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Bewertungen, Kontaktdaten für All Home and Garden AG Ostschweiz

Adresse: Schachenstrasse 1 , St. Gallen 9016, CH
Telefonnummer: 071 577 10 30
Stadt: St. Gallen
Route: Schachenstrasse 1
Postleitzahl: 9016


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Bewertungen
Wir haben im DO IT+GARDEN am 7.3.23 einen Grill mit Zubehör sowie Liefer- und Montageservice für CHF 840.00 bestellt. Die Lieferung und Montage erfolgte bereits am 15.3.23. Leider funktionierte der Grill von Anfang an nicht, was von den Monteuren auf dem Rapport entsprechend festgehalten wurde. 2nd level support: Nach einigen Anrufen erhielt ich am 22.3.23 eine Nachricht vom 2nd Level Support worin eine lange Auflistung stand, wie wir versuchen sollen den Grill funktionstüchtig zu machen. Da wir nicht ohne Grund für die Montage bezahlt haben, informierte ich den 2nd Level Support noch am selben Tag 22.3.23, dass wir nicht gewillt sind den Gas-Grill selber in Betrieb zu nehmen und daran herum zu basteln, zumal bereits zwei ihrer Fachkräfte dies nach der Montage vergebens versucht haben. Bis am 2.4.23 warteten wir vergebens auf eine Rückmeldung respektive einen Lösungsvorschlag. Filiale Do it + Garden: Während dieser ganzen Zeit wurden wir vom Personal der Filiale eng begleitet. Diese haben ebenfalls versucht Druck zu machen, damit uns möglichst rasch eine Lösung präsentiert werden kann. Da der 2dn level support nicht reagierte entschied sich das Team der Filiale dies selbst in die Hand zu nehmen. Mit dem privaten Fahrzeug haben Sie uns den Grill ausgetauscht und wir erhielten das Ausstellmodell zu einem günstigeren Preis. Fazit: 5***** für die Abteilung DO IT+Garden St.Fiden!! + Beratung im DO IT+Garden St.Fiden war stets super freundlich und absolut kompetent! + Sondereinsatz der Mitarbeiter der Wahnsinn - 1A! D A N K E! + Lieferung und Montage ging schneller als erwartet - Kundendienst nach dem Kauf in keiner Weise zufriedenstellend - Qualität von Grill leider unzureichend auch beim Ausstellmodell funktionieren nicht alle Brenner 3.4.2023: zwischenzeitlich hat sich auch der 2nd level support gemeldet und sich entschuldigt. Da gab es wohl interne Kommunikationsschwierigkeiten. Wir erhalten das Geld zurück. Aufgrund des schlechten after-sales-support würden wir unseren Grill nicht mehr bei der Migros kaufen. Dennoch bedanken wir uns herzlich für die top Beratung und das Engagement des Teams von DO IT+Garden in St.Fiden.
Es ist immer wieder verblüffend wie viele Artikel hier am Lager sind. Ich finde eigentlich fast alles, was für meine Basteleien und Reparaturen benötige. Gratulation Migros!
sehr schön dort hat wirklich alles für den Haushalt,garten , handwerk sachen ,bastel Sachen etc glaub man könnte stunden durch das Sortiment stöbern hab ich auch fast immerhing bin ich gleich 2mal hin am gleichen Tag hihi: Personal war super freundlich und vom fach bei der beratung trotz den vielen Kundinnen&kunden nehmen sie sich zeit und geben sogar Tipps,Freu mich dort wider hinzu gehen.
Grosse Auswahl, gute Produkte.
Kundenservice kennen die an der Information nicht. Stehen 3 Nasen dort, keine hat was zu tun, wenn man um Hilfe bittet heisst es, es sei alles klar angeschrieben. Mehr kommt nicht!
Katastrophale maskenpitbulls. Die schlimmste Migros was Denuzierung und Trennung des Volkes angeht nötigen sogar die Menschen mit einem Maskenzwang. Einfach nur Krank. Dabei gibt es keine gesetzliche Grundlage. Diese Migros steht kurz davor sich Strafbar zu mache, da man einem Menschen nicht die Lebensmittel vorenthalten darf! Noch einmal so etwas und ich werde Sie anzeigen.
Ich wurde mehrfach höflich im Laden vom Personal gegrüsst und so hatte ich auch keine Hemmung, eine Frage zu stellen. Die wurde auch kompetent und freundlich beantwortet und ich zog zufrieden weiter. Danke!
Alles bekommen, falls nötig ist die Beratung immer kompetent oder es wird jemand geholt, der Antwort weiss!
Einziger Do-it von Migros in der Stadt St. Gallen. Gute Lage mit Parkmöglichkeiten. Mittlere Auswahl an Produkten. Bestellung per Internet klappte nicht reibungslos.
Die Frage lautete: Wo habe ich die beste Chance, einen passenden Klebehaken für ein kleines Kunststoffmöbel, als Ersatz für einen Türgriff, zu finden? Mir schwebte ein bunter, grosser Haken vor. Aber ich wollte auch keinen Aufwand für die Suche betreiben. OBI in Abtwil oder Do it + Garden in der Migros Bach in St. Gallen-St. Fiden erschienen mir gleicherweise vielversprechend. Ich entschied mich für Do it + Garden, weil ich den Zeitaufwand bis zum Fündigwerden für geringer hielt. In der Migros Bach ging ich schnurstracks in die Haushaltabteilung im oberen Stock des Do it. Ab dann verlief nichts mehr so, wie ich es mir vorgenommen hatte. Klebehaken gab es einerseits bei den Badezimmerutensilien, andererseits etwas davon entfernt in einer grösseren separaten Auslage, wo auf einem Monitor auch ein Endlos-Reklamefilm mit Montagehinweisen lief. Ich schaute mir den Film dreimal an. Als wenig geübte Heimwerkerin, die es trotzdem nicht lassen kann, hatte ich das auch nötig. Informationen holte ich mir zudem bei den Anschriften an den Regalen und auf den Verpackungen der Produkte. Es gab Klebehaken mit Saugnäpfen, mit selbstklebender Grundlage und mit einer etwas komplizierteren Methode, nämlich Vorfixierung am gewünschten Ort und danach Ausfüllen des Hakenträgers mit Leim. Letztere Haken verlangten mehr Vorbereitung und längere Aushärtung der Fixierung bis zur Inbetriebnahme. Dann gab es tatsächlich knallbunte Haken, witzige Haken und eher neutrale Objekte. Wie lag der Haken in der Hand, wenn er einen Türgriff ersetzen sollte? Und würde er bei mir hängen bleiben, wenn das Türchen ein wenig klemmte? Also die Frage nach der Tragfähigkeit: zwischen 1 bis 12 Kilogramm galt es abzuwägen. Je leistungsfähiger, umso kostspieliger. Kurz und gut, mein Besuch in der Migros Bach war alles andere als kurz. Fünf Minuten vor Ladenschluss verliess ich das Geschäft erleichtert. Ich hatte mich für einen Haken entschieden, der in der Form an den Tür- oder Schubladengriff eines Kleinmöbels erinnerte, ganz neutral und weder knallbunt noch witzig war, der etwas mehr Aufwand und Geduld für die Montage verlangte und zudem nicht unter den Billigpreisen rangierte. Wie in allen Treuen kann der/die Leser/in aus dieser umständlichen Schilderung eine sachliche Information entnehmen? - Doch, er/sie kann. Denn diese Geschichte ist typisch für die Auswahlmöglichkeiten und Lösungen, die sich für eine konkrete Frage unter Umständen in solchen Grossmärkten wie Migros Do it + Garden bieten. Und er/sie hat erfahren: Es empfiehlt sich, sich zu wappnen mit Geduld. Ein Besuch lohnt sich auf alle Fälle.
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