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Abacus Business Solutions AG

  1. Thalwil

Bewertungen, Kontaktdaten für Abacus Business Solutions AG

Abacus Business Solutions AG
Adresse: Zürcherstrasse 59, 8800 Thalwil, Schweiz
Telefonnummer: 044 723 99 99
Zustand: Zürich
Bezirk: Horgen
Stadt: Thalwil
Route: Zürcherstrasse
Hausnummer: 59
Postleitzahl: 8800


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Bewertungen
Unsere Erfahrung mit Abacus Business Solutions AG war leider sehr enttäuschend und unprofessionell.nnFür ein Geschäftsessen im Rahmen der Swissbau wurde bei uns eine Reservation über 30 Personen definitiv bestätigt, was rund 80 % unserer gesamten Restaurantkapazität ausmacht. Auf Basis dieser verbindlichen Zusage haben wir andere Anfragen abgelehnt, Personal eingeplant und sämtliche Vorbereitungen getroffen.nnWeniger als 24 Stunden vor dem Termin wurde die Reservation kurzfristig abgesagt. Zwar erhielten wir danach Stellungnahmen, jedoch zog sich das Unternehmen plötzlich auf AGBs und formale Argumentationen zurück, anstatt eine lösungsorientierte oder kulante Lösung zu suchen.nnAnstatt Verantwortung zu übernehmen, wurde die Situation schlicht abgeschmettert – unter anderem mit dem Hinweis, dass wir als kleiner Gastronomiebetrieb keine expliziten AGB-Klauseln zu Ausfallkosten führen. In der Gastronomie wie auch in vielen anderen Branchen ist es jedoch üblich, solche Fälle fair, menschlich und auf Augenhöhe zu klären.nnEine so kurzfristige Absage bei einer Reservation dieser Grössenordnung ist wirtschaftlich nicht tragbar und aus unserer Sicht weder menschlich noch geschäftlich akzeptabel.nnDie bereits bestehende durchschnittliche Bewertung von 3,3 Sternen bestätigt leider unseren Eindruck, dass Professionalität und Kundenorientierung hier nicht konsequent gelebt werden. Wir empfehlen daher, die Dienstleistungen dieses Unternehmens kritisch zu hinterfragen. Wer in solchen Situationen nicht lösungsorientiert handelt, wird dieses Verhalten erfahrungsgemäss auch in anderen Geschäftsbeziehungen zeigen.
Unsere Erfahrung mit dem Verkauf, Schulung und Support lässt sehr zu wünschen übrig. Wir sind froh, dass unsere Zusammenarbeit beendet ist.
Intransparente Kostenstruktur, Abacus ist puncto Kosten ein Fass ohne Boden!!!
Schneller Kaffee am Automaten
Unsere Erfahrung war leider gar nicht gut mit Abacus und wir empfehlen diese Firma nicht. Unsere weiteren Firmen werden wir mit einem System von einem anderen Anbieter aufrüsten.
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Abacus Business Solutions AG Karte Stadtplan

Anweisungen nach Abacus Business Solutions AG mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Thalwil, Böni 110 meter
140
142
Thalwil, Gewerbestrasse 230 meter
140
142
Thalwil, Alterszentrum 240 meter
142
Thalwil, Oeggisbüelplatz 360 meter
145
Thalwil, Aubrigstrasse 430 meter
142
145

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