Abbo Informatique

Bewertungen, Kontaktdaten für Abbo Informatique

Adresse: Route du Grand-Lancy 42 , Grand-lancy 1212, CH

Telefonnummer: 022 743 15 49

Stadt: Grand-lancy

Route: Route du Grand-Lancy 42

Postleitzahl: 1212

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Bewertungen

*** Absolut katastrophaler Service *** Ware vorausbezahlt - bei der Bestellbestätigung wurde vermerkt "Auf Lager beim Lieferanten". Ware nach 6 Wochen nicht erhalten bzw. Bestellung wurde storniert. Vorauszahlung nach 10 Wochen immer noch nicht retour erhalten !!! Rechtliche Schritte sind eingeleitet worden ...

Kommunikation mit diesem Geschäft ist absolut unmöglich. Nachdem ein sofor lieferbarer Lagerartikel nach zwei Wochen noch nicht geliefert war, bat ich Abbo mir diesen erst nach meiner Rückkehr aus den Ferin zu senden. Vergeblich. Der Artikel kam prompt während meiner Ferienabwesenheit und ging auch wieder zurück. Seitdem warte ich jetzt seit zwei Wochen auf den Artikel. Abbo reagierte bis jetzt die verschiedenen Mails nicht. Abbo ist bis jetzt mit Abstand der unzuverlässigte Shop der mir begegnet ist.

KATASTROPHAL!!!. Vor drei Monaten bestellte ich zwei Rollen Pin-On-Folie. Das Geld für diese Ware wurde innert Minuten von meiner Kreditkarte abgebucht. Nach drei Monaten und mehrfacher Korrespondenz kam EINE Rolle. Die zweite fehlt immer noch. Der Kundenservice ist ausgesprochen schlecht und von der Lieferung wollen wir gar nicht reden.

Dass nicht alle so schnell sind wie Digitec verstehe ich ja, aber dass Lieferung eines simplen Stempels schon über 15 Tage braucht, verstehe ich nicht ganz. Schön wäre ja auch, wenn man unaufgefordert den Kunden über die Verzögerung informiert. Per Telefon kann übrigens nur in Französisch oder Deutsch kommuniziert werden...

Bestellung wurde nach 3 Wochen mit langem hin und her storniert. Nun warte ich schon 2 Wochen auf die Rückzahlung des Kaufpreises. Absolut unbrauchbarer Versandhandel.

Warte jetzt seit knapp 2 Wochen auf mein Pc Netzteil, Geld ist natürlich schon längst überwiesen.

Übersetzt von Google Ich habe ein Produkt gekauft, das auf Lager war, es aber nicht war. Nach 5 Wochen des Wartens entschied ich mich zu schreiben, um den Status meiner Bestellung zu erfahren, und mir wurde gesagt, dass wir eine Rückerstattung veranlassen würden, da das Produkt nicht mehr existiert. Einen Monat später warte ich immer noch auf meine Rückerstattung, ich habe 6 Mal geschrieben, um herauszufinden, ob ich sie erhalten würde oder nicht, und ich warte immer noch auf ihre Antwort. Kaufen Sie nicht auf ihrer Website!  Original J'ai acheté un produit en stock mais qui en fait ne l'était pas. Après 5 semaines d'attente j'ai décidé d'écrire pour savoir l'état de ma commande, et on me dit qu'on fera un remboursement vu que le produit n'existe plus. Un mois après j'attends encore mon remboursement, j'ai écrit 6 fois pour savoir si j'allais les recevoir ou pas, et j'attends encore leur réponse. N'achetez surtout pas sur leur site!!

Übersetzt von Google Material wurde bei der Bestellung als verfügbar markiert, laut meinen zahlreichen E-Mails und Telefonanrufen bei Abbo jedoch letztendlich „nicht sofort verfügbar“. Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme, sehr lange Rückerstattungszeiten, obwohl das Material auf der Website noch als verfügbar erwähnt wurde ...  Original Matériel marqué comme disponible lors de la commande mais finalement "pas livrable immédiatement" selon mes multiples mails et téléphones chez Abbo. Difficultés à entrer en contact, très longs délais de remboursement, tandis que le matériel était toujours mentionné comme disponible sur le site...

Übersetzt von Google Die Produkte können zu den besten Preisen auf dem Markt gehören, aber nicht ohne Sorgen. Das Verkäufer-Käufer-Verhältnis ist schrecklich! Ich habe ein Produkt gekauft, das "auf Lager" ist, aber anderthalb Monate später ankam, nach 10 oder mehr Anrufen von meiner Seite! Selbst wenn sie sagen, dass sie mich anrufen oder mir eine E-Mail senden werden, um mir den Bestellstatus mitzuteilen, haben sie es nie getan. Am Ende habe ich den Artikel im Geschäft angefordert, weil ich es nicht länger erwarten konnte, ihn zu haben. Wegen Abbos Inkompetenz hätte ich beinahe einen wichtigen Job verloren. Ich hoffe, dass sich das in Zukunft für andere Kunden ändern wird!  Original Les produits peuvent être un des meilleures prix de la marché, mais pas sans soucis. La relation vendeur-acheteur c'est horrible! J'ai achetait un produit qui "est en stock" mais qui as arrivé un mois et demis plus tard, après 10 fois ou plus d'appels de ma côté! Même quand ils indiquent qu'ils vont m'appeler ou envoyer un e-mail pour me donner le status da commande, ils l'ont jamais fait. Aux final, j'ai prie l'article en magasin car je pouvais pas attendre plus pour l'avoir. J'ai presque perdue en travaille important pour l'incompetence de Abbo. J'espère que ça changeras dans le futur pour les autres clients!

Übersetzt von Google Wie andere war meine Erfahrung mit diesem Shop schrecklich. Der Verkäufer war absolut nicht hilfsbereit bis zur Unhöflichkeit.  Ich würde sie überhaupt nicht empfehlen.  Original Like others, my experience with this shop was terrible. The seller was thoroughly unhelpful to the point of being rude.  I would not recommend them at all.

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