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ALSO Group

  1. Emmen
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ALSO brings providers and buyers of the ICT industry together and offer more than 550 vendors of hardware, software and IT-services access to over 100 000 buyers.



"ALSO ist einer der führenden Technologieanbieter für die ITK-Industrie, derzeit tätig in 27 Ländern Europas sowie in insgesamt 93 Ländern weltweit über PaaS-Partner. Das ALSO Ökosystem bietet rund 110 000 Resellern Hardware, Software und IT-Services von mehr als 700 Vendoren in über 1340 Produkt-Kategorien. ALSO hat drei Geschäftsmodelle: Der Bereich Supply umfasst das transaktionale Angebot an Hard- und Software. Der Bereich Solutions unterstützt Kunden bei der Entwicklung massgeschneiderter IT-Lösungen. Subskriptions-basierte Cloud-Angebote sowie Plattformen für Cybersecurity, Virtualisierung und KI stehen im Mittelpunkt des Bereichs Service."
Adresse:
Telefonnummer: +41412661800
Stadt: Emmen


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Bewertungen
Achtung Größte Verarschung !!! Obwohl wir noch an Unserem Samsung  S 20 Werkgarantie hatten, haben Sie uns nicht repariert weil Sie behaupten das Handy heruntergefallen ist. Am Handy gab es kein einziger Kratzer. Die Reparatur Offerte haben Sie Teuer er als Handy berechnet. Als wir uns entschieden haben nicht zu Reparieren haben Sie uns 50 Fr. Rechnung gestellt.
Selten so eine Frechheit erlebt! Bei mir wurde ein 65“ Tv an einer Hauptstrasse ohne Deponierungsauftrag vor der Türe deponiert! Dieser war durch die Verpackung klar erkennbar! Skandal…rechtliche Möglichkeiten werden geprüft…!!!
Ich gab ein Huawei Matebook am 26. August zur Reparatur vor Ort ab, nach einer Woche rief ich an um nachzufragen was der aktuelle Stand wäre. Die Frau am Telefon war nicht in der Lage mir dies mitzuteilen, das Gerät wäre nicht im System aufgenommen wurden. Sie hätten es wohl verlegt... Nach weiteren drei Tagen erhielt ich dann die Mail das, dass benötigte Ersatzteil bestellt wurde... Dies war am 04. September. Seit dem habe ich nichts mehr gehört, warte nun also seit 4 Wochen und wette es werden noch einige mehr, update diese Bewertung sobald ich mehr weiss. Update: Gerät kam per Post an, Bottom Case ist nicht fest gemacht, Gummi Füsse fehlen. Es ist kaputter als bei der Abgabe und voller Kratzer... Wie kann sich so etwas überhaupt Reparaturstelle nennen?
Sunrise schickt mir zwei Modems, ich schicke eins zurück, muss nun 100 Fr zahlen. Kriegt euer System in Griff.
Am 14. September musste ich notfallmässig ein neues Mobil kaufen, mein altes war defekt. Da habe ich im UPC Migros Shop Zürich ein Motorola 100G gekauft. Da eine Auslandreise am gleichen Tag bevorstand, war ich darauf angewiesen. Am Nachmittag, als ich das Mobil benutzte, merkte ich, dass ein Defekt vorlag bei der Kamera. 3 Tage später war ich wieder bei der UPC und wollte einen Ersatz. Dies wurde mir verweigert, weil die Schachtel offen war und sie es so nicht mehr verkaufen können. Das sind die Vorgaben des Herstellers. Ein defektes nicht verkaufen zu können, erschien mir logisch. UPC sendet das Handy zur Reparatur zu ALSO Keine Reaktion seitens ALSO seit einem Monat. Ein Statusmeldung wäre ja zu viel verlangt. Ich arbeite selbst im Sektor Kundendienst und finde dieses Verhalten von sehr tiefem Niveau. Dass ein Mobil einen Produktionsfehler hat, kann ja passieren, aber es wäre von einer Kulanz gewesen, mir mittlerweile in neues Mobil auszuhändigen. Ein enttäuschter Kunde
WOW, ALSO & INTERDISCOUNT ! Dream Team. TV direkt nach Ablauf der Garantie. Kaufpreis vor 2 Jahren 1200.-. NUN: Ich habe den Kostenvoranschlag von 2500.- für ein Panel Austausch erhalten. HAHA, wollen nach 2 Jahren noch doppelt so viel!!! KASSENSTURZ lässt grüssen! LEGALER BETRUG!!!!
Mein Huawei P20 Pro war am Mittwoch bei Also Schweiz angekommen. Am Donnerstag wurde es repariert USB Buchse getauscht und wieder versendet. Am Freitag hatte ich mein repariertes, dazu gereinigt und desinfiziertes Gerät zurück. Besser geht es wirklich nicht. Vielen Dank
Ich habe mein HTC als Garantiefall wegen Bildschirmflackern eingeschickt. Das erst mal hieß es, das Gerät kann nicht repariert werden, ich würde eine Gutschrift erhalten.... nur von wem, HTC wollte das es repariert wird. Hat sich angeblich darum gekümmert dass das Ersatzteil lieferbar ist . Gut dann wieder einschicken, irgendwann kam ein kv....auf Nachfrage was denn kaputt sei hieß esdass das Display gebrochen sei.ich sagte dass das auf keinen Fall stimmen kann, sie würden mir Bilder schicken. Bis heute keine Bilder erhalten... der letzte Laden und passt gut zu HTC, werde beides meiden.
Mein S10+ wurde wegen sporadischen Systemabsturz von Digitec an Also geschickt zur Kontrolle. Neuwertig abgegeben und mit ca. 14 Kratzern an der am Werk angebrachte Bildschirmschutzfolie zurückbekommen. Handy hat überall Fettflecken als ob der Mitarbeiter noch nebenbei Chips oder Pommes gegessen hat. So viel Gleichgültigkeit hab ich selten erlebt. Absolut unprofessionell.
Absolut nicht zu empfehlen. Wollte Glasscheibe an einem Samsung Tablet S6 ersetzen lassen. Nach 7 Tagen nicht mal ein Kostenvorschlag. Wollte das Tablet unrepariert abholen. Wollten mir das Tablet nicht aushändigen da ein Auftrag laufe, aber ich hatte noch kein Kostenvorschlag. Im weiteren wurde mir mitgeteilt das ich mindestens 14 Tage warten müsse bis sie das Glas erhalten. Als ich den obersten Chef verlangte wurde mir das Tablet endlich unrepariert zurückgegeben. Bin nachfolgend direkt zu "verkaufen.ch" in Steinhausen gefahren für die Reparatur. 2 Stunden später Tablet einwandfrei repariert bekommen. Also repair ist absolut nicht mehr zu empfehlen.
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