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Bewertungen, Kontaktdaten für 3DWare - 3D Druck Shop | World of Trains - Modelleisenbahn Shop

3DWare - 3D Druck Shop | World of Trains - Modelleisenbahn Shop
Adresse: Kreuzstrasse 10, 8635 Dürnten, Schweiz
Telefonnummer: 043 501 11 33
Zustand: Zürich
Bezirk: Hinwil
Stadt: Dürnten
Route: Kreuzstrasse
Hausnummer: 10
Postleitzahl: 8635


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–12:00 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Dienstag: 10:00–12:00 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–12:00 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–12:00 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Freitag: 10:00–12:00 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
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Das mit abstand schlechteste Filament, das ich jemals gekauft habe. Bitte kauft bei 3DJake, Eryone oder Sunlu euer Filament und auf keinen Fall bei 3DWare.nnIch habe seit 2012 diverse 3D Drucker und seit 2023 auch einen Bambu Lab mit AMS. Dieser 3D Drucker benötigt spezielle Spulen, um mehrfarbig zu drucken. Seit ich den Bambu Lab Drucker habe, wickelte ich sicher bereits 30kg Filament von diversen Herstellern um und hatte noch nie irgendwelche Probleme.nIm Dezember 2023 kaufte ich 6kg PLA Filament Roffelsen 3D und 1kg ABS für total 140 Fr bei 3DWare. Auch dieses Filament habe ich umgewickelt. Nach etwa 2-3 Monaten bemerkte ich, dass 4kg der gekauften 6kg PLA brüchig wurde. Die Plastik der 4 Spulen siehe Foto ist nun unbrauchbar und kann nicht mehr zum Drucken verwendet werden. Ausserdem ist nur das farbige Filament, nicht aber Schwarz und Weiss von Roffelsen 3D von diesem Problem betroffen.nEs ist ganz klar, dass es ein Problem mit dem Plastik gibt, denn das ist nicht normal bei anderen Herstellern. Eine einzige Spule wurde von 3DWare rückerstattet, aber nur weil ich zuerst die Information vorenthalten habe, dass ich das Plastik umgewickelt habe. Ansonsten wäre mir mit grösster Wahrscheinlichkeit gar nichts rückerstattet worden. 3DWare sagt, dass es absolut meine Schuld ist und mir deshalb kein bisschen entgegenkommen möchte. Das nenne ich schlechten Kundenservice und vor allem von einem Shop in der Schweiz hätte ich anderes erwartet. In den AGBs bezüglich Gewährleistung steht, dass diese ausgeschlossen wird bei unter anderem „mangelnde Sorgfalt, Fehlmanipulation, unsachgemässe Lagerung“. Inwiefern ein Ändern der Verpackung auf einer dieser Punkte zutrifft, ist mir rätselhaft und nicht ersichtlich. Ausserdem hat das Roffelsen 3D Filament einen sehr eigenartigen Geruch. Ich gehe sehr stark davon aus, dass die Zusammensetzung oder ein Produktionsprozess von Roffelsen 3D zu dem stark brüchigen und komischen Geruch des Plastiks führt. Wahrscheinlich ist dieses auch massiv weniger lang haltbar, als das PLA von andere Hersteller. PLA wird normalerweise selbst nach 5 Jahren und mit zunehmender Aufnahme von Wasser über die Luft stark hydrophil nicht so brüchig wie das Roffelsen 3D PLA.nnUpdate: Herr Hildenbrand behauptet, ich hätte einfach ein anderes von 800 Filamente kaufen sollen, das in das AMS von Bambu Lab passt. Dann hätte ich es nicht umwickeln müssen und der Plastik wäre nicht zerbrochen. Jedoch ist auf der Webseite von 3DWare auf keiner Weise die Dimensionen der Spulen ersichtlich meistens nicht einmal im Datenblatt und welche ins AMS passen oder nicht ganz im Gegensatz zu 3DJake. Wieder eine faule Ausrede vom Verkäufer, um die Kunden über den Tisch zu ziehen. Wenn es ersichtlich gewesen wäre, hätte ich selbstverständlich nicht die Spulen von Roffelsen 3D gekauft. Zurückgeben kann ich das miserable Plastik ausserdem nicht mehr, da der Hersteller es nicht zurücknimmt weshalb mich als Konsument interessieren sollte, weiss ich nicht.nnFazit: Nie mehr bei 3DWare Filament kaufen und fast 90 Fr. in den Sand gesteckt.
Ich kannte bis jetzt nur den Webshop, welcher schon auf einem sehr hohen Niveau ist. Aber die Beratung im Shop ist nochmals eine andere Liga. Top Service!
Sehr nette und kompetente Beratung via Telefon. Schnelle Lieferung
Ich war im Geschäft und liess mich beraten. Leider gab mir der Verkäufer ein falsches Gleis. Danach hatte ich ein riesen Theater mit der Firma. Auch kommt mir die Firma für Ihren Fehler nicht entgegen. Sehr schwache Leistung für einen Fachverkäufer.nNun muss ich mir einen anderen Händler suchen.
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Anweisungen nach 3DWare - 3D Druck Shop | World of Trains - Modelleisenbahn Shop mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Dürnten, Lättenmoos 30 meter
879
882
Bubikon, Tafleten 240 meter
879
882

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