5àsec Textilreinigung

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Adresse: Bahnhof Zürich Oerlikon, Hofwiesenstrasse 369, 8050 Zurich, Schweiz

Telefonnummer: 044 310 47 47

Webseite

Zustand: Zurich

Bezirk: District de Zurich

Stadt: Zurich

Postleitzahl: 8050

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–20:00 Uhr
Dienstag: 07:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–20:00 Uhr
Freitag: 07:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–19:00 Uhr
Sonntag: 10:00–19:00 Uhr

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FINGER WEG, KEINE SACHEN REINIGEN LASSEN, DIE IHNEN ETWAS WERT SIND!!! 
Zur Reinigung wurden Sofabezüge von einem Designer-Hersteller abgegeben. Bei der Abnahme hat man eine Fachgerechte Reinigung zugesichert. Die Kosten beliefen sich auf 300 SFr., also kein Schnäppchen. Aber angesichts des Sofapreises von 10'000 SFr noch akzeptable. 
Das Personal hat vor der Reinigung vergessen, die Klettverschlüsse an der Innenseite der Bezüge abzudecken, wodurch ein Totalschaden entstand. 5asec distanzierte sich natürlich davon, da sie alles nach Reinigungsvorschrift getan hätten. 
Dann fing das Theater mit der Reklamation an. Die Bedienung in der Filiale war von Anfang an total unfreundlich und versteckte sich ständig hinter die Zentrale in Genf, wo die Reklamationen ferngesteuert erledigt werden. Die Tortur beim Kontakt mit Genf will ich hier lieber gar nicht schildern, da mir der Puls sonst sofort auf 180 steigen würde. FRECHHEIT sondergleichen. Nach 5 Monaten hin und her wurde die paritätische Erledigungstelle der Textilpflege in Zürich mit Gutachten beauftragt. Diese stimmte einstimmig einer Entschädigung mir zugunsten. Der Betrag von schlappen 1500 SFr decken allerdings nicht mal einem Drittel der Ersatzkosten. Und ich warte seit einem Monat immer noch auf das Geld von 5asec. NIEEEEEEE MEEEEEEHR diese Reinigung. FINGER WEG!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 vor 8 jahren (18-01-2017)

Very bad service regarding the last 10 shirts. They were a mess. Have to wash them at home an iron myself again. So, spent my money there and st the end had to do the job myself.

 vor 7 jahren (26-09-2017)

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