eine Creme zu kaufen gegen den Fieberblasen an meinen Lippen. Als ich reinlief hat mich keiner empfangen an der Kasse. Als ich selber zu einer besetzen ging, hat mich die Frau sehr nervig und krumm angeschaut. Ich habe sie normal begrüsst und sie hat mich sehr nervig zurück gegrüsst und war zudem an der Theke gelehnt mit einer Hand unter dem Kinn. Ich habe ihr ganz nett gesagt ich brauche eine Creme gegen meine Fieberblasen und hatte bis jetzt immer eine grüne gehabt, kenne den Namen aber nicht. Sie antwortet ganz frech „Ich weiss nicht welche sie meinen, wir haben keine grüne“. Ich habe ihr gesagt ob sie andernfalls andere haben und sie ist zum Regal gelaufen und hat gesagt sie hätten nur diese hier. Ich habe ihr ganz freundlich geantwortet: „aha, ist in Ordnung, dann geben sie mir bitte eine aber ich hatte halt bis jetzt immer eine grüne“. Sie hat ganz nervig und frech geantwortet: „Ja, wir haben nur diese blaue und sonst nicht anderes. Nur das was wir hier haben.“wie schon eine Kundin geschrieben hat Eine 0815 Antwort, die mir offensichtlich zeigt, dass diese Dame nicht in der Stimmung ist mir zu helfen, sich nicht wirklich mit dem Sortiment auskennt und nur auf eine Diskussion aus ist. Sie läuft mit einem krummen Blick zu mir zurück, scannt es ein und sagt den Betrag. Ich habe normal gezahlt und bin rausgelaufen. Die Frau hatte schwarze leicht gelockte mittellange Haare, auf dem Namensschild war die türkische Flagge. Ich habe selber Schaltererfahrung und war ein Jahr in Kundenkontakt. Es war bei uns verboten nicht aufmerksam zu empfangen wenn jemand reinlief und mit so einem frechen und respektlosen Verhalten an der Theke anlehnen und nervige Antworten von sich geben bei Fragen. Auch wenn man ein bestimmtes Produkt vom Kunden nicht anbietet, kann man mit einer netten Art die Alternativprodukte anbieten. Ich werde mir eine andere Apotheke am Zürich HB suchen und diese Filiale in Zukunft meiden.
Eigentlich musste ich nur im Auftrag meiner Frau ein paar Medis auf Rezept abholen gehen, da sie noch im Spital verweilte nach dem Kaiserschnitt. Frau König hat sich jedoch sehr Zeit genommen für mich und Tipps/Tricks zur Schwangerschaft sowie Ratschläge zu Beschwerden meiner Frau gegeben. Auch ein sehr gutes Babyguide habe ich gratis erhalten. Zudem hat sie mich noch auf ein Produkt aufmerksam gemacht, welches ich gänzlich vergessen habe und im Nachhinein wichtig war. Es war mir ein grosse Freude und komme bei Bedarf gerne wieder in diese Apotheke!
Ich kaufe immer wieder meine Pflegeprodukte bei Ihnen ein und leider habe ich öfters bemerkt wie andere Kunden, inklusive mir, extrem unhöflich von Ihnen bedient werden! Folgendes ist passiert; ich wollte wie gesagt meine Pflegeprodukte bei Ihnen kaufen, es ging nicht lange bis mich eine Mitarbeiterin von Ihnen fragte, ob Sie mir etwas zeigen könnte, ich sagte, dass ich alleine klar kommen würde und bedankte mich. Meistens werde ich dann auch alleine gelassen, nur heute nicht! Die Dame mittelgross, blonder Bobhaarschnitt, etwas fester stand da und beobachtete mich.. ich habe Sie dann trotzdem ganz normal gefragt, ob Sie mir helfen kann, wenn Sie schon so da stehen würde. Sie antwortete soweit noch höflich und ich fragte Sie nach einem gewissem Produkt. Die Dame antwortete leicht genervt: " Wir haben nur dass da, was Sie hier sehen können". Eine 0815 Antwort, die mir offensichtlich zeigt, dass diese Dame nicht in der Stimmung ist mir zu helfen, sich nicht wirklich mit dem Sortiment auskennt und nur auf eine Diskussion aus ist. Ich habe dann gesagt, dass es in Ordnung wäre, ich würde alleine weiter suchen, da ich dieses Produkt nicht zum ersten Mal hier gekauft habe und daher weiss ich auch, dass Sie es hier haben. Zudem habe ich noch zu der Dame gesagt, dass ich glaube, Sie würde sich nicht so gut auskennen, prompt meinte Sie " Doch, ich kenne mich sehr gut aus" und blieb dann in meiner Nähe und beobachtete mich weiterhin, so als ob ich etwas verbotenes machen würde. Als ich dann all meine Pflegeprodukte gefunden habe, wollte ich zu dem Herrn der ebenfalls dort war, zahlen. Die Dame kam und sagte zu dem Herrn, dass Sie mich bedienen würde. Ich sagte danach, dass ich nicht von Ihr bedient werden wollte, weil Sie unhöflich war. Die Dame antwortete schnippisch " Sie auch" und bediente einen anderen Kunden. Ich kam regelmässig zu Ihnen, und kaufe immer grosszügig ein, aber dass war das letzte Mal, dass ich bei Ihnen einkaufen war!! Wie es aussieht bin ich nicht die einzige Kundin, die so extrem unhöflich von Ihren Mitarbeiter bedient wird. Nicht alle Mitarbeiter sind so unhöflich, aber solche Mitarbeiter, wie diese Dame, die mir Ihren Namen nicht verraten wollte, war extrem unhöflich und das finde ich sehr schade!
Folgendes trug sich in dieser Filiale der Amavita Apotheke zu. Wurde von einer Frau unhöflich bedient. Hatten dann auch einen kleinen Disput. Sie behauptete es gäbe Produkte bei denen unklar sei, ob es ein Rezept braucht oder nicht. Das ist in der Schwez unwahrscheinlich, da ist alles geregelt, entweder braucht es ein Rezept oder sonst eben nicht. Ihre Wortwahl war sehr schnippisch und keinesweg kundenfreundlich. In der heutigen Zeit braucht es insbesondere mit Kundenkontakt keine solchen Bediensteten mehr. Wenn ihr der Job keine Freude macht, sollte sie was anderes suchen.
Sehr zufrieden mit der Bedienung. Die Impfungen werden in der Filiale unterirdisch in der Shopville durchgeführt. Das Bild, was durch den Besitzer eingestellt wurde ist korrekt, die anderen sind teilweise irreführend.
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Anweisungen nach Amavita Apotheke Shopville mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

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