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Airline Assistance Switzerland

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Airline Assistance Switzerland

Info

Airline Assistance Switzerland is a young, dynamic and customer focused aviation ground service
provider based in Zurich, Switzerland.



"Airline Assistance Switzerland is a young, dynamic and customer-focused aviation ground service provider based in Zürich, Switzerland and Vienna, Austria.We provide a full range of landside and airside services from Passenger Services to Station & Load Control, Ramp and Bagagge Sorting Services."
Adresse: 8060 Zurich
Telefonnummer: +41 (0) 43 816 5350
Stadt: Zürich
Postleitzahl: 8060


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Bewertungen
Unfassbar schlecht. Rufen vor Gepäckauslieferung mit einer privaten Nummer an, sodass man nicht zurückrufen kann und sprechen nicht mal auf die Mailbox. Somit wurde Koffer einfach nicht am zugesagten Tag zugestellt. Öffnungszeiten sehr eingeschränkt. Aber natürlich sucht sich diese Firma keiner aus, denn wer verliert schon freiwillig seinen Koffer.....
Grotten Laden. Verlorenes Gepäck wird nach Düsseldorf geschickt. Info kam über lost&found des Abflugflughafens. Zwei Tage später gibt es immer noch keine Info von aas/eurowings trotz Mail an drei Mails der AAS und Nachrichten in der „App“ für Gepäckstück.
AAS betreibt das Lost&Found am Flughafen Wien und beantwortet Anfragen zu verlörenen Gepäckstücken weder per Mail oder Telefon.
Schrecklicher Arbeitgeber! Wie so ein Unternehmen überlebensfähig ist, gibt Rätsel auf. Hier werden Menschen ausgebeutet und regelrecht verarscht.
Nach einer SpanienreiseALC-VIE wurde unser Gepäck bschädigt und die Hälfte unseres Gepäcks entwendet-Im Netz ist das Problem anscheinend nicht zu lösen-unendliche Mails hin und her-telefonisch keiner erreichbar-Iberia bzw Swiss Büro lt. Nummer im Netz nie besetzt. Auf mein Drängen nach einer Kontaktnummer mit Aussicht auf Anhören meines Problems-bis jetzt kein Resultat---das ist kein Kundenservice meine Herrschaften! Bitte um Stellungname!
Leider nimmt hier während der Hauptreisezeit am hellichten Tag um 13h über Stunden keiner das Telefon ab
Vielen vielen herzlichen Dank Marc Mischler! Sie haben unseren Tag und unsere Osterferien gerettet Durch die Covid-19 Test ist das Reisen etwas schwieriger geworden, aber dank hervorragenden Fachmännern wie Herrn Mischler konnte unsere Reise in die Türkei doch noch realisiert werden. Es ist schön, auch in schwierigen Situationen in der Covid-19 Zeit eine solche Unterstützung zu erhalten.
Toller Arbeitgeber! Schön ein Teil dieses einzigartigen Teams zu sein.
Absolute Katastrophe!
Gute Service.
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