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Amavita Apotheke Bahnhof RailCity, Bern

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Bewertungen, Kontaktdaten für Amavita Apotheke Bahnhof RailCity, Bern

Amavita Apotheke Bahnhof RailCity, Bern
"Die Amavita Apotheke Bahnhof Bern ist ein Gesundheitszentrum mit Drogerie und Parfümerie.Wir bieten zahlreiche Dienstleistungen und Medikamente und durch unser motiviertes, qualifiziertes Team, welches Sie kompetent, individuell und persönlich berät, jederzeit zur Verfügung stehen.Dank unseres weiten Kosmetik-Sortiments und der Parfümerie finden sie auch leicht das passende Präsent für sich oder andere.Entdecken Sie uns und lassen Sie sich begeistern.Ihr Amavita Bahnhof Bern - Team freut sich auf ihren Besuch!"
Adresse: RailCity, Christoffelunterführung, 3001 Bern, Schweiz
Telefonnummer: 058 878 14 20
Zustand: Bern
Bezirk: Bern
Stadt: Bern
Postleitzahl: 3001


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–21:00 Uhr
Dienstag: 07:00–21:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–21:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–21:00 Uhr
Freitag: 07:00–21:00 Uhr
Samstag: 08:00–21:00 Uhr
Sonntag: 09:00–20:00 Uhr

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Der schlechteste Service, den wir in einer Apotheke je erleben musste. Wir waren mit einem Rezept von drei Schmerzmitteln und Pflastern um 18:05 in der Apotheke, wurden um 18:08 bereits "bedient" und verliessen die Apotheke um 18:32, mit der Konsequenz eine Stunde auf den nächsten Zug zu warten. Die Mitarbeiterin war weder freundlich, noch schien sie kompetent. Dies aufgrund dessen, dass sie während der gesamten Zeit auf den Bildschirm starrte und rumtippte, ohne mit uns zu kommunizieren.
In dieser Apotheke war es aufgrund mangelnder Deutschkenntnisse des Personals nicht möglich einen Termin für die Grippeimpfung zu vereinbaren. Wie nimmt denn DIESES Personal seine pharmazeutische Beratungsfunktion denn wohl wahr?!?
Ich wollte ein Medikament gegen Flugangst. Sie fragte mich "wollen sie homöopathie oder ...." Ich habe sie angeschaut und meinte "etwas richtiges" mit einem lachen. Sie meinte "Homöopathie ist etwas richtiges" ohne ein lachen... Ich dachte mir schon oh je, ich bin in einer alternativen Apotheke gelandet. Dann hat sie mir ein Medikament von Zeller gegeben, welches Pflanzlich ist. Genau das, was ich eigentlich nicht wollte. Habe es dann mal gekauft, weil ich halt einfach ein Medikament brauchte. Nicht mal auf wiedersehen hat sie gesagt. Nie Mehr!
War gerade in dieser Apotheke um Medikamente zu kaufen. Habe mir eine Ticketnummer geholt, um an der Kasse aufgerufen zu werden. Dies scheint hier aber nicht nötig zu sein, denn das Prinzip besteht darin: "Wer am schnellsten an der Kasse ist, wird bedient". Danach fragte ich nach einem Medikament, worauf die Mitarbeitende 2 Möglichkeiten anbot. Ich entschied mich für die zweite Option. Daraufhin erklärte sie mir, dass ich dieses nicht haben könne - nachdem sie es mir gerade vorgeschlagen hatte - weil sie es "in der Schweiz nicht mehr anbieten". Dies sagte sie mir notabene in einer herabwürdigenden Art und Weise und erklärt mir, "dass wir hier nicht in Deutschland seien". Freundlicherweise verkaufte sie mir dann Medikament Option 1. Fazit: Ich kann diese Apotheke für niemanden empfehlen. Nachdem ich nun über 8 Jahre in der Schweiz lebe, muss ich sagen, ist dies leider auch nicht der erste Vorfall dieser Art.
Waren gerade hier. Die schlechten Bewertung von 2.7 auf Google ist nachvollziehbar. Sehr unfreundlicher Service und Beratung. Hier gilt: Achtung Kunde droht mit Auftrag
junger männlicher Verkäufer hat belehrenden Tonfall, brauch ich nicht!
verkaufen lieber die eigenen überteuerten Galenica Produkte… statt das gewünschte konkurrierende Produkt zu bestellen.. Eigener Brand 50ML 16.90 gewünschtes Produkt 125ML 20.50
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Bis jetzt konnte mir jedes Mal weiter geholfen werden - egal ob für mich oder mein Kind. Manchmal braucht es etwas Geduld, was für mich logisch ist in einer Apotheke in einem grossen Bahnhof. Bei meinem Hausarzt warte ich jedenfalls immer viel länger und nachher ist mir weniger geholfen als in dieser Apotheke. Ist und bleibt für mich die erste Anlaufstelle für die unterschiedlichsten gesundheitlichen Probleme!
das war heute schon das zweite mal das ich schlecht und unhöflich beraten wurde, zudem wusste ich selber fast mehr bescheid als sie selber. sie konnten mir nicht weiterhelfen und auch schlecht deutsch, zudem waren sie sehr unhöflich und sagten ich soll zum hausarzt oder in den notfall gehen. in der bahnhof apotheke konnten sie mir tip top weiterhelfen und haben mir gegeben was ich brauchte und das es nicht nötig sei in den notfall zu gehen nur zum hausarzt falls es nicht besser wird... hat am ersten abend schon geklappt und mir ging es schon wieder viel besser. nie wieder
Sehr schlechte Beratung. Es scheint als wüsste man als Kunde selber besser Bescheid als die Angestellten die einem eigentlich helfen sollten. Die Anderen schlechten Erfahrungen lass ich hier jetzt mal aus. Aber die Rezensionen hier sagen ja glaub ich auch schon genug. Villeicht mal auf die Bedürfniss der Kunden eingegen und nicht nur mit toller Frisur und breitem Grinsen hinter dem Tresen stehen.
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