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Accuswiss Gmbh

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Bewertungen, Kontaktdaten für Accuswiss Gmbh

Info

Die Firma Accuswiss GmbH hat 10 Jahre Erfahrung mit dem Verkauf von Akkus, Batterien und Zubehör.
www.accuswiss.ch

Geschichte

Ihre Vorteile bei Accuswiss:

- Lieferung auf Rechnung, Mastercard, Visa, Postfinance, Postcard
- Topqualität zu kleinen Preisen
- Der schweizer Akku Verkäufer, wir finden für Sie den passenden Akku
- Telefon Support
- Bestellungen bis 17.30 Uhr werden noch am gleichen Tag versendet
- Einfache Bestell- und Garantieabwicklung
- Über 10'000 Artikel



"Volle Power für wenig Geld. Bei uns finden Sie den passenden Akku. Qualität zum Top-Preis. Akkus aller Art. Sonderangebote sichern. Über 10000 Artikel. Vorteile: 16 Jahre Erfahrung, Bequem Bezahlen, Gute Qualität, Der Schweizer Akkuverkäufer, Über 10.000 Artikel."
Adresse: Frenkendörferstrasse 27, 4410 Liestal
Telefonnummer: 061 902 05 12
Stadt: Liestal
Route: Frenkendörferstrasse 27
Postleitzahl: 4410


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Bewertungen
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Kundenservice: Ich war auf eine schnelle Lieferung eines Artikels angewiesen - da die A-Post am Samstag nur unzuverlässig zustellt, hat Accuswiss mich angerufen und mitgeteilt, dass der Artikel von einer Mitarbeiterin mitgenommen wird und in meinen Briefkasten gelegt wird. Wow!
Perfekter Service! In meinem Notfall, sofort einen Ersatzakku zu bekommen, hat mir Accuswiss spontan geholfen. Herzlichen Dank!
Bestelltes Produkt Accu für Bose Mini Soundlink umgehend erhalten und entspricht vollumfänglich meinen Erwartungen. Und die Kapazität ist erst noch grösser, als das Original. Der Einbau war kinderleicht, die Ersatzbatterie passte perfekt. Tiptop! Gerne wieder :
Anbieter offeriert Kauf gegen Rechnung. Diese Option habe ich gewählt, da Kreditkartenzahlung mit Aufpreis verbunden ist. Danach erfolgt eine Faktura mit der Aufforderung einer Vorauszahlung. Nachfragen, warum eine Vorauszahlung verlangt wird trotz bester Bonität werden trotz mehrfacher Nachfragen nicht beantwortet, bzw. man beharrt weiterhin auf Vorauszahlung ohne Angaben von Gründen und trotz konkreter Nachfrage. Letzte Anfrage blieb gänzlich vom Kundendienst unbeantwortet. Zudem wurde bei der Forderung nach der Vorauszahlung die Skontierung, die im Onlineshop bei dieser Zahlungsweise eigentlich ursprünglich offeriert wurde, nicht mehr erwähnt. Sehr spezielles Geschäftsgebaren und reaktiver, bzw. passiver Kundendienst. Accuswiss betreibt noch einen weiteren Shop namens accu-king.ch. Sehr schade. Edit aufgrund Antwort des Shopinhabers: Vielen Dank für die Rückmeldung. Leider fällt diese nicht sehr kundenorientiert aus. Mehrfach erfolge eine Rückmeldung nur nach meiner Nachfrage - und dies ausserhalb von 24h. Falls für Sie meine Bestellung betraglich als "gross" beurteilt wird, wäre es hilfreich, wenn dies konkret als Schwellenwert ausformuliert wird. Bei den Zahlungsoptionen generell oder kundenspezifisch. Dies verhindert unnötige Rückfragen genau dies führt dann zu hohen Anfragenmengen im Kundendienst und lange Reaktionszeiten. Bei der Skontierung teile ich Ihre Meinung Leider wurde mir dies ja trotz der Nachfragen nicht angeboten. Somit eher Win-Lose, leider. Gerne wünsche ich mir, dass Sie diese Bewertung selbstkritisch annehmen und das Kunden- und Kauferlebnis verbessern.
Website - Übersichtlich ohne Schnick-Schnack. Seite dürfte die ganze Bildschirmbreite nutzen Liefezeit - Alles in 48h geliefert. Kundenkonto - Letzte Bestellungen & zuletzt angesehen
Sehr nett und professionelle. Sehr einfach zu bestellen und schnell geliefert. Besten dank!
Sehr guter Service und Telefonsupport. Mein durch mich falsch bestellter Akku wurde umgehend ausgetauscht.
Sehr schelle Lieferung, gute Qualität. Akkus passen ohne Probleme und eine riesengrosse Auswahl.
Riesige Auswahl zu fairen Preisen und sehr schneller Versand. Vielen Dank
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